618客服话术分享

一年一度的618即将来临啦！各大电商平台的客户咨询量迅猛增加。客服宝子们又到了忙碌的时候了，小编今天在这里为大家分享一些618客服话术，帮助大家提高效率，赶紧收藏起来吧！

一、欢迎语

二、议价

三、发货时间

四、繁忙回复

面对比平时多得多的客户接待量，单单有话术是远远不够的。虽然减少了手动打字的工作量，但疯狂复制粘贴话术再进行回复，这样的效率还是很低，那么我们要怎么提高工作效率呢？小编在这里为各位客服小伙伴们安利一个能提高工作效率的软件——客服宝。

客服宝能让客服实现高效回复，可以减少将近一半的工作量！它是一个跨平台回复软件，在我们复制粘贴再发送的这些时间里，使用它实现一键回复，就可以回3~4个客户了！按这样的效率，就可以接待更多客户，对话高质量，更易提高客户满意度。有了客服宝，我们客服再也不惧像618、双十一这种忙到飞起的电商狂欢节了！
客服友友们还等什么，赶紧跟着小编一起加入客服宝大军吧！拒绝加班加点，618也能轻轻松松准时下班！