直播带货？一群大忽悠包装的光鲜数据，背后隐藏着猫腻

直播只是表面光鲜的包装，消费者往往追求的是:价格低、质量好、服务优质。 最近直播带货被神化，各界媒体吹风点火，大肆宣传直播风口:快做猪，赶上风口飞。 假设你从事电商行业，不开直播间，找网红，就像能亏10亿。 但也有很多直播翻车的经历。朋友是自己创业的微信业务，贴国外品牌搞了一批化妆品，找国内工厂加工。 早期准备了很多事情，认为一切都准备好了，但也找到了一个有数十万粉丝的网络名人进行现场直播，工厂承诺在3天内交货，可以提供1万库存。直播结束后，销售业绩良好，但工厂只能交付1000件，超出部分无法完成。最后，用户退款大量，商店直接被摧毁，这只是一个大型车祸现场。 其实直播带的不是货，而是货背后的整套服务！ 这些大主播都很聪明。基于自己的声誉，他们可以选择提供优质服务的品牌合作，主动权掌握在自己手中。 小主播就没那么容易了。为了生存，很多主播谈不上价格，提供服务，只能服从品牌。连直播词都安排得很清楚，很难分辨真假。 所以，你看，直播只是表面光鲜的包装，消费者往往追求的是:价格低、质量好、服务优质。 假如把交易当成百米跑，那就是所谓的百米跑交易模式。 前10米解决信任问题。 前50米解决价格问题。 第90米解决服务问题。 在100米前解决所有服务问题。 01 假设你想买双Nike鞋子，你会去官方旗舰店买吗？xx购买运动店？也许，大部分都会去前者买吧？为什么？ 信任！交易的前提是双方的信任基础！ 虎扑社区鞋板，除了交流经验，还会有交易需求。但是论坛里鱼龙混杂，没人敢先送运动鞋，怕被黑装备，或者担心收到假鞋。很多人收到二手假鞋，但骗子拍拍屁股就走了，换了id重新开始，有人会继续缴纳智商税。 让我们考虑一下：否则我们会找到最公平的人来帮助评估，并在评估后给他佣金。随后的交易模式逐渐出现run建立社区交易圈，然后逐渐演变成现在的毒药APP。 陌生的交易双方都没有信任的基础。不信任的交易会让人感到恐惧，但中间人解决了信任危机。 最近毒哥开始了AirPods pro，打算送给毒嫂的圣诞礼物，在很多渠道参考价格，最后去天猫官方旗舰店下单，但下单后需要31天。焦急等待10天后，还是无法发货。面对客服机械应对的回答，毒哥真的失去了耐心，去看了拼多多的百亿补贴。圣诞礼物成了双旦礼物，如果继续等待，可能会成为春节礼物！ 拼多多补贴后的价格是1919元，比官网便宜。除了官方渠道，市场上的销售价格上涨了300元，补贴了近380元。但我还是不敢开始。如果是高价假货，也有5000多元的假货LV呢！ 拼多多也知道信任危机的问题，所以他用四件事让我消除了顾虑。 小编推荐，商品上打官方标签，有官方背书，即使卖假货也能找官方撕。 百亿补贴不应该让官方傻到给假货补贴。 正品保险，保险公司再次背书，希望是假货，emmm，还能赚一笔。 正品发票，假货不能开正品发票。 每一个动作都特别打人，回到毒哥上面的百米跑交易模式。 10米信任，done 价格50米，真香 服务90米，正品发票，退换货免费 这个时候不买，何时待！ 02 回到直播问题，作为淘宝的长期划水员，毒哥只看实时推荐，不看直播，因为不信任。这种困惑来自于当年电视直播中八星八箭的过度宣传。 用户购买用户购买锚的商品是有前提的，这也是信任的。粉丝们认为：这么大的锚推荐商品，不能是假的！oh my god，还是那么便宜，买它买它！ 主播也知道用户的心理。李x对产品的选择非常严格。他从未见过他选择小品牌。当然，低利润商品不会进入直播室。 他会从用户的角度说：我李x其，一定要把质量最好、价格最低的产品拿给粉丝。 