入坑初级产品后，我学到的三个“怎么做”

如何挖掘市场需求？如何表达需求？需求写出来了，下一步如何和其他部门的人沟通？ 对于一个刚毕业的产品新人来说，一开始就安排了两个大项目，没人带，导致我踩了无数坑。 当然，我要感谢我的导演心这么大，让我这么放心去做。……毕竟有些坑是必须踩的，早踩早吸取经验也是一种成长！ 做产品最重要的心态~ 然后我将用一个踩过无数坑的小白的肤浅理解来总结我在2018年制造产品的经验。我希望在将来回顾这篇文章时，我很高兴我再也不会犯同样的错误了。（为了区分产品经理的职位和互联网产品，以下简称产品经理PM，互联网产品是APP） PM是什么样的角色？个人认为，PM，是千万用户的发声者。PM一定是最了解用户的人，可以从用户的角度审视自己的所作所为APP是好是坏，然后自信地提出这里不行，要改。 当其他人提出问题时，他们可以自信地反驳我看到了10万用户的反馈；吸引了500人的用户群，每天作为普通用户与他们聊天；我发送了100个社区动态，每篇文章都能得到100多个用户的好评。没有人比我更了解用户了！这是我的导演在成为一名经理之前的日常生活。谁能反驳这种信心。如果你想说服别人，你必须让别人无法超越。 PM一定是高要求的人，不能放弃对高质量结果的追求，不能说得太好，不能这样做。PM还有设计和开发。如果第一关不严格，后面会有一点折扣，最终效果可能只达到预期的60%。 如何挖掘需求？ 1. 多用自家的APP。 把自己当成普通用户，根据自己的需要使用APP，然后在使用过程中感受到你的心理变化：当你使用什么功能时，你会觉得下次你想使用它；当你使用什么功能时，你会感到眉毛紧绷，不知道如何使用它，或者偏离你预期的操作结果。 心理变化非常微妙和转瞬即逝，所以我们应该刻意练习，练习放大我们的心理感受。我做得不好。下次试着用笔或手机记录下来！ 2. 多用别人家的APP。 同样类型的APP，使用后，会有一个最喜欢的，至于为什么宠物是这个，非常值得研究。例如，你拍了一张好照片，想和你分享，微信朋友圈，QQ空间、ins、微博…… 你的第一反应是上传到哪里？如果是我，我会先上传朋友圈。为什么？因为我的朋友圈里有很多朋友，他们会表扬我，我会很高兴被表扬。 这样想，微信值得研究。它是如何实现当前用户规模的？它的使用体验是怎么做到的？为什么每次版本更新都要这样做？…… 作为PM新人可能会在收到需求后开始这样做。此时，我个人认为，与临时竞争产品分析相比，他们通常使用它APP积累更重要。 当你对一个功能束手无策时，如果你能立即跳出你的脑海，我记得XXAPP有了这样的逻辑，我就学会了。这是一种非常有效的方法。 要做到这一点，就必须多用各种各样的东西APP，大致理解它们的逻辑。 不要以轻蔑的心态去看任何能安装在你手机上的人。APP，也许它的界面真的很丑，也许它的体验真的很渣，但它必须有它存在的合理性。 不能轻易否定一个team结果，几个人几十个人的头脑，加起来永远不会傻。 至于他们会做什么，可能是资源限制，也可能是市场需求，需要深入研究。 3. 多接触用户。 只有了解自己的用户，才能更好地了解自己需要什么样的产品，需要什么。 多看用户反馈。能反馈的人一定真的很喜欢这个APP，希望它做得更好，所以他们的意见很有参考价值。 看更多的用户评论，社区，短视频产品，有很多用户之间的互动，比如我喜欢刷抖音，每个必须看评论，评论会发现很多有趣的人，有时看一些评论，你会认为躺在槽里，有人会这么想？没有办法，这是用户啊，有各种奇妙的想法和心灵的感觉。 了解别人家是怎么做的，为什么要这样做；了解自己的用户需要什么样的功能，才能挖掘出真正的好需求。 如何写需求？ 1. 确定需求列表。 当你得到一个项目主题时，首先挖掘需求，然后整合这些需求，根据APP框架先用脑图画出需求列表，然后做出选择，做什么，不做什么，下一个版本做什么。需求列表只需要写做什么，而不是怎么做。 例如：天猫精灵APP项目→设置→音量设置-手机调节天猫精灵音量。列出自己的需求列表后，一定要及时与老板沟通，反复讨论确认。 首先，我们应该确保我们的想法和老板的想法在项目总体逻辑的总体方向上保持在统一的前沿。否则，如果你按照自己的想法去做，错误就是完全自己承担责任。如果是老板的决定，至少每个人都不会责怪一个新人。 2. 画高保真原型图。 在确定该做什么之后，它就是该做什么。我学到的习惯是先画原型图，然后写相关的逻辑，原型图，界面需要什么元素，写逻辑基本上不会错过一些功能。如果你没有线索，不知道如何画画，最基本的方法，看看市场上类似的产品，把图片copy下来。 当我年轻轻狂的时候，我对此感兴趣copy这件事也是嗤之以鼻，总觉得是一种low但在认识到现实后，发现抄袭也是一门艺术。 