写了一年的需求文档，我想告诉你……

本文作者撰写了大约一年的需求文档，对需求文档有不同的理解，并积累了一些经验与您分享。 到目前为止，我已经写了大约一年的需求文件。 整个过程从零开始，通过自己的探索(反复练习和参考资料)，可以生成一个满意的需求文档，从需求文档的作用说起。 需求文档的作用 1. 帮助产品经理梳理功能逻辑，构建产品框架 很多人会认为需求文档是为开发学生和设计学生展示的，目的是让他们更好地理解需求。但经过一年的实践，我越来越觉得产品学生是需求文档的最大受益者。 写需求文档的过程也是构思产品的过程。需求文档包括『产品结构图』与『逻辑流程图』，产品结构图显示了产品的具体模块和功能，而逻辑流程图显示了功能的具体步骤。写清楚后，还建立了产品的骨架。 此外，在绘制产品原型和补充产品逻辑的过程中，可以帮助产品学生澄清产品的细节，确保产品在最初的设计中尽可能完美流畅，最大限度地避免后续错误的可能性。 2. 辅助产品学生阐述产品需求 在进行需求评估时，需求文件是辅助产品学生解释产品需求的重要支持，类似于演讲PPT。很多时候，单靠口头描述，很难说出产品的具体细节和逻辑。如果结合产品原型图，会事半功倍。 强烈建议产品逻辑背后的产品逻辑『原因/产品解释』写在需求文档中，比如弹出窗口『确定』与『取消』按钮，突出『确定』按钮的原因是让用户完成预期的操作；添加『功能结果页』原因是为了增加广告的展示频率。 这样做有两个好处：一是让产品学生在设计功能的过程中不断质疑自己，减少功能逻辑的潜在缺陷；二是让他人更好地理解需求本身，提高沟通的流畅性。 3. 降低沟通成本 需求文档更像是设计和开发学生的参考文档或需求词典。当他们感到困惑时，他们可以通过阅读需求文档来解决疑问，从而节省了询问过程。这就要求产品学生在编写需求文档时尽可能详细。 除了原型图，需求文档还应该写清楚『开发注意事项』与『设计注意事项』。开发注意事项包括页面之间的跳转逻辑、各组件的操作响应、操作之间的避让逻辑等；设计注意事项应包括页面组件的性能优先级、组件的不同状态等。 另外，如果涉及到广告实现，还要明确广告的请求时机和展示时机。 在产品正式开始之前，产品学生必须向开发学生和设计学生解释原型图中的每一个要点，以确保他们对需求的理解与自己达成一致。这样，在促进产品着陆的过程中，我们就可以充分发挥需求文档的参考作用。 4. 产品存档 如果没有相关文件，维修期的老产品对刚接管的人来说是一场灾难。由于产品从发布到成熟，在此期间经历了各种坑，缺乏对相应文档的解释，许多功能逻辑无法理解。为了彻底掌握老产品，可能需要再次浑水。这个过程本身是痛苦的，成本也是巨大的。 然而，如果有一个相对完整的参考文件，接管过程将会更加顺利。此外，当遇到产品问题时，也可以通过阅读备份文件来快速定位问题，大大提高了工作效率。 5. 介绍需求文档构成元素介绍 1)逻辑流程图 拆解产品目标实现步骤，将相关步骤聚合成产品模块，每个模块之间低耦合、高聚类； 使用流程图将模块中的具体逻辑串联起来，每个模块中的逻辑流程基本上可以从头到尾完成，交错较少； 若有重复的逻辑流程，则应使用子流程进行总结，并在主流程中使用子流程进行替换； 2）原型图 清楚地绘制页面的组件布局和文案信息； 通过组件的大小和颜色的深度，表现出各组件的显示优先级； 显示页面/组件的不同状态(选择状态)； 页面之间的跳转逻辑(使用跳转)； 操作响应(使用简单的流程线)； 广告展示位置。 3)开发注意事项 控制器的操作响应； 页面之间的跳转逻辑； 状态变化的时机和条件； 请求广告，展示逻辑。 4)设计注意事项 组件优先说明； 各种场景下组件本身的变化。 5）产品解释 说明页面/组件要实现的产品目的 小结 虽然写一个完整的需求文档似乎需要很长时间。但纯粹输出文档的时间并不多，大约一到两天。真正耗时的是产品框架的构建和逻辑的梳理，这对任何产品都是必不可少的。 如果需求文档相对完善，节省的沟通成本是巨大的。在实践过程中，一个完整的需求文档和足够的早期沟通可以在后期大致节省70%的沟通成本。由于沟通前后的能源转移成本非常巨大，因此节省的沟通成本是效率的两倍。 当然，需求文档的细节主要取决于团队成员对项目的理解。 如果项目本身很小，每个人都对项目有深入的了解，需求文档只需要简单地概述需求本身；对于大型和复杂的产品，需求文档越完善越好。 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。