Affectiva：广告业峰终定律研究

长期以来，回忆度一直被认为是衡量广告效果的一个很好的指标，因为很少有人在接触到广告的那一刻就决定购买产品。因此，大多数广告效果一定是由以某种方式引导记忆的。情绪一直被认为是大脑中注意力的信号，而且已经被证明能产生更强的记忆力。Affectiva试图调查这种效应的一种机制：峰终定律（Peak-End Rule）。

Affectiva与Unruly合作进行了一个简单的实验，以评估该规则在广告中是否成立。实验确定了9个要广告，根据人们观看它们时的面部表情模式将这些广告分成对照组、多峰组和终峰组。

研究结果表明，情感在驱动记忆力方面的力量，以及情绪高峰的优先作用：

• 与对照组相比，多峰组和终峰组的广告在播放一周后更有可能被识别出来。
• 与对照组相比，人们更有可能从情绪高峰期的广告中回忆起其中的品牌。
• 与对照组相比，人们更有可能正确回忆起情绪高峰期广告的细节。

这些结果显然符合峰终定律：面部情绪高度紧张的广告更有可能被记住。具体地说，关键的创意细节更有可能被记住。