二手闲置物品转让社群如何搭建，经营方式详尽讲解

只有建立在强关系上的社区才能真正持续下去，社区需要一个中心。 群是怎么建起来的？ 社区需要根源 兴趣是最好的一点 第一：每年春节期间，每个人都习惯于整理自己的衣服，戴晋也不包括在内。在整理衣柜时，我发现我无法整理衣服。我不知道如何把太多的衣服放进去。看过《放弃》的人都知道，每一次整理也是对自己的提高和认知。那么，如何处理更多/闲置的衣服已经成为戴晋正在思考的问题呢？ 第二：戴晋是一名模特。事实上，他通常买的衣服也是各种时尚主流的衣服，尤其是他对衣服的搭配有自己独立的认知和见解。通常，我会在朋友圈里分享我的买买，朋友们也会询问状态下的搭配和购买地址。 第三：从个人经验、模特到微信业务领袖再到亲子品牌创始人，积累了丰富的第一批原始用户和综合能力，为当前闲置的二手社区带来了一定的基础。 在这里，我想分析一下建立社区的条件，或者当我们判断它可以称为社区时。 在我看来，有群体共同兴趣和目标的人聚集在微信群中，这只能称为群体。社区是群体内不再呈现一对多的沟通模式，每个成员之间有更多的互动，群体内形成网络沟通形式。那么，闲置的社区是什么呢？ 戴晋一开始只是在朋友圈发了一条动态，发布了二手闲置物品的二维码。不到20分钟，第一个500人的群突然满了，然后依次拉第二、第三个。现在，社区成员开始自发地讨论，他们甚至主动互相咨询和讨论，什么时候闲置？什么时候会有这样的闲置？如果他们自己也需要处理闲置物品呢？ 我们再次联系社区金字塔。闲置社区的金字塔是什么样子的？ 社区不是一蹴而就的。社区是一个强大的关系组织，中间关系和弱关系不能成功构建。内容是调整品，是沟通的连接线。 小凯认为，任何企业、组织甚至个人都需要建立一个社区，留下的一定是强关系的后续故事。弱关系和中关系进入指定社区，参与社区的过程也在向强关系转变。 朋友圈是一个交通位置。社区可以成为新的焦点，因为微信公众账号、朋友圈和外部流量红利期已经过去，其余的是微信群的流量。另一点是：微信群是陌生人与陌生人沟通和关系的唯一途径。 精细操作才是王道 2.用户和产品的属性是合适的 决定商业成败 戴晋发送朋友圈的动态行为完全是个人主动行为。但传递的信息恰好是用户愿意接受的。在沟通方面，小凯一直主张有效到达和有效接触。由于多年的朋友圈生活信息发布、朋友圈话题讨论、发送信息属性服务朋友的要求，可以实现快速拉群。 在有效到达和有效接触方面，注意用户是否现在和愿意接受您发布的内容；同时，它可以get到你传达的意思。而这恰好是戴晋本能知道她是谁的私人微信用户，他们对什么感兴趣，他们需要什么！ 从第一组成立到今年12月，仅仅一个多月，闲置二手商品爱好者就达到了8000人，因为有时闲置商品和用户需求不平等，导致用户参与度低，约有3000人。 如何保持社区活动？ 3.产品是内容，内容是产品 社区的活动需要内容的调整和温暖，而闲置二手社区的内容是：闲置物品。这个项目具有多种属性。 1.戴晋销售的产品属于精品 其实很多人可能无法理解这种表达。我们使用电子商务的逻辑，淘宝平台和京东平台，以及那些像一个公共账户一样推出的购物平台，你将分别进入这三个平台？戴晋本身就是个好买家，因为她可以以同样的价格买到或搭配好看的衣服。这是品味和价值观的积累，也是社区领袖的吸引力。女性对时尚或着装搭配的需求很强，很多人不会。基于这一点，后续故事可以自我延伸，有讨论的动力基础。(这里找专业的衣服，搭配，补充完善社区内容) 2.产品真的满足用户的需求吗？ 一组到8000然后变成3000，背后的逻辑是:10个人不可能喜欢一个产品。没有分类整理，只按时间顺序进入群，必然导致微信群不垂直，用户属性和需求被打乱，话题无法聚焦。戴晋其实也意识到了这一点。因为这与社区的生存有关，匹配度不高，所以用户参与度不高，所以群失去了连接渠道，所以你不能激活和触发用户，所以用户离你越来越远。 群体建设机制一步步完善，有针对性的群体建设和群体体必须精心构建的过程。 内容可以是项目，也可以是课程。戴金计划，未来微信群将根据类别、生活习惯或消费能力进行细分，并贴上标签，并安排有针对性的群微课程分享。与小组朋友分享商品信息和匹配知识或产品认知。例如：奢侈品识别、女孩如何形成独立的个性、如何处理儿童半夜发烧等主题微课堂。 闲置二手转型二货平台 4.信息流通产生商业项目 戴晋不一定是唯一一个有闲置的人。如果别人想处理闲置怎么办？随着服务社区的深化，用户开始提出这样的需求。随着社区的扩大，戴晋没有那么多闲置物品来支持用户的需求。因此，自然闲置二手交易平台项目诞生：二手商品。 二货平台的首要职责是服务与连接 1.一个人不能满足3000人的需求；(每个3000人需要3000个产品，戴晋没有那么多闲置)-缺货； 2.3000人中有300人也想处理闲置； 3.如何保证社区成员购买300人的闲置； 这些问题开始成为戴晋团队需要考虑的问题。戴晋一开始说，他从加入小组开始就被分类了。