有关留量增长的几个方面思考

在这个用户众多的互联网世界里，如何有效地获得客户已经成为每个互联网企业都面临的问题。企业保留的问题是什么？ 红利消失，成本失，成本急剧上升时，流量竞争非常激烈。提高用户保留率的重要性不言而喻，股票用户获取客户的成本远低于新成本。新用户更容易失去头痛、脚痛、企业广泛的高成本活动，但发现用户获得奖励后，直接离开，导致以前的投资浪费。因此，改变思维是破局的关键。以微信官方账号为例。想要提高微信官方账号的阅读量，可以想出几种方法？一是提高基数。微信官方账号粉丝多，文章阅读量自然会更大。即使一篇文章写得很好，如果粉丝不到100万，平均阅读量也几乎不可能达到10万。第二种方法是提高文章的开篇率。比如用标题党吸引读者点击，建立免费社区推送文章，可以提高文章的开放率。显而易见；增长=用户规模×转化率进入增长后半段，用户规模无法增长。我们只能想办法提高转化率。但是我们很快就发现了这种成长思维的缺点，那就是它只能通过一些操作优化手段稍微提高增长率。例如，提高外部广告材料的质量，优化登陆页面的布局，可以提高转化率，但只是杯水车薪。因此，这种概率增长思维逐渐被抛弃，人们开始倡导超级用户思维。2. 超级用户B站的崛起就是一个非常明显的例子，明确了原则，也明白了超级用户的思维是什么？B第一站切入亚文化圈，培养了众多超级粉丝。凭借超级粉丝的口碑传播、多次回购能力和文化聚合效应，最终突破圈子。超级用户思维比较概率思维有什么好处？超级用户思维可以大大降低品牌的增长成本。从生存的角度来看，超级用户是该品牌的忠实粉丝，他们将经常访问、互动和消费。只要企业及时制作一些运营活动，超级用户就可以尖叫。不需要购买外部流量来唤醒老客户。从新的角度来看，超级用户会主动宣传你的品牌，带来用户的自然裂变，因为他们太热爱品牌了。此外，超级用户将形成稳定的流量池，稳定的用户流带来稳定的现金流，成为业务的定海神针，抵御市场波动和资本风险。在超级用户的思维下，增长公式是这样的：增长=(超级用户数×变现力）×但超级用户的思维也有局限性。首先，超级用户思维并不适合所有类型的客户。比如淘宝这个综合性的电商平台，很难利用超级用户的思维来成长。其次，超级用户思维有明显的增长天花板。由于超级用户总是很少，企业增长到一定阶段，战略焦点必须从超级用户转移到全球用户。此时，超级用户的利益将与全球用户的利益发生冲突。企业需要打开这一关节，实现跳跃式增长。结论增长的本质是创造需求，我们能创造多少需求，我们能创造多少增长。增长的前半部分是创造更多的用户。增长的后半部分是挖掘用户的多面性。 本文由紫色weshine提交，操作狗专栏作者。