有它,你也能做电商订单系统
来源:引流技巧
编辑:爱短链
时间:2025-08-13

水已经拧干,极简主义,极干。看了之后,做了实物电商订单系统。
本文想以极简主义的方式列出实物电子商务订单系统设计的关键步骤和需要注意的问题,供初学者参考。但本文是一篇纲领性的文章,没有细节。如果您需要深入讨论细节,请留言或查阅相关信息。
一 、构成订单数据
电子商务订单一般分为订单信息、商品信息、收货人信息、发票信息、支付和优惠信息。这里没有具体的字段包含每个信息,但告诉你在计划电子商务订单系统时需要考虑这些方面。
二 、自动使用优惠券和优惠券的策略
在生成订单之前,在订单信息提交页面上,系统通常会判断可用的优惠券,并根据策略自动选择最合适的优惠券。具体分为两个步骤:首先,根据有效期、全面减少条件、可用商店、可用类别、使用等条件,判断可用优惠券。其次,在可用优惠券中,根据最大折扣金额、剩余有效期最短、是否可叠加等规则,选择本单中使用的优惠券。三、二。计算运费
在选择收货地址邮条件、收货地址、运费规则等计算。在选择收货地址或进入确认订单信息页面之前。 、检查商品状态,检查库存,锁定库存,策略
除预售商品外,用户在购买时还需要确保商品在销售、库存和付款后发货。因此,在付款成功之前,需要检查商品状态、库存检查和库存锁定。一般情况下,在生成订单或付款前,检查商品状态和库存,生成订单或付款后锁定库存。然而,这两个机会的优缺点是显而易见的。如无特殊情况,建议在生成订单环节进行这三个操作,使用户体验更好。
时机
优点
缺点
生成订单时
客户体验好,不会突然发现无法支付。
建立避免恶意大量订单和恶意大量订单的策略。
支付时
可避免恶意占库存。
如果付款不顺利,用户体验会很差。
五 、优惠券、积分等分摊策略
为了准确核算,避免退货时将折扣退还给用户,一般在订单生成时,需要根据商品金额、优惠券和积分的使用范围将其分配给每种商品。6、订单拆卸策略
如果用户从购物车下单,当涉及多个商家、多个交货仓库或预售商品与现货商品下单时,就涉及拆单。一般拆单规则是,自营商品按仓库拆单,商品按商户拆单;预售商品到货期超过N天时,与现货商品拆单。对于拆单的订单,一般会记录拆单前后的信息。并包括订单信息、商品信息、收货人信息、支付信息、发票信息,主要区别在于商品信息、支付信息的细节。如果拆单前有运费,还需要考虑按照商家、商品金额、重量、是否包邮等分摊运费,一般可以分摊到订单上,不需要细化到商品强度。因为运费是一种服务,一旦发货,运费就不能退货。如果订单是同一商家的商品,也可以直接计入订单,不分摊运费。七、合并支付策略
对于自动分拆的订单,如果订单生成后立即支付而不返回页面,则通常合并一次支付。支付后,系统将自动分拆支付金额。如果您在自动分拆订单后支付前返回页面,通常支持两种方式:合并支付和单独支付。
如果用户支付部分订单,而另一部分订单不再支付,订单就会关闭。在这种情况下,一般未支付订单共享的优惠券将不再退还给用户。换句话说,它不支持优惠券的分次使用。在这种情况下,共享的积分可以退还给用户或不退还。这取决于每个公司的具体策略。由于积分是零碎的,建议从用户满意度的角度退还给用户。
八、支付验证和异常调查
电子商务系统通常是在线支付。用户付款后,将订单推送到库存或业务系统,生成发货单或业务销售订单。此时,涉及用户订单、发货单(业务订单)、支付平台流量表三种支付状态验证,以确保三种支付状态一致。并需要建立定期任务,定期检查三种支付状态是否不一致,如有不一致,及时发出报警。
九、订单状态及订单流通注意点
需要注意两个问题。1、对于拆单的主要订单,拆单后需要最终的后续状态流通;以及后续的按子订单状态流通。例如,设置一个已拆单状态,专门用于主订单的拆单。2、我们需要仔细考虑每个状态的流通关系、触发时间、触发动作和约束关系。下图是一个简单的例子,通过一个不需要拆除订单的订单。
十、发货策略
一般来说,在订单生成时,已经考虑根据仓库、业务、是否预售等因素拆除订单,这在很大程度上实现了与快递订单相对应的订单。这就是为什么大多数电子商务公司设置快递订单对应于一个订单的原因。如果您真的需要实现一个订单对应于多个快递订单,您需要在快递订单上设置每个快递订单中包含的商品和商品的数量。 、货物下架不影响已生成的订单
建议货物下架后,不要影响已下单的订单,包括退货和仓储。也就是说,在订单生成时,判断货物是否下架,在付款和售后退货时不再判断货架状态。否则,它将对用户体验产生很大的影响。此外,建议支持在线状态,以支持修改非销售属性和非价格字段。这样,就可以避免一些不必要的货架。
订单拦截策略
付款后,用户会在那里WMS生成发货单。但是,用户可能会取消订单,建议在完成交货前支持订单拦截。拦截成功后,取消发货单和未发货单,取消用户订单并退款。一旦交货成功,订单拦截成本非常高,建议不再支持订单拦截。可在7天内无故退货或与用户协商解决。13、一个订单可以设置多个订单状态
为了方便用户和后台运营商,可以为用户订单设置多套状态,如用户看到的一套、仓库交付等。然后,建立两者之间的相应关系;以满足他们从不同角度的需求。14、售后处理
售后业务需要生成售后订单,并根据退货、换货、维修等售后方式采用不同的售后流程。对于售后运费,应在下单前明确说明,或与用户协商解决。退货后,建议更新原订单状态和库存。在交换业务中,商家同意交换后,建议从后台生成零金额的新订单。 十五、不同电商异同说明
本文以实物电子商务为例进行了总结。然而,电子商务商品不同,业务流程也不同。例如,充值业务不需要交货,旅游订单可以支持先付定金,旅游订单的退货不需要退货等。因此,这篇文章很难涵盖一切,并有权吸引玉石。··················END··················
作者:王晓明(微信微信官方账号:产品人晓明,欢迎关注)。
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