浅谈周大福的企业微信社群的积分兑换运营

互联网日益发达，也加速了企业的数字化转型。企业微信无疑是企业数字化转型中非常重要的载体。越来越多的企业也把自己企业微信的建设和运营放在重要位置，渴望运营专家、活动策划和用户增长。 周大福集团致力于促进业务、员工和文化的长期创新和发展，基于以客户为导向的重点和战略。成熟灵活的商业模式是促进集团可持续增长的主要优势。它支持集团在整个价值链中追求卓越，并将商机扩展到不同社区和世界各地的行业合作伙伴。集团在大中华、日本、韩国、东南亚、美国拥有庞大的零售网络，经营快速发展的电子商务业务，能够有效实施线上线下战略，成功突破当今全渠道零售环境。 以企业微信为载体的客户运营，成功案例很多 虽然每个企业都有一些不同 但有些方面还是可以借鉴的，下面就来谈谈周大福企业微信社区的运营。 周大福通过微信官方账号发布了企业微信社区，布局了9个定位不同的社区，直接让粉丝根据个人兴趣加入群，每个粉丝都可以进入社区，不限数量，让用户根据兴趣加入群，引流更多粉丝。 在不同的社区中，周大福的不变之处在于，他会在每个社区推动每日金价，然后附上30元的优惠券。此外，每个社区都会将奖品锁定在周大福珠宝系列中，这实际上植根于周大福的品牌。当然，每个社区的日常新闻发布仍然是基于社区定位的相关信息。 通过互动活动抽奖，团队成员可以添加企业微信，将粉丝引入自己的企业。这样，他们可以反复接触客户，也可以根据用户参与活动为客户制作肖像和标签，使用企业微信的标签群发信息，以后可以接触用户。 此外，周大福还开设了积分商城： 1）积分转增 用户可以将自己的积分转移给他人，但单次操作的积分有限 2）积分抽奖 客户可以在相关平台购物获得积分，也可以参加互动活动，抽奖获得积分，非常有趣，大大提高了客户粘性。 3)积分兑换礼品 商品可以通过积分兑换，覆盖面广，包括金币、眼罩和礼品，增加了积分兑换的多样性。 在周大福的社区中，我们可以看到推出的社区商品可以用积分购买，增加了粉丝浏览商场的热情，更好地促进了商品的交易。 结论：市场正在迅速变化。为了在竞争激烈的环境中生存，越来越多的商店和平台开始尝试各种营销策略，积分营销逐渐流行起来。在这里，让我们了解一下会员积分的好处？ 做会员积分有几个好处: ①储值会员可提前收回资金，解放现金流； ②始终与会员保持粘性，让会员活跃起来； ③将会员转化为企业宣传出口，提高产品可信度； ④会员标签可以根据积分进行，方便后续更准确的营销。 一个好的会员积分管理系统有多种营销解决方案，适应商家和企业的不同营销决策。积分不仅可以兑换礼物，还可以设置积分现金使用，照顾一些更注重消费折扣的客户。 在这个网络发达的时代，只有吸引顾客，准确排水，提高会员活动，企业和商家的粉丝数量和营业额才能继续 微盛在移动互联网时代·企业微管家还会有更多的干货和内容等着你，我们期待与你携手共进，火力全开，赢在未来！ 本文由云云子的栏作者云云子提交。