运营迁跃：产品创新的两个标准法则

最后一篇文章重点介绍了互联网市场的创新要素，可以从四个方向反映出来。在这篇文章中，我将微创产品替换到工作中。让我们看看如何找到产品创新的机会点？ 1、绘制用户价值公式，找到产品定位 在我国当前的互联网市场环境下，作者接触的产品项目和市场上存在的产品，如直播、电子商务、教育、金融等P2P、70%以上的区块链等。可以列为微创新的范畴，真正属于新技术、新产品的创新很少。因此，本节我们将首先学习微创新产品的用户价值公式。 用户价值公式：用户价值=(新体验-旧体验)-替代成本。 该公式的作者是在梁宁老师的课程中第一次接触到余军老师提出。 在作者加入任何新产品项目团队之前，他将使用产品体验元素评分公式来在同一市场上找到新产品的机会点。这与余军的公式相似，我稍后会介绍。 根据这个用户价值公式，你必须依靠用户价值来利用同一市场的用户。用户能获得的用户价值是什么？ 我用梁宁老师课程中提到的一个案例来解释: 如果微软Office软件用户体验90分，价格体验50分，两项相乘，微软Office软件给用户带来的旧体验是45分。 金山WPS软件用户体验70分，价格体验90分，两项相乘，金山WPS软件给用户带来的新体验是63分。 替换用户的成本是多少？ 品牌认知、获取成本、学习成本、使用成本，包括使用过程中及时帮助问题的便利性。 微软的品牌、渠道、产品成熟度和客户服务系统都非常成熟。互联网上到处都有用户分享和使用技巧。因此，用户体验非常成熟，用户替换成本非常高。我们计算用户替换成本为20分。 用户价值＝WPS新体验63分-Office旧体验45分-用户替换成本20分=-2分。 按照这个公式推理，金山做了一个综合体验不错的产品，但是用户几乎没有得到比微软体验更好的价值。你认为你做得更好，但用户认为你是鸡肋。 因此，当你加入一个在同一市场和维度上竞争的产品时，你应该首先知道，目前的先发产品已经培养了用户迁移的门槛。如果后入者没有奇怪的技巧，不能提高用户价值，那么基本上没有机会用同样的产品来攻击先入者。 因此，在同一产品的纬度竞争中，笔者采用产品体验要素评分系统，提供局部优化，降低用户替代成本。 产品体验要素评分公式：局部优化-旧体验-转移成本 我们知道，在设计和开发互联网产品时，产品经理必须根据用户体验元素中的五个层次来构建产品。最肤浅的是感知层。当用户使用您的产品时，第一种感觉是体验感知，体验您的产品是否能满足我的需求。 为了满足用户的需求，许多体验元素可以分割，如产品视觉、功能交互、流程体验、服务等，以分割和评分竞争产品的这些元素，如：产品UI设计60分，核心功能体验80分，服务50分。 用曲线图表示，高分区尽可能与他相匹配。低分区是产品努力和宣传的方向。注重优化，发挥弱点，找到自己产品的定位。 二、判断当前市场环境，找到产品的新维度 如果你认为一个产品的价值可以提高20%~40%，你想做吗？ 看体量，如果对方的体量远大于你，就放弃。 因为在同一个市场和纬度的竞争下，如果一家大工厂进入市场，团队应该更加谨慎和敏锐地避免对抗。在替代成本和资源支持方面，大型工厂占主导地位，品牌认知成本为零，渠道畅通，即使后来，也会导致用户获取成本和替代成本几乎为零。 如果你和几个竞争对手相似，那就是红海战争，只有两种方法可以结束同一维度的混乱：要么有企业可以降低维度攻击，要么资本意志被迫合并。 千团大战、出租车大战、外卖大战都是一次杀毒市场。 那么小团队还有什么新的机会呢？ 此时唯一的办法就是离开股市，切入细分增量市场。 梁宁先生介绍了一个故事——猎豹，一家初创公司离开股市，在增量市场寻找机会。 当时，360通过3Q在战争中，用户数量扩大到3亿，比猎豹大得多。猎豹开始微创新产品，以承受新的和保留的压力，比360提前1到2周推出。一两周后，360将跟上相同的功能，用户会认为猎豹正在复制360。 面对这样的竞争环境，猎豹队开始寻找新的市场机会，试图成为美国从未认真做过的清洁大师，并在美国的帮助下Google快速多语种全球化的应用商店。 这就是以前没人踏足的地方。在以前用户体验为零的地方，你的产品体验元素可以保证60分，用户通过。 俞军说： 当你找到蓝海，找到一个零用户体验的领域时，你需要做什么？你需要在发布前100分发布用户体验，还是在60分后迅速传播市场？当然，如果产品达到60分，请赶快上市。 速度第一，快速感染用户，开拓市场，让最多的用户体验你。这是后来者的障碍，这就是蓝海的意义。 当然，这里的蓝海不一定是为了找到一个干净的市场，同一产品的市场维度也可以分为学生市场、城市市场、二三线市场、女性市场、男性市场等，使市场独特的用户体验超过60分，即新维度的产品和机会。 本文内容来源：全球二手网络，不代表狗网站的运营观点，如有版权问题，请联系站长删除。 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。