引导用户迅速完成任务的4种方法

如何引导用户快速完成任务？作者从产品设计的角度梳理总结了四种方法与大家分享。 对于大多数to B对于产品来说，业务逻辑非常复杂。为了满足复杂业务逻辑的需要，我们设计的业务流程和产品页面非常复杂。为了让用户在使用产品时方便快捷地完成任务，我们需要以某种方式给予用户相应的指导。这些方法可以根据具体的使用场景和业务流程进行参考和使用。 01 使用导向控件 方向控制是让用户在完成任务之前提前了解完成任务的步骤，并知道当前任务处于什么阶段。这样，用户就可以知道使用过程，并减少许多混乱和疑虑。 以文件收集过程为例，如图所示： 从上图可以看出，创建新收藏夹的过程需要四个步骤。此时，我们了解了完成任务的整体步骤，这将更加清晰。同时，上图也是选择收藏夹类型的第一步。 创建收藏夹的第二步是创建收藏夹 上传和保存文件创建收藏夹的第三步。 成功上传创建收藏夹的第四步文件提示 通过这个例子，我们知道使用导向控制可以让用户清楚地理解完成任务的步骤，控制任务的每一步，方便完成任务，改善用户体验。 02 方向引导 对于操作步骤较多的任务，可以使用定向箭头进行定向指导。面对B端复杂的业务，我们不能在一个页面上显示一些业务内容。面对这样的场景，我们通常会分页处理，但分页后，为了让用户快速找到它，我们可以用定向指导。如下图所示： 除了使用指向箭头外，方向引导还可以通过清晰的视觉纵线建立无形的方向。 03 相似性引导 相似性指导是指如果大小、颜色、形式、视觉等元素相似，那么这些相似因素可以引导用户的视觉和操作。 以色彩元素引导为例。在实际应用场景中，如果我们知道业务流程，但如果没有位置添加导向控制器，我们可以用相同的颜色标记流程路径，这样用户就可以通过相同的颜色路径快速完成任务。 04 指导运动元素 运动元素指导是让用户在设计过程和页面用户根据某个元素获得移动轨迹，引导用户完成任务。例如，在上传文件时，导航滑块在网页上很常见，如图所示： 这是我学到的四种方法来指导用户快速完成任务。第一个导向控制器经常应用于我设计的产品。在复杂的业务流程中，它确实非常有效，无论是他们自己的经验还是用户的反馈都非常好！ 我将继续学习如何快速引导用户完成任务，总结和分享，供大家交流和学习！ 作者，王布斯，B端产品小白。微信微信官方账号:B端产品经理的笔迹，专注于自我成长，让你在to B路上不孤单。 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。