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社群带货参照点重要性

来源:引流技巧 编辑:爱短链 时间:2025-08-13
前几天刚看完《疯传》一书,其中提到了参考点的理论,想和大家讨论一下: 淘宝天猫每年都有一个非常重要的日子,因为在这一天,人们会争锋相拥,准时冲进这个点APP疯狂购物,那就是双十一。


据统计,今年双十一天猫总成交额为4982亿,去年2684亿,同比增长近100%。


需要注意的是,今年的双十一与往年不同, 由于今年的不可抗力、经济下降和人均消费能力下降,淘宝官员延长了双11的前沿时间。


事实上,双11的第一波促销活动从11月1日开始,然后在双11日结束。


因此,今年淘宝的营业额为4982亿,实际上是11月1日至11日的累计营业额。


事实上,这些数据是有问题的。


由于本文主题的界限,我们将留在下一次。


那么,为什么每个人都双十一疯狂购物下单呢?原因很简单,因为这一天所有的商家都在做活动推广,商品会比平时便宜,打折一定比例。


因为以前商品价格的参考点为参考,很多商品在这一天的重大优惠降价下会很有吸引力,促使消费者下单。


同样,为了遵循这一点,许多企业会在双11之前或多或少地提高一些价格,以便在这一天爆发,使商品价格形成明显的对比,刺激用户付费。


参考点是什么? 例如,当你在购物中心遇到一件衣服时,它的价格是498元,这个数字将成为你心中衣服的参考点。


如果你以后遇到同样的衣服,你会比较以前498元的价格,看看是否有区别。


如果低于这个数字,我相信你很可能会付款,因为你会认为差价是你赚的。


让我们再举一个例子。


例如,如果你在淘宝上看到一个品牌的产品,我们都知道一般品牌产品的价格通常不会有太大的差异。


它通常的价格让你犹豫,因为它太高了。


但是在单身日,你突然看到他们在做活动。


这一天的价格比以前低了近20%。


基于品牌的影响力和普通的高价会驱使你在这一天下订单。


如果你在这个时候下订单,你会认为你可以节省这20%的价格,因为降价让你交易。


同样的逻辑,我们用社区来解释: 由于社区商品的低成本模式,让各行各业的企业开始布局微信流量,因为最初依赖平台流量太贵,不能通过客户成本不能完全转化为自己的私人客户销售,所以大多数企业开始通过微信社区做自己的私人流量,试图通过载体无限接触客户,完成转型。


事实上,现在大多数社区的目的都是为了商业实现而建立的。


事实上,许多用户或多或少都知道,这个群体的目的是让他们购物。


然而,当大多数用户看到这类群体或被企业市场正式邀请进入群体时,他们仍然会选择进入群体。


原因很简单,因为营销人员包装社区,在社区服务增值,如原店或在线店产品可以优惠购买或折扣购买,以优惠促销的形式吸引用户,用户感觉社区和外部产品价格的明显对比,加上好奇心和贪婪的心理会理解观望,在这里,我们完成了让客户进入群的步骤。


客户进群后,其实运营商在里面做社区营销活动,其实就是把一些线上活动转移到社区,只是因为载体不同, 一个是公共域流量平台,需要借助平台流量进行流程实施;一个是私有域社区流量进入群的都是自己的私域流量,不需要花太多的营销成本,形式上可以完全按照自己的方向去做。


例如,当我们需要在社区进行促销活动时,我们通常使用的方法通常是在一天的某个时间段在原来的基础上销售产品价格,因为最初的价格在用户心理中形成了产品的参考点,当社区活动大折扣时,用户会认为优惠差异是他们节省或赚的,此时人性上捡便宜的心理会促使他们下单。


当然,我们上面提到的都是从准确客户的角度来描述的。


如果你的社区客户不是你产品的准确客户,即使直接打五折,也可能没人会买单。


设置参考点时,大落差的对比往往优于小落差的对比。


比如降价50元和100元肯定不一样。


相信大部分人都会选择降价100元的产品。


当然,优惠降价需要根据产品成本来设定。


在这里,我们可以继续以参考点为原则进行参考。


为什么天猫双十一商家能卖这么低的折扣?其实很多商家都是为了这一天提前准备了一个月甚至更久。


年中以后,商家往往会开始准备双十一活动。


有的商家会提高个别产品的价格,让大家以这个提高的价格参考这个产品。


双十一那天,他们会大幅降价,让用户感受到非常明显的价差,下单购买。


在这个参考点中,我们通常以两种形式设置,一种是优惠数字金额,另一种是百分比。


两者的区别是根据产品价格和折扣范围随机设置的。


例如,无论你如何降价10元,价格都必须在几元以内。


我相信很少有用户会感知到几美元。


此时,百分比的效果将比数字更直观。


5元和50%的折扣销售,当然,50%的折扣看起来会更大。


但如果本身是大量产品,可以直接打折几十几百,那么此时可以直接用数字作为参考设置。


一般来说,小额用比例,大额用数字。


事实上,我们所说的社区商品和许多社区营销活动都是基于消费者心理学规划的,因为我们掌握了人性的心理,驱使用户一步一步地跟随你的节奏,直到转型最终完成。


但回到产品本身,所有的外部驱动活动都不如产品本身的质量和声誉好。


只有不断抛光产品,即使不需要做任何营销活动,准确的客户也会自己转变。


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