创新当然很棒，但如果我自己的创新不如市场上的创新，那么我为什么不从他们那里学习呢？ 复制界面只是最肤浅的东西，具体的逻辑，如何写这个副本，如何放置这个分割线，什么样的按钮，这些都是我自己研究的。 做PM不能没有UI如果你只能写逻辑，那就跟着UI设计师很难沟通，你会看到一个UI界面，你觉得不对，但你就是说不出有什么问题。很不舒服吗？如果你一眼就能看出这个名字不对，这个配色不是我们的APP有些配色，这个行高有问题，所以会在UI也可以在设计中占有主动权push做得更好。 如何训练自己是对的UI的感觉呢？copy 思考，这里指的是平时有空的时候复制各家做得好的事情APP界面，像素级copy，边画边思考，为什么布局这么好，为什么图片尺寸这么好，为什么字间距和行高这么好，为什么字号和配色这么好。 这样做的效果在平时的工作中可能不会立竿见影，但会让自己有点微妙UI分寸。拒绝做设计师口中的傻逼。PM。 3. 画交互逻辑图。 简单来说，就是页面之间的跳转，页面元素的点击等。，需要整体列出，一个接一个的排列，用箭头指示这一步跳转到下一步，等等。这一步在大项目中非常重要。如果不梳理整体逻辑，直接开始写每个界面的逻辑，就会纠结于细节，对整体失去把握。 画出这样的逻辑图后，与老板、商人、开发人员沟通会容易得多，可以让他们首先在脑海中形成项目的一般概念，这样他们就不会看到你的需求，不知道这是什么鬼。 4. 地毯式写作需求。 如果上面画了原型图，可以开心的写逻辑。比较页面上的元素，从头到尾一个个来。 五字秘密增删跳空-互动(点击，跳转……）、显示(最大字数、图片尺寸、配色和蒙层……）、规则……）、特殊情况(网络问题、为空、错误……）。 怎么沟通？ 1. 换位思考。 PM最常沟通的人应该是程序员。程序员每天都处理代码。他们必须理解需求PM不一样，但恰到好处PM写作的需要是给他们看的，所以一定要让他们理解。这需要换位思考。既然他们不理解我的思维方式，那就试试他们的思维方式。 2. 确保理解。 因为每个人对需求的理解都不一致，最后的事情不是我最初想要的，然后我妥协或更改代码，无论如何，每个人都不会很高兴。这是我踩过的坑，如果我能确认每个人都对需求有一个统一的理解，那么我就可以避免这个问题。 上上所述，绘制整体逻辑图是帮助其他同事了解我的需求的方式之一。首先，让他们对项目有一个整体的概念，让他们知道我想做什么，为什么我想做，他们理解需求来源和整体，不会跑得太偏颇。 我遇到过一个非常坑，也可能是一个更常见的沟通错误，也就是说，在谈到需求后，与开发确认是否理解，然后开发非常高兴地说理解啊。 但是如果你在做的过程中确认，你会发现，嗯？怎么和我说的不一样？理解偏差。…… 为了避免这个问题，我们可能只能反复与开发沟通，也就是说，多说几遍，灌输给他们，再说一遍，问我表达清楚了吗？然后最好让他们重复一遍，看看是否有偏差，以便反复确认。麻烦是不可能的比代码完成后更改要好，一定要确保需求没有问题，然后开始编写代码。 3. 不要放弃对结果的高要求。 如果你想取得100分的好成绩，在你把项目交给设计和开发之后，他们的结果可能只有80分和60分…… PM这是一个控制整体情况的角色。首先，我们应该加强对结果的高要求。我们不能先在这里给80分，然后分数只会越来越低。 例如，如果一个设计，不挑毛病，不优化，直接开发，开发过程中风格有偏差，最后的页面根本看不到。但是如果在设计阶段能有更高的要求，强迫设计师多做几稿，比较最好的，以后会安全很多。 在任何时候，我们都应该考虑我想得到100分，做到最好。如果客观原因得不到100分，最终结果不会太差。 4. 如何改变需求？也许心态要好，拥抱变化，以不变应万变。 需求变化是不可避免的，因为业务方总是有新的想法，老板总觉得不够好。 变更必须及时，首先通知开发暂停相关需求开发，并告诉他们一般逻辑。然后尽快整理文档同步。这可以节省开发不必要功能的时间，时间就是金钱，可以节省一点。 由于需求变化过多，导致小情绪的发展，等待他们冷静下来，然后向他们解释需求这样做的原因，原因必须是合理和合乎逻辑的，加上业务和公司利益的考虑效果更好。开发人员也很合理，也很敬业，所以他们不会杀人PM的。 以上是我2018年做的。PM踩了一堆坑后的个人经历。PM期待天空，但我个人认为我的基本技能还不够，所以总结更容易理解，更适合日常工作。 期待2019年的成长，能不能有更多的希望经历？到时候再总结一下！ 本文内容来源于:91操作网，不代表操作狗的观点。如有版权问题，请联系操作狗正式处理。 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。