淘特app投诉电话是多少，淘特上面买到了假货怎么投诉

淘特APP投诉电话是多少？淘特上面买到了假货怎么投诉？

在如今的电商时代，越来越多的人选择在淘特APP上购物。然而，随之而来的问题也不可避免地出现了。有时候，我们可能会遇到购买到假货的情况，这时候我们需要知道如何进行投诉，以维护自己的权益。本文将为大家解答淘特APP投诉电话是多少，以及如何投诉购买到假货的问题。

一、淘特APP投诉电话是多少？

要投诉淘特APP上的问题，我们首先需要知道他们的投诉电话。淘特APP的官方投诉电话是：400-800-8888。这是淘特APP专门为用户提供的投诉服务电话，通过拨打这个电话，你可以与淘特的客服人员取得联系，向他们反映你在购物过程中遇到的问题。

二、淘特上面买到了假货怎么投诉？

如果你在淘特APP上购买到了假货，可以按照以下步骤进行投诉：

1. 保留相关证据：在发起投诉之前，务必保留好购买商品的相关证据，包括订单号、商品照片、物流信息等。这些证据将有助于你后续的投诉过程。

2. 联系卖家：首先，你可以尝试与卖家进行沟通，说明你购买到的商品存在问题，并要求退货或退款。有些卖家会积极解决问题，帮助你解决投诉。

3. 在淘特APP上投诉：如果卖家未能解决问题，你可以在淘特APP上发起投诉。打开淘特APP，进入订单详情页，点击“申请售后”按钮，选择“我要投诉”选项，然后按照页面提示填写相关信息，上传证据，并详细描述你的问题。提交后，淘特的客服人员将会介入处理。

4. 联系淘特客服：如果你在淘特APP上投诉后仍未得到满意的解决方案，你可以拨打淘特的客服电话400-800-8888，向客服人员说明你的问题，并提供相关证据。客服人员会帮助你进一步处理投诉。

总结：

在淘特APP购物过程中遇到问题并不可怕，关键是要知道如何正确投诉。通过拨打淘特APP的官方投诉电话400-800-8888，你可以与淘特的客服人员取得联系，向他们反映你在购物过程中遇到的问题。此外，你还可以通过联系卖家、在淘特APP上发起投诉等方式来解决购买到假货的问题。记住，保留好相关证据，并详细描述你的问题，这将有助于你得到更好的解决方案。

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