4个步骤，让用户更好地生产内容

作为一个内容社区的运营，核心工作只不过是让内容制作人更好地生产高质量的内容，提高内容消费者对社区内容的偏好。本文将拆分平台用户可持续生产高质量内容的目标，讨论如何逐步实现每个子目标，最终解决内容可持续生产的问题。 我一直认为产品工作中最有趣的事情是，我可以把现实生活中的问题抽象成产品问题，然后用不同的想法或方法来解决它们，就像我读书时做的奥运问题一样。当我解决它们时，我有一种成就感 Max。 很大一部分喜欢产品的工作这个原因。 条条大路通罗马，每个问题都会有不同的解决方案，产品问题也是，提供自己的想法，希望能有所帮助。 问题：如何让用户更好地制作内容？ 01 目标分析 从问题的角度来看，如何让用户更好地制作内容的主要对象是平台上现有的用户。当然，您也可以引入第三方内容制作团队或建立自己的内容制作团队。为了简化问题，只考虑平台用户。 为了满足用户持续的消费需求，大量高质量的内容是平台的基础。更好有两点，即可以继续生产高质量的内容。 因此，目标是让平台用户继续生产高质量的内容。 02 目标拆分 拆分目标：生产内容、持续生产内容、持续生产质量内容。 如图，A 类用户是符合目标条件的理想用户 A 类用户可以将目标分为： 目标一：将 D 类用户转化为 C 类用户(生产内容) 目标二：将 C 类用户转化为 B 类用户(可持续生产内容) 目标三：将 B 类用户转化为 A 类用户(持续生产优质内容) 为便于后期效果评估，定义子目标的关键指标。 D 类用户：未生产一次内容的用户； C 类用户:只要生产一次内容就可以成为 C 类用户； B 类用户:一个月内能生产四次以上内容的用户可以成为 B 类用户； A 类用户:一个月内容可以制作四次以上，平均内容热度超过每篇文章 α 的用户。 内容的热度来自内容阅读、评论、赞美、奖励等。 03 路径分析 内容社区的主要作用是内容消费者和内容制作者，主要行为路径如下： 目标一：D → C 此时，用户应尽快消费内容，找到自己感兴趣的内容，持续消费，产生共鸣，表达自己的欲望，制作内容。 关注兴趣可以促进人们的主动性，促进他们快速开始某件事。 消费内容 降低内容消费门槛：采用访客模式，支持一键登录，采用小程序，M站等轻应用形式，降低消费成本等 提升内容消费体验:舒适 UI 设计，适用于内容(视频、图形、问答等)展示的样式设计 帮助用户找到感兴趣的内容 提高用户获取感兴趣内容的效率：引导用户选择偏好并匹配内容 修改内容推送方向：收集用户行为数据，修改内容推送方向 推出热门榜单 【持续消费】 设计 push 提醒用户消费内容 设置积分奖励(签到、阅读奖励等），提高用户使用频率 设置闭环内容，提供类似的内容推荐，增加单个内容的消费时间 共鸣表达引起共鸣和自我表达的欲望 提供与内容制作人和其他内容消费者沟通的渠道，如评论、私人信息等 及时提醒，比如看完有什么要说的吗？ 提供相同用户的内容显示，促进用户产生我也能说几句话的冲动 内容制作 在适当的位置提供内容制作入口，抓住用户表达那一刻的冲动； 降低内容制作门槛，提供模板，展示其他用户的内容，提供内容制作指导教程等。 目标二：C → B 这时候用户应该尽快收到反馈，及时给予奖励，让他尝到制作内容的甜头。 关注利益奖励，满足用户自我实现的需求(被认可和需要)，并鼓励他们继续做某事。 内容制作 简化内容制作发布流程，提供短视频、图文等更合适的内容载体； 支持内容导入，帮助用户迁移积累的内容迁移 提高内容制作体验 【内容分发】 提供高效合理的内容分发策略，提高分发效率； 【内容展示】 设置专栏，banner，排行榜等 互动反馈 及时提醒内容制作人及时收到反馈 确保快速畅通的交互反馈渠道 【刺激】 可直接获得物质奖励，如各大平台的百亿补贴计划； 及时提醒，比如你的粉丝已经等了很久了……，另一个关注者 设置列表、热门内容、优秀内容制作人等 目标三：B → A 制定高质量内容的标准应由平台和用户共同制定，通过标准进行筛选，引导内容制作人相互竞争。 引导竞争，促进投资再生产 社区氛围：制定社区规则，确定优质内容标准，引导内容制作方向，如制定专项内容制作活动等； 同行竞争:每个人都有竞争之心，羡慕之情也是。设置列表(粉丝数量、社区贡献值等。)，特殊标志(添加 V），内容制作人进行区分等，比较类似内容制作人； 粉丝需求：提供催促等功能，放大内容制作人需要的感觉； 04 效果分析 这其实就是你自己 17 虽然当时有很多想法，但在实际实施中，考虑到产品现状、实施成本和周期，在现有功能的基础上，削减了许多功能，一个小功能和一个小功能慢慢验证，小步快跑，快速验证。 总体效果(数据仅用于显示): 当时虽然每个功能迭代前都有埋点，但还是缺乏经验。埋点比较随心所欲。结果整体效果有所提高，但不知道哪个步骤和功能提升最大。很遗憾现在没有机会弥补，以后只能从错误中学习。 写在最后 我想提供一个思考问题的想法：问题的边界是什么，谁应该实现什么目标，目标的关键点是什么，然后根据关键点分割目标，目标之间的转换步骤和过程是什么，我们可以采取什么措施。 拆分目标，想办法实现每个部分的个子目标，然后组合目标。 王淮在《建造》中 Facebook》产品经理以解决问题为核心，整合和管理各种人力各种人力物力资源，有效地将解决方案转化为实际产品输出的领导者。 有时候问问自己，产品经理真的是创造者吗？ 我不这么认为。对我自己来说，更多的是优化器，是那些发现和解决问题的人。产品离不开生活，生活中的问题就在那里，只需要发现。享受这个过程。 提供一个想法，抛砖引玉，希望有所好处。 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。