做全栈运营还是专家运营，现在有了答案

操作有两种，一种是什么都做，什么都懂，比如会画，会分析数据，会制定计划等，俗称万金油，雅称全栈操作；另一种是只做一项工作，比如数据分析、活动操作、用户肖像、用户研究等。


我称之为专家操作。


这两种类型的操作代表了两个发展方向。


我和我以前做手机游戏的好朋友刚刚选择了这两个方向。


我选择了整个栈操作，他选择了专家操作。


从目前的结果来看，我们都可以混合，没有人比任何人都高得多。


因此，我一直认为这两个发展方向都可以，我们都可以实现生活的目标。


直到最近听了一个行业领袖的话，我突然意识到整个栈运营是未来，专家运营迟早会被社会淘汰。


听了这些话回家后，我转发了一边，无意中睡着了。


我很高兴有很多未知的朋友走在专家运营的路上。


我想是时候抛出真相，给他们泼一盆冷水了。


在这里，我结合自己对两个发展方向的理解，从以下三个方面比较自己的优缺点。


你可以类比，思考你的生活计划，然后选择一条适合你的路。


一、全栈运营和专家运营各有优缺点 全栈运营的优势：我什么都能做，是老板的得力助手。


当我第一次进入这个行业时，该部门有三个操作，但只要我有一份新工作，老板几乎把它留给了我。


我没有把它当作压迫，而是把它当作一种强大能力的表现。


如果你是老板，你肯定会优先考虑那些放心的人。


全栈运营的缺点:什么都能做，什么都精通不了。


我以前也做过用户操作、活动操作、数据操作和渠道操作。


因为渠道直接关系到客户获取，是我工作的核心，所以我把50%的精力放在了渠道操作上。


即便如此，对渠道规则、资源位置和政策的详细了解也不如专职渠道操作的学生，对渠道的理解可以用几件珍品来形容。


专家操作的优势：一项工作可以达到极致，其权威无人能动摇。


我的好朋友是一个做数据操作和分析产品数据的好朋友。


他对用户数据进行了分析，甚至详细说明了7天和8天的用户流失之间的区别。


目前，这样的专家操作也有市场，很难获得客户，只能拼写操作。


专家运营的缺点：除了三把斧头，什么都不会，一旦裁员，其未来的发展就令人担忧。


特别是现在一些互联网公司生产的产品相对不受欢迎，在这样的公司实践了一些技能，当出来，发现没有地方使用，怎么做，不得不做行业，开奶茶店，奶茶店也是一个深坑，像山一样分开。


二、从个人角度看，全栈运营是未来 无论是找工作还是自己创业，整个栈运营都有更多的选择。


以我为例。


我在一家互联网公司工作了六七年，做了运营、推广，甚至做了生意。


作为一个零后（咳嗽），我仍然很自信。


因为有这么多的积累，无论什么产品和服务，都很容易玩。


就像我们目前的官方网站准备推广客户，突然发现客户服务还没有招聘，那该怎么办？大家可以了解一下女装大佬，我给自己起了个好听的网名以后大家都可以叫我小雯。


根据一般的操作策略：研究、分析、总结、计划、实施、优化，这个一般的过程，我花了两天时间运行客户服务的整个过程，从脚本到线索，从订单到结果跟进，一站式服务都完成了，这就是整个栈操作的力量。


如果是自己创业，整个栈运营有先天优势。


你知道，创业的最大特点是人少事多。


一位老板开了一家公司，甚至自己组装了一台电脑。


后来，当他成功创业时，他总是后悔说这样一件基本的事情应该外包，浪费了一个下午。


最好写几行代码。


反正就是这个意思。


当人力不足时，全栈操作可以解决很多问题。


我认为李荣浩和吴青峰非常适合全栈操作。


从公司的角度来看，全栈运营也是未来 从公司的角度来看，我一直认为公司最需要的是专家运营。


一个能够实现业务最终目标的人可以使公司在行业竞争中立于不败之地。


然而，这些公司只是阿里巴巴、腾讯、头条等集团公司，拥有大量用户产品的部门需要专家运营。


现实是互联网公司，甚至很多传统公司都采用事业部制，稻盛和夫发明的阿米巴也是事业部的玩法。


事业部制的特点是几十个甚至几个人可以成立一个独立核算的部门。


我的第一份工作就是这样的事业部。


当时部门只有部门，收入规模不亚于30人左右。


虽然每个人都有主要的岗位职责，但要做的远不止岗位职责规定的那么少。


事业部制要求很少的人产生巨大的价值。


如果一个人只关注自己的一小部分，那就有点不合适了。


我现在做的品牌和效果推广，我一开始的人只负责一个，比如百度SEM，做好竞价工作。


但另一方面，部门的最终评估是订单，只做百度SEM，只有通过评估客户获取成本和访问量，他才不会关注后端转换，也不会关注客户获取质量，最终结果可能不理想。


如果你有全局观念，熟悉交易的每一个环节，甚至是售后介绍，那么关键工作SEM，二级工作在线咨询，二级工作长期维护这样的工作职责，对他的个人成长或公司的发展都很有帮助。


这种思维与工业装配线的模式相反。


事实上，很容易理解，我们服务的公司不做装配线业务，而是人类业务。


人们的需求是不同的。


对于能够满足这一需求的职位，全方位估计会更好。


结论： 做一个可靠的全栈操作，不仅需要积极的态度，还需要时间和项目来沉淀经验，包括现在有人问我，我擅长什么？我想了很长一段时间，说我有什么特别擅长的领域，似乎没有，唯一确定的事情，可能是知道如何做正确的事情。


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