凭何“连接一切”?营销O2O完全解读
来源:引流技巧
编辑:爱短链
时间:2025-08-12

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Online-to-Offline2010年的概念由Alex Rampell当时他是对的O2O描述如下: The key to O2O is that it finds consumers online and brings them into real-world stores. It is a combination of payment model and foot traffic generator for merchants (as well as a “discovery” mechanism for consumers) that creates offline purchases. It is inherently measurable, since every transaction (or reservation, for things like OpenTable) happens online. This is distinctively different from the directory model (think: Yelp, CitySearch, etc) in that the addition of payment helps quantify performance and close the loop—more on that later. 在这篇对O2O在最原始的概述中,我们可以理解它O2O几个关键要素:线上营销,产生购买行为,线下引流;消费行为可以监控,效果可量化。
作者提出O2O概念实际上是指集团购买的电子商务模式——以折扣促销的形式吸引消费者在线购买,排水线下体验,实现可量化的营销和销售效果监控。
如果把消费者的行为分为线上线下,就不难理解消费者线上线下行为主体不统一的事实。
从这个角度来看,团购实际上部分解决了连接的问题。
例如,当李磊去一家餐馆吃饭时,老板最多知道他喜欢吃什么。
至于他喜欢看什么电影,他不知道去哪里旅行;然而,如果李磊通过团购网站下订单,然后通过团购优惠券到商店消费,显然他已经连接了。
该网站将知道李磊晚上6点30分在一家餐馆吃饭,然后8点去看电影,国庆节也去了澳门旅游,最后系统分析了李雷的状态属性是恋爱…… Part 1什么是O2O? 上述场景,O2O是Online和Offline融合,其中to可以理解为连接。
如果你看过黑客帝国,你应该对这里的融合有更深的理解,电影中描绘的母亲世界(Matrix)其实就是O2O虚拟世界的极端形态——反噬现实世界。
你也可以在电影《机器人瓦力》和著名小说《三体》中看到类似的科学幻想。
本文当然要讨论O2O不是那么重,只是如果能从O2O反过来理解它对我们当前生活和工作的影响,我们将对它产生影响O2O有一个新的理解。
除了上述团购的简单连接外,以下应用在一定程度上反映了这一点O2O本质、趋势和正在发生的影响: 1Shopkick Shopkick一款基于用户位置的购物服务移动应用,当用户进入商店时,Shopkick用户越接近特定商品,就会自动为其签到并积累成积分,并获得的积分越多,Shopkick商品的细节和优惠信息将根据用户的累计积分提供,用户可以用积分购买实物或优惠券。
此外,Shopkick还有一套虚拟货币系统(kickbucks),用户可以通过特定的任务获得货币kickbucks,除了跟随,这些虚拟货币Facebook的虚拟币Credits除了交换,它还可以用于谐Shopkick合作商家购买实物或优惠券。
如下图所示,用户已完成Theater Department签到任务后可获得积分奖励。
Shopkick通过自主开发的位置识别系统Shopkick Signal实现准确的室内定位,这就是它与Foursquare签到机制的根本区别是通过GPS户外模糊定位的实现,Shopkick让客户与商家的互动准确到特定的商品。
2Nextdoor 这是一个平台,允许社区(街区或街道)建立自己的免费私人社交网络,目前在美国有4.6万个注册社区。
Nextdoor通过严格的身份验证机制,确保所有社区成员都是真实的。
当社区成员搬走时,他将删除并添加新的社区网络。
Nextdoor社区的用户关系是通过实际需求连接起来的。
例如,当你发现安全问题时,你可以要求你的邻居帮助你关、收快递或警告你。
它是在线信息网络与离线现实生活的融合。
你可以把它理解为基于真实的社区关系Facebook,同一个社区的朋友都是住在你家附近的邻居。
3Blippar
Online-to-Offline2010年的概念由Alex Rampell当时他是对的O2O描述如下: The key to O2O is that it finds consumers online and brings them into real-world stores. It is a combination of payment model and foot traffic generator for merchants (as well as a “discovery” mechanism for consumers) that creates offline purchases. It is inherently measurable, since every transaction (or reservation, for things like OpenTable) happens online. This is distinctively different from the directory model (think: Yelp, CitySearch, etc) in that the addition of payment helps quantify performance and close the loop—more on that later. 在这篇对O2O在最原始的概述中,我们可以理解它O2O几个关键要素:线上营销,产生购买行为,线下引流;消费行为可以监控,效果可量化。
作者提出O2O概念实际上是指集团购买的电子商务模式——以折扣促销的形式吸引消费者在线购买,排水线下体验,实现可量化的营销和销售效果监控。
如果把消费者的行为分为线上线下,就不难理解消费者线上线下行为主体不统一的事实。
从这个角度来看,团购实际上部分解决了连接的问题。
例如,当李磊去一家餐馆吃饭时,老板最多知道他喜欢吃什么。
至于他喜欢看什么电影,他不知道去哪里旅行;然而,如果李磊通过团购网站下订单,然后通过团购优惠券到商店消费,显然他已经连接了。
该网站将知道李磊晚上6点30分在一家餐馆吃饭,然后8点去看电影,国庆节也去了澳门旅游,最后系统分析了李雷的状态属性是恋爱…… Part 1什么是O2O? 上述场景,O2O是Online和Offline融合,其中to可以理解为连接。
如果你看过黑客帝国,你应该对这里的融合有更深的理解,电影中描绘的母亲世界(Matrix)其实就是O2O虚拟世界的极端形态——反噬现实世界。
你也可以在电影《机器人瓦力》和著名小说《三体》中看到类似的科学幻想。
本文当然要讨论O2O不是那么重,只是如果能从O2O反过来理解它对我们当前生活和工作的影响,我们将对它产生影响O2O有一个新的理解。
除了上述团购的简单连接外,以下应用在一定程度上反映了这一点O2O本质、趋势和正在发生的影响: 1Shopkick Shopkick一款基于用户位置的购物服务移动应用,当用户进入商店时,Shopkick用户越接近特定商品,就会自动为其签到并积累成积分,并获得的积分越多,Shopkick商品的细节和优惠信息将根据用户的累计积分提供,用户可以用积分购买实物或优惠券。
此外,Shopkick还有一套虚拟货币系统(kickbucks),用户可以通过特定的任务获得货币kickbucks,除了跟随,这些虚拟货币Facebook的虚拟币Credits除了交换,它还可以用于谐Shopkick合作商家购买实物或优惠券。
如下图所示,用户已完成Theater Department签到任务后可获得积分奖励。
Shopkick通过自主开发的位置识别系统Shopkick Signal实现准确的室内定位,这就是它与Foursquare签到机制的根本区别是通过GPS户外模糊定位的实现,Shopkick让客户与商家的互动准确到特定的商品。
2Nextdoor 这是一个平台,允许社区(街区或街道)建立自己的免费私人社交网络,目前在美国有4.6万个注册社区。
Nextdoor通过严格的身份验证机制,确保所有社区成员都是真实的。
当社区成员搬走时,他将删除并添加新的社区网络。
Nextdoor社区的用户关系是通过实际需求连接起来的。
例如,当你发现安全问题时,你可以要求你的邻居帮助你关、收快递或警告你。
它是在线信息网络与离线现实生活的融合。
你可以把它理解为基于真实的社区关系Facebook,同一个社区的朋友都是住在你家附近的邻居。
3Blippar


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