怎样通过社群的3个维度和4个要素做好社群运营

社区是一个爱好相同、追求相同或熟人相互介绍的集合。这个集合对所有个体也很有吸引力。一般来说，当我们描述外交地图时，它大约基于三个维度： 1.熟人圈 熟人圈不大，但外交关系普遍稳定。 所谓熟人圈，是指人们的亲戚朋友。因为我们的亲戚关系是由血缘关系决定的，而且大多数朋友来自修行和事项，所以选择性很小。因此，熟人圈本身的选择范围相对较小。 然而，由亲友组成的熟人圈仍然是大多数人外交地图的核心。 2.职业圈 如果说熟人圈是狭窄领域的最佳选择，那么职业圈在同一水平上几乎没有选择性。 只要我们能选择不同的的工作场所，但无论我们在哪里，我们可能会遇到必须交朋友的同事，因为团队、业务和其他原因，他们也会进入你的外交地图。 虽然职业圈不会分为核心类别，但很多时候，职业圈内的互动越来越频繁。 3.乐趣圈 外交收程度上，外交收很大程度上是因为，在相邻的互联网时期，人们不再满足于狭窄的熟人圈和职业圈，开始寻找志同志的朋友。 熟人圈的选择自由度较低，而职业圈甚至没有选择性。 对于社区运营，必须注意社区四要素好；身份激情认同；物质成本；痛点需要处理。 良好的社区运作是干预商业活动的基本前提。在社区运作过程中，应主要掌握以下四个基本要素： 1.荣誉感。也就是说，为社区的集聚和发展做出贡献或愿意与社区分享个人资源的成员授予荣誉，包括人才/铁杆粉标志、入群仪式等。 2.参与感。参与感主要有两个方面：一是参与产品，即与用户互动，做好产品工作；二是参与营销，即依靠用户的声誉进行沟通和营销，让用户感受到参与感，这几乎是用户转化为粉丝的必由之路，用户也需要参与的成就感。就像工作室一样，它将打开用户的评论窗口，让粉丝与现场互动，让粉丝有存在感和参与感 3.组织感。也就是说，社区本身在线和线下开展的所有活动都必须有明确的目的和规范的细节，特别是在商业活动中，必须及时数据和反馈活动的程。 4.归属感。归属感是一种难以形容的感觉。个体与所属群体之间的内在联系是特定群体及其从属关系的划分、认同和维护。归属感是这种划分、认同和维护的心理表现。 在佛洛姆（ E ． F r o m m） 理论上，是指心理安全感和落实感。就像歌词一样，它最终达到了一种安全感，这是归属感的三个层次：我爱你，这是一种善意（用户进入社区或社区决定留下第一个善意）；我知道，这是一种认同感（通过深入的理解，有积极的和被动的操作干预，如果概念一致会产生认同感）；最后，我信任你，保持我的爱，这是一种安全感，着陆感，所谓归属感，就是放心加入你(用户有认同感，最后加入，从对象变成主体，才会主动贡献什么) 做好以上三点，自然会有归属感。 当然，要做好社区运营，运营商也需要做好运营工作。以下几点可供参考 1.找到好的:好的定义是对某件事的共同认可或行为。好的是找到同质社区鸭的起源。只有具有相同价值观和共同兴趣的微信群才能保持长期联系。 2.结构设置:管理维度有两种模式:一种是集中化，另一种是分散化。 3.产出:就是大家一起做一件可以看到的有意义的事情，就是社区的可视化。社区应该能够为会员提供稳定的服务输出。此外，更重要的是引导和刺激制造商成员输出与社区相对应的文化或主题。比如项目进度、运营经验等。这是一种让每个人都能及时感受到的反馈方式，会更积极地参与其中。也有利于社区文化建设和社区活动。 4.巧妙操作:广义操作是指社区建设从建设到落地、迭代的全过程。目前的运营一般是指狭义的社区日常维护和管理。作为运营商，需要做好日常维护和管理，为社区带来健康有序的沟通环境。 本文由紫色weshine提交，操作狗专栏作者。