详解 | 从0开始做引流训练营

编者按：运营商始终与排水有关。排水也是企业最重要的运营模式。要创建排水课程，需要经过一个完整的过程，以确保课程的顺利发展；本文作者分享了排水训练营的整体过程。让我们一起来看看。 最近花了一个月的时间打磨一个引流课，加上我之前做过的其他引流课，总结出一套可以参考的课程SOP(即流程)。 如果你想从0-1开始做一个排水课程，如果你遵循我以下步骤，你就不会在大方向上犯错误。本文将讨论课程的制作过程，不提及后续的推广和转型。 排水训练营的过程包括课程研究-课程定位-课程大纲确定-课程上线前的准备-课程内测。 一、课程调研 一是课程研究，分为竞争产品研究和用户需求研究： 1. 竞品调研 我相信你现在一定有一个课程方向要做，比如你最近要做的课程方向是 理财，你以前没有上过理财课吗？我该怎么办？ 然后去找类似的课程案例。如果不知道怎么找，可以用以下方法。 搜索课程关键词(如理财/投资):荔枝微课、喜马拉雅、千聊。 如果你不知道你的竞争产品是谁，去找竞争产品做过的课程。 假如你是这个领域的新人，不知道竞争产品是谁，也可以用以下方法: 去ASO100输入你家APP名字会出现和你家类似的业务。APP 去新榜搜索相关领域的微信微信官方账号 通过微信搜索全网内容，只要微信生态发布的理财课程/文章相关，就会出现 竞品研究对方课程需要注意以下几个方面: 主题和副标题往往是课程的核心定位 详情页，可以看到对方课程内容的设计和亮点 营销软文(如果有的话) 其次，做竞争产品研究的最好方法是购买和体验对方的课程，让知己知彼，百战不胜；自从我理财以来，我经历了20多门竞争产品课程，其中一些课程做得很好。我经历过2到3次。 2. 用户需求研究 与定量、定性、焦点组等专业研究相比，我认为课程研究不需要那么多步骤。 最简单的方法是设计问卷，然后将问卷发送给您平台的粉丝或用户，回收不少于100份；然后进一步访谈你认为有趣的结果。 在完成用户需求调查后，你需要得出结论： 用户需要什么年龄段？ 性别划分:你的用户有性别划分吗？ 区域划分：是否存在区域差异； 从知识结构来看：是否适合某一学位或知识储备的人。 因此，这里的关键是问卷，这里过滤，你可以百度搜索一些，做问卷可以用腾讯问卷和问卷星等。 二是课程定位 课程定位要问自己三个问题，基本上可以定位要做的课程。 1)课程的目标用户是谁: 你想为谁解决问题？这个目标用户决定了你未来的推广渠道、成本和方式。 2)课程目的 解决了上述用户的痛点和帮助？ 3)课程亮点 这是你和其他课程的竞争力，可以是你的老师IP，整个课程模式的创新等 三、二是课程大纲的确定 课程大纲分为两部分:在线: 社群。 训练营的模式必须与社区相匹配，因此除了在线课程外，社区课程是必要的环节。 重点:设计课程大纲一定要有转化意识。简单来说，你的课程只是排水课，需要注意逻辑清晰，循序渐进，有让用户继续学习的欲望。 1)首先讲在线课程大纲 【表现方式】： 在线课程主要分为音频或视频录制 这个没有绝对值，看每个公司自己的需求。但是，我建议尽可能多的在线音频每个人的学习成本。 【注意要点】 大纲讲的是基础知识点，用户学起来不费吹灰之力； 每一节线上课程都需要确定一个主题和解决的问题，让用户知道以结果为导向会收获什么； 网络课程节数最好在4-6节左右，过多会让学生不耐烦地学习；过少会让大家感觉不到课程的质量； 时间控制在10分钟以内，10分钟以上的课程用户退出率会比较高(不要问我为什么，从我的经验中学习)。 这里需要特别提醒的是，在线课程大纲和社区课程大纲应该是联动的，它们有很强的相关性、不重复性和补充性；因此，在考虑课程大纲时，我们必须考虑在线和离线，而不是分开。 