电脑突然显示服务器认证失败是什么原因?

你正刷着网页突然弹出个红色警告框,鼠标都还没放下就发现登录不了账号;好不容易打开工作文档,云端同步突然显示个锁头图标…这时候是不是特别想摔键盘?别急,这种情况八成是服务器认证在闹脾气,今天咱们就来掰扯清楚这玩意儿到底怎么回事。
先给大家吃颗定心丸——90%的认证失败问题都能自己解决。我上周刚处理过同事的同样问题,那哥们差点就要抱着主机去电脑城了,结果最后发现就是系统时间没调对。你说气不气人?不过话说回来,遇到这种情况咱们得按步骤排查,千万别手忙脚乱。
第一件事先看网络 电脑显示认证失败时,先别急着查密码对不对。掏出手机看看WiFi信号,要是手机也上不去网,那铁定是路由器在作妖。这时候试试开关飞行模式,或者拔掉路由器电源等个30秒再插回去。有次我家猫把网线咬断了,害我以为公司服务器炸了,结果白折腾两小时。
检查时间日期设置 这个坑我踩过三次!电脑时间要是和真实时间差太多,安全证书就会判定失效。特别是装过系统或者换过主板电池的老电脑,特别容易出现这个问题。直接点右下角时钟,选”自动设置时间”立马解决。上周帮邻居修电脑,发现他系统时间显示2005年,难怪连百度都打不开。
证书问题要这样搞 现在很多网站都用https加密,要是遇到”证书已过期”的提示,别慌着点”继续访问”。先更新浏览器到最新版本,或者到控制面板里找到”管理计算机证书”,把过期的证书手动删掉。记得去年有个大银行的官网证书忘记续期,结果全国人民都以为中病毒了。
密码正确却登不上? 这种情况最抓狂对吧?先确认是不是输错了大小写,键盘的CapsLock灯亮没亮。要是确定密码没错,试试清除浏览器缓存。有次我修改密码后,旧密码在手机端还能登录,就是因为缓存没清干净。还有种可能是账号被锁定了,等15分钟再试说不定就好了。
防火墙可能在捣乱 特别是刚装完新软件或者系统更新后,防火墙有时会抽风拦截认证请求。这时候到系统设置里暂时关闭防火墙试试,要是能连上就说明要调整防火墙规则。不过记得测试完要重新打开防护,别给黑客留后门啊。
终极绝招重启大法 别笑!这招真的管用。先重启电脑,再重启路由器,最后重启光猫。按这个顺序来能解决80%的玄学问题。上次公司服务器出故障,技术小哥远程让重启三次居然好了,我们都在猜他是不是偷偷施了魔法。
说到这儿,可能有人要问:这些方法都试遍了还是不行怎么办?这时候就别硬撑了,赶紧联系网站客服或者公司IT部门。去年双十一某购物网站认证瘫痪,就是他们的服务器真崩了,普通用户怎么折腾都没用。
小编最后唠叨两句:遇到认证失败千万别急着重装系统,大部分情况都是小毛病。养成定期更新系统、备份证书的好习惯,关键时刻能省不少事。对了,下次再看到那个吓人的红色警告框,记得先深呼吸,按咱们今天说的步骤一步步来,保准你十分钟搞定!


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