什么是下单转化率（门店的下单转化率的4个要点

如果1000个人进店，最后下单的只有200人，那还有800人哪去了？那么我们要清楚的知道我们需要把握哪几点才能增强我们的下单转化率，同时才能更好的去排漏补缺，进行后期的优化升级。

1.视觉

人都是感官动物，潜在客户进店前看到的门店头图、进店后看到的前台海报图，顶图到产品图片包括店面的整体排版，再到色彩基调都是否统一；

这关乎到进店的消费者是否愿意下单。没有人会对一家毫无装修的店铺感到有食欲，不管是线上还是线下实体门店，视觉上的效果即各个图片装修都是非常重要的。

2.产品

一个好的店铺要对产品负责任。店内的核心产品决定了店铺的属性、店铺的价值、以及店铺的灵魂。

产品一般分为以下这几种形式，以我们的专业度来说，271法则是相对来说较为科学的餐饮推广形式：

20%做引流产品，吸引消费者下单消费，拉动和刺激消费

70%做常规产品，提高产品利润，收回前期投入和推广引流的成本。

10%做高端产品，增强品牌的产品调性，拉拢中高端人群进店消费提高门店营业额。

3.评价

用户在下单之前，都会惯性地先查看店铺先前的一些评论，以此来了解店铺的真实体验和产品的品质，对有图片的评价尤为看重。消费者会仔细地看产品包装，食物是否新鲜。这对提升下单转化率非常重要。维护好店铺评价，下单转化率至少提升40%。关于差评，如何合理回复，和有效删除差评之前都有分享过，可以进主页查找~后期我们也会不断更新。

4.增值服务

增值服务包括：极速退款、到店自取、预订功能、开发票等。

增值服务是尤为关键的一点。这一块内容每一个商家都能做，但是做出来什么样，又是天差地别。后期我们也会讲到门店如何在这一块提升下单转化率，提高店铺50%的营业额。