产品经理，为什么你总在做杂事？

在工作中，我觉得我总是在做家务？如何判断你所做的是家务？本文作者从家务的概念出发，从另一个角度分析和思考家务。我希望这篇文章的内容能激励你。 和同事聊天的时候，他们都在自嘲，说自己一天天没有产出，做零散的事情。应该自己做，不应该自己做，最后需要自己做。 我想了想，没错。我们的精力涉及到这些事情。我们很少有时间思考如何开发产品或设计产品。随着时间的推移，它们经成为一种机械工具。 杂事是一件琐碎而不系统的事情。产品经理所理解的杂事应该是符合他人期望但不符合自己期望的事情。 换句话说，我们觉得我们每天都在做别人的事，别人可能不会欣赏。我也惹了麻烦，浪费了时间，没有工作。 举个例子： 假设销售来找你说假设销售来找你说hi，产品经理，这里有一个方案报价材料需要介绍你的产品，你补充一下。 这个时候你该怎么办接还是不接？ 如果你回答，你必须花1~2个小时写材料介绍，然后向别人解释清楚。如果你不回答，人们会说你不合作，将来没有人关心你的产品。 最后，不管你当时是否接，你都会花时间写一份材料。至于文档质量，大家都知道！ 那么，你怎么评价这件事是不是杂事呢？如果用户只是喜欢你，你的材料已经下了订单，那就不是杂事了。 一、看透事物 要区分事和属性。 事情很纯粹。例如，用户想要产品材料。 有许多属性，如观点和利益。 观点是我们的主观判断，与个人经验有关。根据公司销售人员的观点，他认为用户需要产品经理提供介绍材料。产品经理的观点是，用户需要的材料应由销售人员统一包装。 兴趣是这样做对谁有好处。双方都觉得写材料很麻烦，不想写。只要对方解决了，他们就没事了。 因此，你认为事情很复杂，因为你加入了自己的观点，并从自己的角度进行了论证。如果你只看你的观点，无论你做什么，你都可能会感到不舒服。 让我们改变主意。你提供的材料可以减少别人找你写材料的时间，更好地为用户服务，提高产品的销售概率。你还认为这是一件家务吗？ 你可能需要一天的时间来准备材料，但只需要几分钟就能解决问题，为什么不呢？ 有句话叫重事第一。我们必须判断一件事是否值得做，为什么最重要。 我们只有一个判断标准，结果是否大于投资。 比如客服人员每天都会问你同样的问题，所以你需要整理一份QA手册，然后同步给客服主管，给所有客服人员参考。还有一些常见的操作手册、解决方案材料、功能介绍材料等。 总之，这些事情做了一次之后，就能解决一系列的问题。 二、工作流程化 你必须有自己的工作方法来系统地管理你的日常工作。 工作流程涉及产品流程、对外流程、多部门协作流程，会形成一定的联系，也会拆解工作。 例如，如果你现在收到一个需求，你会怎么做？ 初级产品经理会问谁提出，为什么要这样？然后想想我应该如何设计来满足他的需求。 高级产品经理会思考需求的本质是什么？是否符合当前的产品目标值得满足。 产品专家将系统地了解产品从目标到实现的整个过程，而不仅仅是需求能否得到满足。 产品的核心本质：用户和收入 我们所有的工作都只从这两点开始。 用户：增加用户，减少损失，增加保留/活动。 收入：付费模式、付费转化、商家收入。 如果我们目前想增加新用户，我们不应该关注如何增加收入，而不是目标。或者为了提高保留率，不要增加用户。 必须清楚地考虑本质问题是用户还是收入。 只有先拆开才能关闭。 目标拆解的本质:需求分类和版本规划 我想做什么任务来完成这个目标？ 需求分类:根据不同的类别划分需求，可以是竞争功能、用户需求、创新需求等。 版本规划：这个目标是通过几个版本逐步迭代，试市场时控制迭代节奏。 一口吃不了胖子，没有人会一直正确，结果可以证明。 需求分析的本质：分析场景和用户 你必须能够感受到那种环境。 分析场景：用户的使用场景是什么。 分析用户：用户为什么要这样做。 一些教你如何制作产品的用户必须小心，你会被牵着鼻子走。只有当你比任何人都知道的时候，你才能做好产品。 只有从用户中来到用户中，才能感受到最深的需求分析。 产品设计的本质：体验新功能 产品设计是用户直接接触的一层，只能简化。 新功能：根据需要添加一些功能。 改进体验：根据现有功能优化和交互视觉优化。 实现层面的事情只考察基本功和设计理念，多看多学多做，自然会提高。 最后 你所做的一切都应该有一个本质。如果你找不到它，你就会到处碰壁。 做家务，因为你没有做对事，不是事情的问题，而是你自己的心态和理解。 每一个成熟的产品经理都是从一堆破事中爬出来的。他能从零开始做事，从坏事做好，靠的不是聪明的头脑，而是经验和坚持。 经验是从事物中积累起来的，可以形成工作流程，做到轻松。 坚持就是心态。如果你做出结果，你自然会得到你想要的一切。 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。