如果他想成为一个闲置的主人，他需要提交一定的存款，甚至身份证和其他信息的认证，以及支付宝的信息认证和芝麻点。事实上，经过小凯的思考和分析，如果交付标准化，实际上可以减少很多操作。一开始，他们想销售或销售，货物由闲置的主人发送给买家，但需要对齐的不可控性非常困难。 在此，我们还需要梳理闲置二手销售前后的准备工作： 1、物品拍摄；2、穿上半身拍摄；3、社区销售；4、放入e袋清洗护理；5、包装快递；6、买家展示；这实际上是六个步骤。该平台提供价值和信任认可，不能因为闲置业主的销售而出现不良评论，因此基本上只能增加平台运营的复杂性。 也可以分析阿里咸鱼的逻辑:(找咸鱼的框架图，产品对比) 提供一个单一的销售平台，然后移植淘宝，这实际上是非常不合理的。我们还可以发现上面更多的是电子产品。 在二货平台上，都是女性精品和母婴的延伸，包括宝宝的玩具(需要消毒)、宝宝的尿布(囤货多)、宝宝的衣服(卫生保障)。如果是品牌统一交付，那么这些可以得到保证和统一处理，在清洁消毒和快递服务上有利润空间，通过统一物流交付，在包装和相对服务中，可以有一点保证，毕竟，这回到电力流程和链接，电力产品现在是快递服务的竞争。全面提升品牌和服务。 1、真实性 如何保证销售产品的真实性，这里甚至有奢侈品的处理和销售。 2、干净度 需要消毒、清洁甚至修复。 3、定价比 买卖双方都能接受什么样的价格，客观符合，是多维度定义的。 如何将主动销售转化为被动服务？ 5.客户需要什么，你提供什么 事实上，在我看来，未来的闲置卖家必须是服装顾问/搭配顾问。即使在一些闲置主人的审计中，他们也必须是人才属性，而不仅仅是闲置的东西。 从另一个心理需求的角度来看，小组成员需要人们的指导。社区在这方面的需求不断扩大，今天的沟通和沟通方式也在扩大这方面的需求。从销售和服务的角度来看，你的积极销售已经成为一种被动的服务。团队成员在心理上会得到更大的满足，社区是很多人关注个人，这种满足也会被放大。 服务社区的产品是什么？ 6.我们必须考虑这个产品是否适合社区 经过一个多月的闲置社区运营，销售额近100万，主要是衣服、皮包、配饰，加上群体需求的可延展性，女性甚至母亲用户，戴金还添加了婴儿用品、玩具和尿布。围绕女性群体，销售女性精品店和周边地区。 一般社区卖货的流程是什么？电商卖货的流程是什么？ 社区:1。戴晋试穿衣服；2.拍摄小视频；3.丢失微信群；4.客服；5.交货； 电子商务:1。拍照；2.文案策划；3.设计图纸；4.运营上架发布；5.客服；6.交货。 当谈到社区运营商时，戴金说，目前只有两个人负责这些特定的群体，每个人都是多功能的，可以联系客户，了解他们的想法，这是客户服务要做的，基于想法可以规划一些主题，甚至交付和快递。 事实上，我们都知道，目前，特别是社区需要的是复合型人才！ 如何扩大社区？ 7.可以复制标准化 与平台相比，社区是基础和调整剂。当被问及扩大社区的需求时，戴金说：这实际上与微信代理的招聘基本性质相同，这本身就是一个积累的过程，不会立即爆发。这需要时间沉淀，业务是基于服务和信任。在中国经济简单的社区服务中，很难继续下去。在消费升级下，虽然每个人都可以大胆尝试消费，但只有真正的产品、真正的服务和真正的保证才能持续下去。而二货就是这样一个需要精心打磨和推敲沉淀的项目。 吸收人才，完善人才，已成为戴晋的首要目标。因此，在一定程度上，戴晋的复制也将面临许多问题。因此，在扩大社区的同时，最大的门槛是如何帮助人才解决他们变得越来越大的问题，从而使这个闲置的社区项目和社区继续成长。 但我们也可以发现：一些微信业务由于产品标准化和价格一致性，可以快速发展，但闲置社区产品是多维度，同一产品价格不同，面对当前和具体问题，早期需要建立很多评价标准，所以虽然微信业务，但操作技术不同。 平台出来后，社区会在哪里？ 8.明确渠道与产品属性的匹配 当我问，如果平台建成，你会放弃社区还是把社区放在哪里？戴金说，社区不会这样做。她认为社区是项目的基础，是维持情感的一种方式。平台本身没有沟通属性，缺乏活动，所以平台更多的是一个展示，很多沟通和各种服务基本上都会在社区中完成，未来不排除社区的发展IM工具。 此外，在产品展示方面，我们还将根据平台和社区的属性，有针对性，有些产品不适合在平台上，我们只在社区中发送，有些产品，只能在社区中购买、分类平台和社区资金。即使对于社区的活动，也会有购买礼品和简单的礼品活动，主要目的是保持社区的活动，同时需要不断扩大社区。 产品适合渠道，平台适合什么产品，社区适合什么产品，什么产品有利于平台，什么产品有利于社区，这些都是产品分类选择前必须考虑的问题。 一个小而美丽的职业生涯，一个女性质量的分享，一个二手闲置的平台，一个简单而美丽的想法，所以慢慢成长，成长。二手闲置社区，没有人敢低估她的价值和力量，一个充满女性和宝贝妈妈的群体，但也有能力充分讲述故事。你认为这个故事在未来会怎么样？ 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。