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B端运营到底有多难,没转B端的运营真想不到

来源:引流技巧 编辑:爱短链 时间:2025-08-13
编者按:现在很多企业都开设了运营岗位,开始B端运营,但B端运营却不那么简单,需要长时间的积累和沉淀;B端操作应考虑一系列相关者的利益和B端的各种指标;本文作者分享了对B端操作的一些理解。


让我们看看。


现在很多公司都需要B端运营岗位,也在招聘适合业务发展的B端运营商。


有运营经验的人都想转到B端公司做运营工作。


原来,我认为只要B端运营商做内容和广告,其他事情就会交给售前和业务,运营价值就会最大化。


今年,我加入了新的ToB业务团队做运营工作,深入业务发现,如果B端运营商想做一些事业,运营工作真的很难做。


最近更新文章的频率略有懈怠,主要是因为工作压力突然增加,每天加班到深夜: 业务面临许多不确定性,团队需要探索新产品的盈利方向。


B目前,我也在积极拓展和改善运营商在公司内部的地位和关系,有很多逻辑需要梳理。


最近的工作颠覆了我以前的认知,所以我写了这篇文章,希望能帮助你运营B端产品。


01 难点一:操作不再是原来的三板斧 目前,仍有许多运营商将B端运营定义为:渠道运营、内容运营和活动运营;B端操作包括这三个方面,但这些还远远不够。


不少的ToB公司设立了运营部门。


由于这些运营技能在B端市场尚未得到充分验证,公司在这方面的投资也非常谨慎,以尽可能小的成本测试渠道的合理性;特别是对于一些创新项目,利润方向尚未完全确定。


即使运营商做了大量的运营和客户获取工作,流量仍然难以转化。


运营商在B端运营中常用的三把斧头:官方网站、博客和我们媒体——这三把斧头应该由营销人员的渠道人员负责;即使运营商接管了这项工作,因为他们的官方网站,SEO没有概念,往往低估工作难度,高估SEO的价值。


特别是对于一些没有网站排版经验和文案写作技能的人来说,优化后的网站没有老官方网站那么好;此外,有些人对我们媒体没有深入的研究。


他们只会在头条新闻和官方账号上发表文章。


他们能带来的流量很少。


一个月后,他们对交通没有信心。


即使一些运营商做好了上述工作,该职位是产品运营、网站运营还是我们媒体运营? 即使是一些传统的SaaS服务提供商验证上述三种方法可行后,这项工作也由市场部承担;在各业务线运营的人非常尴尬,做了半天所谓的运营工作,纯粹为市场部做出了贡献。


如果你今天还带着前两年的流量思维去做B端运营,在真金白银市场上就会出现PK掉。


02 难点二:有想法,难落地 有些运营商有很多想法,每天都有奇怪的想法,期待着在项目中实施;所以有些人每天加班到深夜,写一个长期的运营计划,准备提高公司的业务10个百分点。


然而,大多数运营商会错过一句话:出身不捷,先死,英雄泪流满面,他们的雄心壮志在各级领导的质疑中被打破。


每次我的想法得不到公司的支持,我抱怨公司没有未来,同时构思新计划,最终计划仍然没有通过会议审查;随着时间的推移,运营商很有可能被边缘化。


在C端操作中,由于操作人员的想法可以快速通过A/B测试验证效果,各种想法和想法都能很好地落地;但在ToB在业务中,如果没有大流量的支持,或者有大流量,用户的续费时间不到,很难通过类似的操作来验证这个想法是否可行。


而且影响B端用户续费的因素很多,很难影响用户公司的决策流程。


03 困难3:活动无效 作为B端操作,您是否考虑过或做过活动操作,并通过活动实现用户转换的目标;一些运营商通过产品活动、课程活动或竞争活动转换用户,但效果不令人满意;一些公司会很快停止这些项目,但一些公司没有其他运营手段,仍然坚持使用活动运营。


活动操作不再在短时间内拉升KPI重要手段,ToB企业的大部分活动都集中在产品发布会和行业论坛上,通过这两种方式转化意向客户或获得有效的客户价值线索。


其它活动的效果大大降低。


即使获得用户,用户也很难转化为客户,因为没有准确的定位。


04 难点四:无头绪 难点四也是运营商最想突破的地方。


以上操作模式无效,运营商急于通过其他方式取得一些效果,效果不理想。


一些运营商放弃了B端项目的斗争,开始听天由命的安排。


在这个阶段,运营商被公司完全边缘化;工作没有上进心,所有操作手段都被证明无效,工作陷入混乱。


许多运营商开始放弃自己,觉得事情已经结束了。


即使他们有能力逆天,也很难挽救没有前途的业务。


他们开始羡慕市场部的人和销售同事。


B终端业务真的很难,结果的路径和时间都比较长。


如果只听说B端业务有发展前景,不建议贸然进入B端业务;以上四点足以让运营商气馁。


如果你还没有准备好接受上述挫折,就不要进入B端业务。


最近,我也打破了这种模式,我认为B端的操作也有很大的努力,但现在时间不是很对,B端操作人员的职责也没有明确梳理。


在下一篇文章中,我将反思我最近的业务和工作,并谈论我在这种困境下看到的一些希望,并继续关注它。


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