实战：微信社群运营管理方案

       一、明确微信群定位 微信社区类型：  　　1.产品社区(如小米) 　　2.兴趣型社区(如读书会，如樊登读书会) 　　3.知识型社区(如逻辑思维、吴晓波频道等) 　　4.资源网络社区(以网络资源、资源合作为导向，如正和岛、山脉圈等。 5.营销社区(微信业务、产品销售、推广项目) 　　营销型社区是最难经营的社区，***在线微信群可以定义为营销社区。营销社区注重输出价值（财务管理知识共享、微信群联系、项目本身创造财富价值）建立信任，然后产生商业价值。 　　二、做好微信群分类  　　1、区域运营中心应为金粉建立专门的金粉管理小组，统一命名规则，如郑州中心金粉集团。金粉集团定位：金粉服务和培养忠诚度，教金粉如何推广和扩大金粉，发布和推广材料文案等 　　2.对于普通会员和非会员的管理组，统一命名规则，如金万家郑州中心财富孵化组 编号、群体定位：一对多，逐步教育培训转化为金粉等业务板块。 　　3.对于核心金粉，鼓励其建立自己的团队。当团队成员达到多少时，可以申请运营中心资源在线培训；如果群体数量达不到，金粉会员也可以邀请区域中心的大群体。 　　三、制定微信群管理规则  　　1.群规则(让群员有归属感、组织感和仪式感，知道群是由专人管理的) 样本： 入群须知： 　　1、本群为***财富孵化集团为您提供金融管理和创业服务项目咨询，并定期举办在线和离线创业和财务业务教育课程。欢迎邀请您的朋友一起交流，了解更多的联系人。 　　2.进入群后，为了方便大家理解和交流，可以修改自己的群昵称。 地区 职业。 　　3.如果你想了解更多关于金融和财务管理、创业和财富欢迎交流。***可以咨询我们的团队管理员创业创富项目。 　　4.不允许发送和***如果发现与广告项目无关的虚假垃圾信息，管理员将被邀请；请不要相信非***相关项目信息，避免上当受骗和财产损失；优秀的微信官方账号文章(变相广告)可以合理推送，但需要同时发50元/20人的红包，以显示自己的性格；三分钟没发。 　　5.禁止在小组中刷新、发布实时对话、语音、无聊图片和视频，以免浪费流量和干扰他人。禁止发表任何危害国家利益的言论，禁止涉及黄、赌、毒等敏感话题。 　　二、群管分工  　　 群管理员(群创建者，可转让群主权限，只有群管理员有踢人权限，发布公告@所有 　　人权限，设置邀请必须同意权限) 　　 群客服(如果群管理是老板，可能需要有一个群客服，也可能需要将管理权 　　客户服务，管理方便) 　　 公司同事(可以做托，方便群聊活跃气氛) 　　 合作会员的一部分 　　 根据群的情况和具体需要 　　3.欢迎新成员进入群体-仪式感  　　对于一些大咖啡或有影响力的人来说，管理员会简单介绍一下，营造一种仪式感，让群员感受到群内网络资源的价值。 　　四、群内容建设-输出价值 有两个问题： 　　1.鸡汤信息重复推送过多 　　2.缺乏生活互动，项目信息硬推 　　如何做群内容(互动) 利益，建立信任)  　　1.自由交流，网上聊天不需要刻意围绕**项目应首先建立信任，如聊天、金融管理、创业和生活**但尽量减少直接推送(项目都是在挑衅中实现的) 　　2.每天早晚都可以发送一条正能量信息(不要重复推送) 　　3.定期发红包。红包是最好的群体活动工具，尤其是在推动项目或请他人转发信息时。 　　4.定期分享:举办一些线上分享会(主题不限，提前预告，让成员发朋友圈)。 　　5.定期活动:搞一些线下沙龙聚会(邀请群成员参加，提前预告，让成员发朋友圈)。 　　6.做好群内容维护工作。有人发广告时，立即提醒群规，按规则处理，通知群友处理结果。 　　7、合理利用@所有人，系统介绍(项目背景、优势、利益、联系人)**项目，避免多次分散和重复。系统介绍每两天一次的频率。 　　8.通过咨询回复介绍项目，让公司合作伙伴在群内配合咨询，提前模拟设置相应的演讲技巧。通过营造氛围，引起其他群友的兴趣。 　　9.可以设立专门的群客服，加群里的每个人都是朋友，或者引导群里的成员加自己做朋友，通过朋友圈推广效果更好。 　　10.群内容的推送显示形式。纯文字(尽量不要霸屏，简单突出重点)、图文形式(适合手机浏览的垂直屏幕图片)、微信官方账号文章(注意微信官方账号排版美观，发文前带推荐语)。偶尔发一些能引起共鸣的笑话。 　　五、群裂变  　　1.自动裂变-组输出内容，让组成员感到有价值，将产生自我传播，并自发邀请进入组。常用方法：培训活动和知识共享是最好的输出内容。 　　2.模式复制-加人建立新的群体，复制已经取得成果的群体机制。(主动拉人进群 朋友圈宣传扫码进群) 　　3.会员建群——让会员自己建群，教会员如何发展会员圈。 　　4.利用合作机会与当地一些社区合作**作为一个实现项目可以为一些社区提供活动场所进行现场宣传**项目，引导加微信。 本文内容来源：微风，不代表狗网站的运营，如有版权问题，请联系站长删除。 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。