抓住这“4个核心”，活动运营很简单

本文作者将从：活动策划的角色分配；如何进行活动策划；如何进行活动交付；如何评估这些问题的效果，以描述活动的位置。 最近，一位朋友和我谈到了与活动运营相关的问题，因为他看到电子商务平台上的活动一个接一个，每天都有很多在线活动，但这些活动是如何运作的呢？ 为什么现在的电商平台能这么快？那么有特色？优惠力度还这么大？ 其实很简单，因为一个平台上成千上万的品牌和品类都会利用活动获取平台的流量资源，形成转型。 其次，周期性活动往往是固定的。不同类别的固定周期出具不同的活动和优惠政策，而电子商务平台的广告资源相对有限，因此活动将层出不穷。目前，除了有效的活动安排外，电子商务平台的广告空间还进行千人千面——也就是说，不同的人看到不同的活动，这主要是基于平台的大数据挖掘，这里不会有太多的解释。 接下来和朋友分享:如何做活动操作？活动操作主要分为几个部分？ 如何做活动操作？ 谁做活动？流程是什么？ 很多朋友会说活动当然是活动策划做的，确实是活动策划做的，但是活动是谁发起的呢？ 活动策划往往是固定和相对固定的活动策划，如节日活动策划、季节性活动策划、电子商务节日活动策划紧急活动策划。 此类活动由活动策划和启动，然后由各商品/产品（固定商品、服务或产品）部门合作一些优惠促销活动由活动策划部门发起，以不同的目标用户匹配。 活动只能由活动策划发起？ 错了，因为跨部门活动策划往往很难知道:目前的商品/产品是否从事活动？品牌应该从事活动吗？目前库存有压力吗？最近哪些品牌和品类销量最好？什么是销量好的品牌和品类的延伸产品/商品？ 因此，活动不能完全依靠活动策划发起，发起权应当给予站在前列的商品/产品运营部门。 这些部门根据商品活动、品牌活动、库存压力和销售数据发起活动，但由于规划能力和资源控制题的限制，部门往往将优惠政策和活动目的传递给规划，规划主题设计，调动内部资源完成和在线活动。 这种活动有助于清理库存，减轻财务压力，帮助品牌和产品推广。 多个部门的活动将有助于平台活动的数量，从而提高平台的用户粘性和活动。 如何策划活动？ 说到活动策划，很多朋友会觉得很高，往往无法开始。当他们看到猫和东方的活动时，他们总是感叹。 事实上，活动策划并不难，主要是活动主题、活动形式、活动周期等简单的事情，但要遵循的原则是： 活动的目的是什么？(烘托节日？品牌活动？优惠促销？库存压力？……） 谁是活动的目标客户？(年龄、性别、阶级等。 活动的形式和可调动资源？(现有技术产品支持、新技术产品研发、研发周期期限限制等。 什么是活动政策？(促销、品牌利润、市场费用支持等。 活动发布渠道是什么？(根据渠道优化设计和文案，主要合作伙伴是营销部门的意见) 只要遵循以上原则，就可以设计出相对完善的活动策划案例。当然，有时这与活动策划人员的文案素养有关。给你举个例子： 2018年底，空降海尔集团某部门担任运营总监。当时，主要产品是橙米蔬菜、家电清洁、家政等服务。这是2019年春节。当时，我对我的活动策划做了以上分析： 活动的目的是促进平台销售； 目标用户是平台累计数千万用户； 由于技术安排难以支持可调动资源； 活动政策是部分优惠，限制范围很小； 活动渠道以媒体为主，数据营销为辅，其他渠道…… 以下是当时几个活动的截图: 活动中分为几个板块:前橙如锦；马到功橙；我想橙有三个板块，在三个板块向客户推荐平台上的各种橙产品。 活动中有几个板块:健康蒸蒸日上；新年蒸蒸日上；事业蒸蒸日上，有三个板块向客户推荐平台上的各种米制品。 活动的方向是什么？ 内外两部分：内外两部分： 内部资源主要是指平台广告空间；以品牌为核心的自媒体矩阵；数据/会员营销渠道…… 外部资源主要是指市场营销部门可以控制的收费和免费发布渠道。（收费资源通常是指广告，如精确排水SEM、DSP以品牌为主的媒体硬广CPM等；免费的BD合作、口碑、社交媒体等。这里不做太多详细的分析。如果你想知道，可以留言交流。 如何评估活动效果？ 活动策划的完成和推出并不意味着结束，而是活动策划的开始，因为活动策划的目的是提高用户活动和实现GMV的增长。 那么，活动成功吗？如何改进未来的活动策划？成为下一步活动数据监控的关键。 以上是基于这些数据的活动数据监控项目： 基于操作数据分析： 活动广告、文案和设计的吸引力，即点击量和点击率 活动页面的吸引力，即停留时间、跳出率、注册和订单。 活动形式的吸引力，即流量参与度。 活动优惠吸引力，即优惠力度和优惠形式的参与数量。 基于会员营销的数据分析： 会员是否感兴趣，即广告触及后的开放率。 会员是否采取行动，即互动活动的参与和回购率。 相关推荐是否成功，即在筛选会员数据时，是促进会员行动还是促进会员行动。分析会员行为，形成更准确的用户肖像。 基于营销的数据分析： 分析广告的创意和形式，即分析文本、图片或视频的类型和文案，以吸引用户的注意。 根据登陆页面用户的停留时间、跳出率、注册、订单等信息，分析登陆页面的吸引力，分析登陆页面是否适合广告创意和渠道。 分析广告渠道和优化方向，分析渠道效果和投入产出比，优化投入比例和方向。 以上是近年来活动策划的简要分享。当然，这些分享只是活动运营的一部分。我希望它能帮助你打开活动策划的大门，并希望你能探索更深入的内容。 作者：北漠，微信：beimo0627 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。