从零开始,构建一套网红电商搜索系统

本文目的为构建一套网红电商搜索排序产品系统,旨在说明A平台货品搜索及排序的规则,作为确认需求以及系统分析设计的依据。
本篇涉及A平台网站、APP及后台商品管理系统。预期读者包括并不限于:产品设计、UX、开发人员、测试人员及平台相关人员。


1.平台背景介绍
平台汇聚国内外各种优质网红品牌商品,致力于做最好最全的网红、意见领袖购物导购平台,为都市白领量身打造生活类的专属电商。
网红电商平台最讲究的是用户体验,而货品的搜索排名是维持用户体验及商家平衡的重点。
1.1名称说明


1.2 用户角色描述


2.搜索排序功能需求
某平台提供两种搜索方式,一是根据货品类目进行搜索,二是直接利用搜索框进行搜索。两种搜索方式既有区别又有联系。
平台为了提升搜索的用户体验,帮助买家更好的通过搜索找到他们想要的货品,同时帮助卖家更好的展示和销售货品,搜索模型设置了相关性搜索及异常推荐,排序模型是基于运营的货品排序逻辑。


2.1搜索模型
2.1.1搜索引擎工作原理-索引
即关键词搜索原理。


2.1.2搜索引擎工作原理-查询
类目搜索采用的是属性关键词的完全匹配;搜索框搜索采用对用户搜索框提交的搜索词进行分词、同义词、拆词逻辑的解析处理。


2.1.3搜索引擎工作原理-筛选
在搜索结果表中,按照商品属性进行高级筛选,最终确定选择进入单品的逻辑。


2.1.4搜索引擎工作原理-搜索业务流


2.2 排序模型
2.2.1商品排序的逻辑
搜索结果默认排序:
列表页默认排序:人工干预+销量
人工干预包括:按照人气排名等,人气定义:成交量 > 好评率 > 收藏人数 > 浏览量 > 卖家信誉依次确定重要性。


2.2.2 商品排序的诉求


2.2.3 商品排序模型


2.3功能摘要


3.功能详情
3.1商品管理系统
商品管理系统中本期需求包括商品的类目管理更新、商品的属性管理以及关键词管理。
商品模型


需求描述


3.2类目搜索
用户场景
当用户有明确的预期,会选择分类导航或导航条直接查询商品。根据查询到的结果,采用条件筛选及按照排序规则最终到达想要的单品页面。
需求描述


3.3 搜索框搜索
用户场景
需求描述


要点小结:
当用户明确并确定了搜索意图之后,接下来就是使用标准搜索流程,利用排序、筛选缩小结果范围,最终找到满意的商品。
网红电商搜索系统一期文档描述完毕。
作者:lianshilu,想认识一些网红内容电商创业者(微信:Line15201991967 邮箱:firstproduct@163.com)


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