2)训练营最重要的部分:社区课程 【表现方式】： 社区课程主要有三种方式：文本分享、直播分享和语音分享； 尽量少用语音分享，因为每个人都没有时间一段一段地听语音，尽量以文字分享为主，直播为辅，最后语音。 【注意要点】 社区课程的设计需要更具挑战性、实用性和互动性，作为在线课程的补充。 社区课程的节奏可以在每天的固定时间内保持在一小时内的分享 讨论。 以每天两个时间段为例: 比如早上上班前，晚上下班后(早晚8点开始)； 午休点，晚上下班后 (12点，7点以后)； 或下午茶歇点，晚上下班后(4点，7点以后)； 如果只是一段时间，建议利用晚上7点或8点以后的时间段。这段时间有什么依据吗？以你自己和你周围的人为例。一天中，你会拿起手机，翻转微信。休息时间是什么？ 社区大纲，一定要有一个营销模式，逐步引导大家转化为高价课程，这涉及到转化，我暂时不说了。有兴趣的朋友可以看看我之前写的一篇文章:拆6000字做排水训练营的三个核心！ 但是，为了促进转型，建议无论是网上课程还是社区课程，都要把重点放在开课时间的中前段。 这是什么意思？例如，一个7-10天的训练营应该在上课前5天内集中分享；因为一个社区的最高生命力和活动是前7天。充分利用这个黄金时期将事半功倍；以我最近的金融训练营为例，我把几门关键的高级课程放在了第2、3、4天。 四、课程上线前准备 准备包括：课程录制： 素材准备 安排工作人员。 1）课程录制 录制课程前，首先要安排课程逐字稿。 如果你只是一个操作，老师负责课程内容、手稿和录音，那么你需要制定一个时间表来指导老师在指定的时间交付。 比如第一节课大纲确定时间，第一节课内容完成时间，第一节课音频录制时间。 这需要很多修改和讨论，所以建议内容完成时间长，因为这是最耗时的环节。 这里有一个思维转变。作为一名运营商，你需要主导整个生产过程，因为你比老师更了解营销转型以及如何与用户沟通。 因此，你需要向老师提出你想从研究和竞争产品研究阶段研究的主题和大纲，并让老师在与老师讨论后尽可能按照你的方向填写内容；当然，一定有摩擦。记住，当有摩擦时，抓住大小。主要大纲没有问题。小细节可以由老师主导。 2）关于素材 常见的课程材料包括课程详情页、封面图、朋友圈海报、banner图片、营销文章等；根据你的课程在哪个平台上推广，做更多其他材料。 在整个材料中，建议先做细节页面，这是所有材料的中心点。只要你做到了这一点，其他口号都是基于细节页面的 3)关于工作人员安排 因为每个公司的人员配备不同，需要设计、文案、新媒体、产品等。做好排水课程；这些都很容易改变。这里我主要讲讲训练营，也就是社区的人员安排。 以我最近的课程为例，我通常会准备以下人： 班主任:社区总运营、群发公告、消息、维护秩序、社区互动主持等。 助教：配合老师回答问题，解决课程相关问题； 老师：负责讲课和回答问题，其他时间一般不出来； 氛围组：过去几位优秀学生主要以活跃气氛为主。 可能还有其他事情要看社区人数和训练营的复杂性。 五、最后一部分内测环节 这个链接可以避免你浪费太多的人力和成本。 内部测试是指从您的老用户中提取一些用户体验，并根据用户的反馈优化您的课程；这样，直到你优化到预期的转化率，然后考虑外部成本或免费裂变推广。 如果你盲目地做一门课程，开始投放市场，转化率好是幸运的，转化率不好，但操作，记住不要做自我嗨排水课。 再唠叨几句，从你开始做引流课开始，你就得做一个SOP表，纵列你能想到的事情，横列时间；这样你就可以清楚地知道哪个节点需要完成什么。 作者：JJ, 微信号：juanjuan_311 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。