社交电商不应该是脱胎换骨的微商！

与传统电子商务相比，热门社交电子商务的商业模式进行了许多优化，从产品选择到供应链再到代理的入门门槛都有了很大的提高。然而，由于许多社交电子商务是微信业务的转型，他们仍然在投资运营和激励系统中应用了一套微信业务。硬件优化，软件没有改进，社交电子商务不应该只是改变微信业务啊！ 社交电子商务有多种形式，包括会员社交电子商务、小程序社交电子商务、微商城社交电子商务、品牌社交电子商务、内容社交电子商务、自营社交电子商务S2B2C社交电子商务模式、社区团购、社区团购、社交分销电子商务等，只要有人际关系，分享就成为社交电子商务。 以上分类有的根据共享载体区分，有的根据共享内容区分，有的根据商品的性质区分。 除了以小红皮书为代表的内容社交电子商务外，它还依靠内容种草和评估来促进消费。社区团购依靠最后一公里的新零售，完善配送。其他转型和换面游戏概念的分销无法绕过拉头、寻求增长和踩上传销红线的增长模式。 社交电商难免会给人留下微商的印象，但与传统微商相比，社交电商确实优化了商业模式: 作为一个交易平台，我们在选择产品时会更加注重品牌和质量。毕竟售后是直接对接平台的； 平台整合了整个供应链环节，代理商不再需要囤货、手工接单、代理发货等，代理商专注于分享带货； 代理入门门槛降低，不再像传统的微信业务那样需要投资购买入门门槛。即使一些社交电子商务平台有一个入门礼品包，商品类别也会更丰富，价格也是99、168等低门槛设置。 然而，由于许多社交电子商务是微信业务的转型，他们仍然在投资运营和激励体系中应用了一套微信业务。 他们的增长方式无非是分享和吸引投资。消费者可以通过社交成为消费者、受益者、分享者和运营商，这是社交分享裂变的重要环节。 每个微信业务也必须是一家成功的投资公司。通过公司宣传，一系列由上而下的投资会议部署、宣传材料准备、线上线下授权会议、成功人士案例包装、公司年会等，吸引了更多的代理商。 重增长是所有项目的北极星指标，但在削弱其他环节时，很容易回到微信业务发展的旧惯例，最终人们隐藏。我认为以下方面是当前社会电子商务所缺乏的： 01 分享动机只停留在分享赚钱的层面 社交电商的slogan我喜欢用自用省钱，分享赚钱。通过信任分享真的是一件好事。 愿意分享者获得朋友的信任和感激，接受分享者节省时间获得商品，即使商品不适合你，你也不会有太多的想法，毕竟，分享的目的是纯粹的。 然而，如果你知道你的一个朋友主要想分享和赚钱，你就会知道他有强烈的意愿出售商品或把你拉进合作伙伴关系。也许他不是真的喜欢这个产品，你对他的信任会大大降低。 这将与分享赚钱的商业模式的初衷发生冲突。如果他分享的东西，你买回来踩雷，难免会有一些微辞，利用信任，却消耗信任，这是社交分享电商的挑战。 因此，分享赚钱的粗糙而简单的动机只适合投资，但不利于代理分享裂变。 代理商追求赚钱，的同时，也追求认同拒绝。由于微信业务的第一印象，人们本能地拒绝社交电子商务。由于工作原因，许多代理商没有世俗的原因ALL IN。 社交电商平台不应该只给代理商喝鸡汤，让他们走自己的路，让别人说。 相反，平台应引导舆论导向，给平台温度赋予使命，努力与客户频率相同。分享是为了节省你宝贵的时间，分享是为了避免你踩雷等同理心接近客户，通过平台形象帮助客户识别平台代理，这也是代理分享销售的认可和信心。 02 目标群体仅限于马宝和休闲工作。OL 马宝和工作闲散的人OL它将是网上购物的重度用户，但专业女性必须考虑家庭在网上购物，她们没有时间去网上购物，没有时间去线下超市，但对于家庭生活质量和安全，社交电子商务平台可以解决他们的痛点。 只要他们能闭上眼睛而不犯错误，他们就对价格不敏感。因此，社交电子商务平台不妨跳出固有的群体圈，专业女性也将成为忠实客户。 03 智能推荐算法远远落后于传统的电子商务平台 目前，一些社交电子商务平台每天都提供固定的服务SKU, 有的是根据上游供应商的库存，尾货做的商品安排，有的是平台运营需求安排的季节性爆炸性产品，更多的是从上到下分销商品。代理平台推什么，在个性化推荐中，缺乏对商品匹配的探索。 这里的匹配包括两个方面： 1. 该平台代理商匹配商品 每个代理下的客户群体不同，购物要求也不同。代理是他们下面的微信群，类似于客户群KOL他们可以把握团体产品的方向和质量，充分发挥代理的主动性，塑造代理的角色KOL形象。想象一下，客户更愿意信任一个在选择产品方面有要求的分享者，以及一个平台上所有产品的分享者？ 如何与代理商匹配？根据代理商的选择要求、价格要求、审美要求、一系列标签和购物习惯、运输数据分析等，可以向代理商推荐她可以放心销售的集团产品，而不仅仅是将代理商视为平台上的无差异经销商。这实际上可以减少代理商和平台之间的售后矛盾。 2. 客户反馈迫使平台与客户匹配商品 现代网购不仅贪图方便，更注重效率，花时间购物，还踩雷退货。这种购物体验是传统综合平台的痛点。 平台信息过多，商家推广广告多样，消费者决策链越来越长。与传统电子商务相比，社交电子商务的市场反馈收集时间更快、更准确。如果社交电子商务在那里SKU这将是一种值得信赖的高效购物模式，可以根据市场反馈进行匹配和修正，再加上熟人信任的推广。 代理商受到客户群体的尊重和认可，成为可靠的购物咨询专家。这也是平台本身的护城河。代理商对平台的忠诚度增加了，减少了团长与团员的反击，很容易在其他平台上发生事故。 结语 因此，微信业务要想转型为社交电商平台，首先要确定自己的价值来源，为终端消费者树立平台形象，以卖好货为目的，而不是线下发展。 同时，利用技术手段授权领导，充分利用社会信任更有效地匹配消费者的商品，积累代理商对平台和客户对代理商的信任，构建良性高效的社会电子商务模式。 作者：年霜 来源：微步视角 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。