企业文化包含了哪几个方面（企业文化的构成和

一、 企业文化的构成从内容来看，企业文化一般可以表现为三个方面的内容：

1、企业员工所共有的观念，价值取向以及行为等外在表现形式。

2、由管理作风和管理观念构成的管理氛围

3、由现存的管理制度和管理程序构成的管理氛围

建设一种系统的企业文化，一般包括对两个方面的建设，即对企业总体价值观和各子价值观的建设。换言之，系统的企业文化应由总价值观和子价值观所构成。

所谓总价值观，是指为企业成员所共同遵循的整体价值观，它是企业文化的核心，是企业文化一切其它方面的基础标准和总体。

总价值观是企业文化的核心，决定了企业文化的总体方向，可以勾勒出一个企业的企业文化基本轮廓，但是，所有总价值观的企业文化是不系统的企业文化，系统的企业文化还应包括众多子价值观，在总价值观下面，企业还应建立一系列与总价值观密切相关和一致的具体的子价值观，以促进企业总价值观的形成。

例如，开拓精神是开拓公司员工的总价值观，这一总价值规范了企业员工思想、行为的总体方向，在开拓精神这一总价值观下面，还有一系列具体的为企业员工共同遵循的子价值观，如忠诚企业、敬业精神、工作主动性、成本观念、团队精神、宽容、尊重领导……这样，开拓精神这一总价值观和根据这一总价值观确定的一系列子价值观紧密结合，构成完整的企业文化体系。

二、企业文化的影响因素

1．社会文化

企业是社会的基本组成单位，企业文化是社会文化的一部分，所以企业也不可避免地会受到整个社会的社会文化的影响。社会提倡什么，反对什么，整个社会的群体价值观都会在不同程度上影响到作为社会人的企业成员，从而影响到企业。比如，对中国企业而言，中国传统社会文化中的重视人伦的思想会对企业文化产生明显的影响，有助于中国企业形成“以人为中心”的企业文化，而社会文化过分强调群体意识则不利于企业家形成开拓创新精神。

2、企业传统文化

一个企业的企业文化除了受社会文化的影响外，还在很大程度上受到企业内部传统文化的影响。企业文化的一个明显特征就是“顺者昌、逆者亡”，凡是遵守共同价值观念的行为将得到赞扬，而破坏共同价值观的行为将受到惩罚。所以在企业文化的形成过程中，作为企业文化形成基础的企业传统文化将会不断地沉淀、巩固下来，影响着企业中的每一个成员。在企业文化中我们可以明显地发现企业传统文化的战略，企业原先的精神、价值观会在很大程度上影响着企业现有的企业文化。

3、外来人员带来的新文化

在企业文化中，“顺者昌、逆者亡”，为了巩固企业文化，企业更倾向于招聘与企业价值观相符的员工，并加强对其的基本价值观教育，使新进人员融于整个企业文化之中，但外来人员包括企业新进员工、外部权威如咨询专家和其它人士的加入会在相当程度上影响企业文化，这些外部人员会同时带来一些相对于企业原先文化而言的全新的文化，这些文化有可能是与企业原来文化相对立，从而削弱企业固有的文化，而有的文化则可能是与企业文化互补的，受到企业管理层的欢迎，将之融入企业原先文化，从而在一定程度上加强企业文化。

4、政府宣导

企业文化还会受到政府宣导的影响，在不同的国家，在不同的时期，政府的政策会有很大的不同，为此，政府可以利用自己掌握的种种资源，如立法、舆论等进行宣导，从很大程度上影响社会文化，影响到企业每个成员，影响到企业文化。

5、企业行政当局的文化建设

企业文化可以自然形成，但这种文化可能对企业而言并不理想，并不系统，所以，企业行政当局有可能对此进行专门的建设，这对企业文化具有最直接的影响。行政当局可以通过反复灌输、宣传，使企业希望员工遵守的价值观念、行为规范深入全体成员的思想，也可以禁止某些价值观和行为规范。如果有必要，企业行政当局还可以根据环境和情况的的变化在企业文化中加入某些新的内容，取消某些不再合适的内容。在本节结束的时候，我们再概括一下：企业文化就是员工主流思想观念的总和，企业文化建设就是根据企业需要有意识地对员工进行思想建设。