负面信息优化

负面信息优化前中后记：用户体验优化其实是用户需求优化产品需求优化运营需求优化。小而美：靠精神，靠理念，不容易做出品牌和口碑，现在做产品就是做品牌和口碑的事情，要有意识的把产品做成一个独立的存在，不依附其他环境，也不迷恋其他环境，这样用户做起来才有动力，才能持续。满足需求：需求是用户诉求，产品设计不能一味强调需求，需要考虑用户之外的环境，比如说商业环境和行业环境，用户群体之外的人群环境等，在满足需求同时也要考虑细节的无处不在的需求，那才能跟产品结合成为多重体验，品牌和口碑才有机会。用户体验优化（原研哉以人为本里面第二版）是跟产品需求优化、运营需求优化结合在一起做的。用户体验优化其实不止是产品的体验优化，运营、投放等工作都是会有的，就像一个人要变得很完美，肯定是离不开运营的，比如社群运营。需求做不好，没有系统性思维，有再好的用户体验也做不好，需求对用户需求不敏感，没有用户需求，产品再好也没意义。用户体验优化其实就是做用户需求是否合理，需求的优先级如何排列？看似重要实则微不足道？如何让用户体验更好？解决用户需求是根本。推荐一篇写互联网产品运营的文章：什么是运营？运营是为了吸引用户、活跃用户、提高用户参与度而进行的各种努力。也可以看看我写的：工具制造者都学会自建商城了，为什么还是找不到淘宝商城上面的商品？负面信息优化

产品的服务核心点，就是改变用户体验。从服务品牌来讲，核心其实就是：设计品牌、设计用户体验、设计情感品牌。产品本身的体验、商业服务的体验、社群的体验、产品互联互通的体验、用户的体验，各个方面。

人人都是产品经理：人人都是产品经理

对我个人来说，产品其实就是服务于业务，它就像是连接外界的通道，你的产品对于业务有着连接作用，在业务流转的过程中，产品就成为一个流程，你说是不是提高了交付的速度？回到定义：所谓服务于业务就是，你的产品能够满足业务的相关需求，你的产品还能从消费者那里赚钱，或者对上面说到的各种流程都有一定的帮助，那么你的产品就有价值，而且是个体、是个人的价值在慢慢变大。负面信息优化

也就是产品说白了服务于业务。

要说服务于业务，因为他是基于消费者需求的产品。能提供最优服务的产品就是优秀的产品，反之，服务不够好的产品就会变成非优秀的产品。

产品是为服务服务。服务基于的是消费者需求。

（我就说一下我个人的理解吧）个人觉得产品是服务的载体，服务也是产品的一种。比如微信，只有支付功能，可是他没有账号，无法管理里面的微信账号。