B端移动设计|销售退货单
来源:引流技巧
编辑:爱短链
时间:2025-08-13

只有自由进退,才能稳定大局
只有自由进退,才能稳定大局
销售退货是指客户因质量问题、损坏、过期、交付错误等原因要求将货物退回仓库。
01场景
目前,最好的退货和该属于JD.COM,无条件退换货,上门取件。无条件意味着用户可能会因为不开心而要求退货。在客户有很多选择的时候,比起不断向客户解释避免退货,更快的退货可以让客户更满意,更快的回归客户。
与C端用户相比,B用户批发商品,部分退货的可能性更高。
02案例分析
案例1:智能商贸库存管理进销存
亮点:1。界面直接显示可以选择相关文件进行退货,销售人员可以通过开关更快地选择是否进行相关文件退货。2.支持扫描文件的条形码进行连接。考虑到现场退货的场景,用户有时会带来源订单,可以根据扫描代码快速定位文件信息,无需手动输入。3.支持图片附件。不要随意退货,需要有一定的损坏证明。
案例二:管家婆
亮点:增加过账功能,财务也是小企业。引用对财务的影响MBA智库分析。
如果客户已经支付了商品费,财务部门应该将相应的费用退还给客户。同时,由于销售和退货时间不同,同一商品价格可能不同,同质价格、同价格问题不时发生,因此仓库财务部门退货估价、退货数量、销售单价和退货单价信息进入企业信息系统,并根据退货业务。
03总结
退货是一项令人不安的工作。企业不仅要考虑时间,还要考虑空间。在企业软件中,红字代表退货。在设计中,退货订单设计可以与出库订单设计相同吗?答案是肯定的。
事实上,退货会有时间成本和物流成本。移动终端的设计需要显示相关信息,以便企业做出更有效的决策。
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