为听障人写文案好难,大疆交出99分答卷
来源:引流技巧
编辑:爱短链
时间:2025-08-13

文案经常提到用户分析,但很少有文案会意识到听力受损者和正常人的语气和语态的差异。我给大疆的这组文案99分。
有一段时间,带着深厚的兴趣翻开歌手周云鹏的《绿皮火车》,这是我第一次体验盲人的世界。
他在书中写道:演出前踩地气,火车过桥的声音比较空洞,每个地方的味道都不一样,连鸡的叫声都不一样,河南的鸡的叫声比西藏的更暴躁。……
这些话从眼前掠过,留在心里,勾勒出一些身体不便的人。他们看待外界的独特方式——内心平和,对细节敏感。
最近,大疆从用户群中找到了这样一个特殊的用户,把他的故事拍成了一部无声的广告片。这部作品让我再次回忆起这种与众不同的经历。
我是 赵梁
他们说 我是聋人
然后说 我是设计师 是摄影师
我觉得 不对
我听不见声音
但是我想被世界听到
我 还有文字
我的肢体
和 眼影会飞
这是我的声音
低沉的 奋力挣脱的
伴着风 跳着舞的
那种自由的 随性的
听 这就是我的声音
DJI
文案的幸福总是来自于规则之外的即兴表达。有人用跳舞来形容声音,就像在文字沙滩上捡起一个精致的贝壳。
我读文字作品,有着和探案一样的好奇心。盯着一首诗、一份文案和一本书,我经常习惯性地思考作者用什么逻辑来叙述它?他为什么要这样写?这部作品在哪里闪耀?
由于大疆选择了一名听力障碍者作为广告电影的主角,他为自己的作品设定了一个困难的模式。这项工作背后有一个执行坑。创作团队巧妙避免的过程是我眼中文案的亮点。
一般来说,社会普遍将盲人、失聪和失语者归类为残疾人。我不太喜欢残疾这个词。它太冷了,人们忽视了个体之间的巨大差异和不同需求。
文案经常提到用户分析,但很少有文案会意识到听障者和正常人的语气和语态的差异。
听障人士站在他们面前,双手上下飞翔,指向东方。在外部交流中,他努力用手语传达内心的声音,并故意收紧行动范围,隐藏内心的尴尬和狭窄。没有人希望他的伤口和痛苦暴露在人们面前。沉默、低语言和内向是他们熟悉的保护壳。
受手速和听者不熟悉手语的影响,许多聋人的表达应该尽可能压缩语义。毕竟,复杂的内容是不清楚的。未知的沟通将浪费双方的时间。
手语常用于表达单音节和双音节的名词和动词,不利于传达使句子复杂的多音节成语和其他连词、副词和语气修饰词。
换句话说,聋人的说话方式有他们常年养成的表达习惯,有不同于普通人的语气和语态痕迹。
这些预设认知构成了本文案common sense。以上大致阐述了听障人的显著创作身份。
写什么就像什么,写什么就是什么,这是文案的基本素养。回到大疆创作的文案,写的是文字,用的是聋人融入骨髓的手语习惯。
我是 赵梁
他们说 我是 聋人
我 觉得 不对
我 听不见 声音
但 我想 被世界 听见”
仔细看电影中的文案,可以感受到创作者的雕刻和用心。
这些沉默的文案大多由简单的单音节和双音节词组成,以最大限度地恢复聋人手的表达。它看起来像珠子,从嘴里冒出来。
常年的手语习惯,会把一个完整的词分成多个段落;聋人试图表达清楚,每个词都很短,咬,具体和困难。
对创作者来说,整部电影是一部罕见的证言作品,品牌与个人的联系紧密配合,相互提升。
选择用户群中的特定人物,以低成本获取高质量的沟通材料,用户获得流量爆炸,品牌与用户群的距离缩短,一次沟通受益。
以下是摄影师赵梁在大疆产品的帮助下完成的拍摄作品。
这个案例的胜利在于完整的执行和对细节的准确把握。它应该是广告界的一句老话。一流创意的三流实施不如三流创意的一流实施。
对于我们这些从事文案工作的人来说,这个案例的意义在于,它总是提醒我们,每个群体都有自己的发声方式。深入了解用户和潜入生活仍然是我们需要坚持的基本技能。
不管时代变得多快,文案还是要一句一句写,路要一步一步走。
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