假如世界允许说谎，可能会被翻译成这样：我李x其，只有拿出低价商品才能割韭菜！ 说白了，就是割了双方的韭菜。要求品牌投入大量补贴盈利是割韭菜品牌韭菜的第一步，在直播间进行精彩的口喷，这是割韭菜粉丝的第二步。韭菜不知道是韭菜还是乐在其中。fellow。 最后拿到数据后，主播只会宣传xx分钟卖出20w一个棕色的小瓶子，宣传自己的记录，用户感是主播的牛比，与品牌无关。而且这种情况会越来越严重，大家都在和主播一起跑，变成婚纱。 然而，说实话，他真的很专业，自己尝试产品，选择产品，这种锚是金疙瘩，应该珍惜。但它不能取代直播行业，也不能用他明亮的数据来代表整个直播行业。 但遗憾的是，直播间里所谓的粉丝是什么物种？在毒哥周围，周围的人群没有李x的粉丝，这是一个值得讨论的问题。 有时候直播会很尴尬，会有左手倒右手的情况。很多时候，用户有购买需求，可以在搜索中解决，但他们来到直播室购买。假设没有直播，他也会买。 需求从左手变为右手，实际交易量没有变化！ 这个粉丝太难哄了！ 03 电子商务平台上有两种用户，一种是目的明确的用户。他们直接使用搜索来找到他们想要的东西。一般来说，男孩就是这种类型，在购买预期的商品之前，只需要货比三家，从搜索到订单决策路径短，转型效率高。 另一种是不知道进入电子商务网站后买什么的用户。他们会有购物的心理，需要平台从大量商品中推送相关商品，喂养这些用户。 第一类用户第一类用户不会去看直播。直播冗长的过程给这些用户带来了负担。他们不能通过直播来判断商品的具体细节。他们通常通过图形来理解，如介绍、问答或评估。 第二类用户主要通过产品推荐、文章推荐、浏览视频或观看直播，通过内容遇到合适的产品，其中直播效率最高。 一般来说，3D购物场景比2D场景更容易产生购买欲望。 线上购买体验一直在模仿线下，但很难超越线下。线下是超5维空间的购买体验，线上刚接触到4维边缘。 1维体验:以图文为主的导购产品，如商品图文详情、专家发布的帖子文章、已购用户提交的评价等。 二维体验：以视频为主的导购产品，如商品主视频、商品介绍视频、品牌宣传视频等。 3D体验:以直播为主的导购产品，网络名人直播属于这一类，主要体现在实时与文字互动、人与货之间的相关互动上。 4D体验:以物联网方式与商品互动的产品方式，如试衣镜、在线化妆等。 5维体验：模拟真实购物体验、真实互动、味觉、感官、触觉、试衣等，目前尚无此类产品。 4D和5D购物体验需要一定的时间才能成熟。目前，最广泛的应用仍然是图片和文本，最好的效果是直播。直播室的实时互动更容易让人们渴望购买产品，觉得商品不冷，锚为商品的销售注入了灵魂。 比如在直播间大喊:谁？tm买小米啊！ 04 不要被网络名人直播带偏，了解直播的本质，其实都是包装的。 主播不带货，背后的服务只带货，包括价格、质量和后续售后服务。用户购买的商品是因为你在相同质量的基础上便宜得多。如果其他同样的锚销售相同的低价商品，用户将不会忠诚。 用户实际上只是为信任买单。如果大主播想在圈子里长期生存，他们必须提供高质量的商品作为他们自己的认可。一旦出现质量问题，主播就会很酷。没有大主播敢赌自己的未来，信任需要长期维护。 3D场景比2D场景更容易购买。所有的在线购物环境都在模拟离线购物场景，但没有超越离线体验的产品。但这并不是说离线购买是最好的，两者的结合可能是未来的一个方向。 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营合作伙伴提供便利。网站收集的公共内容来自互联网或用户提交，这并不意味着网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。