超详细腾讯会议的PRD文档
作者：Jaye李棉风
一、文档综述
1.1 版本历史
1.2 输出环境
1.3 产品介绍
二、需求分析
2.1 需求环境
据艾媒网《2020年中国新春远程办公行业热点专题报告》显示，2020年春节复工期间，我国国内超过1800万家企业采用了线上远程办公模式，共计超过3亿用户使用远程办公相关应用。
2.2 行业环境
腾讯会议APP于2019年年底上线，虽然进入云会议协作平台相对较晚，但依托于自身在于音视频即时通讯方面的经验，其可快速切入在线办公云会议细分领域，相对进入壁垒较小。另外依托于企业微信与微信庞大的用户基数，以及腾讯自有品牌价值可较快占有一定的市场规模。 再者今年3月份，联合国宣布与腾讯达成全球合作伙伴关系，并将借助腾讯会议、企业微信等工具将联合国75周年数千场活动搬到线上进行，也扩大了腾讯会议的国际影响力。 腾讯会议疫情期间免费提供300人不限时会议服务，同时在今年1月29日到2月6日8天总共扩容超10万台云主机，并且短时间内更新多个版本。这不仅反映出腾讯会议用户量在短时间内的激增，也反映出了腾讯会议为拿下细分市场的决心。 就整个云会议协作平台来看，zoom会议于2013年进入中国市场，由于切入时间较早，拥有一定的用户基数，同时在腾讯会议早期上线时，zoom会议体验要更好，但腾讯紧其后，不断更新迭代，体验不断增强。同时字节飞书、阿里钉钉、蓝凌软件、齐心好视通等也不断切入云会议协作平台。2.3 需求总结
2.3.1 目标用户-
在线会议需求的企业或组织；
-
停课不停学，教师与学生等。
在需求分级KANO模型中，将需求类型分为：基本型需求、期望型需求、兴奋型需求、无差异需求、反向型需求。
2.3.3 功能清单
三、产品结构
3.1 产品结构图
(点击查看大图）
3.2 产品功能结构图
(点击查看大图）
3.3 产品信息结构图
(点击查看大图）
四、全局说明
4.1 功能权限
未登录状态：- 验证手机号后可加入会议室，可使用免费版所有功能
- 免费版：支持限时45分钟，最多25名参会者群组会议及基础会管会控功能
- 专业版：不限时会议时长，最高100名参会者，联席主持人、设置屏幕共
- 享水印、会议录制及免费版全部功能等
- 企业版：不限时会议时长，300+名参会者，一对一客户服务、企业云端
- 会议管理及专业版全部功能等
4.2 键盘交互
点击手机号、验证码、会议号、密码输入框，页面底部弹出数字键盘； 其他输入框，页面底部弹出拼音键盘。4.3 页面交互
4.3.1 弹窗说明-
Toast 提示框
-
Dialog 对话框
-
Actionbar 功能框
4.3.2 页面异常
会议中，左右滑动查看所有与会成员
视频会议中，与会成员以田字格模式展示，自己视频窗口以小窗模式在屏幕右上角显示；
双击某位与会成员视频画面，可单独放大，默认隐藏功能按钮，但显示自我语音开关按钮；
单击此与会成员放大页面可显示上下方功能按钮选项。
五、部分业务流程图
5.1 登录/注册流程
5.2 业务流程
六、主要功能说明
6.1 登录/注册
6.1.1 页面名称：登录/注册页
6.1.2 页面入口：点击APP直接进入
6.1.3 前置条件：网络连接正常
6.1.4 逻辑说明：
- 微信登录：点击”微信“选项，首次登录需验证手机号，输入手机号，点击”获取验证码“选项，系统判断手机号是否合法，不合法给予提示，满足条件可发送验证码（60S后可重新发送验证码、单条验证码10分钟内有效），验证码匹配正确后可进入首页；非首次登录会跳转至微信页面自动登录。
- 验证码登录：点击”注册/登录“选项，输入手机号，点击”获取验证码“选项，系统判断是否合法，满足条件后，可进入首页。
- 账号密码登录：点击”注册/登录“选项，点击”账号密码登录“选项，输入手机号及密码，点击”登录“选项，系统判断手机号是否合法、是否注册以及密码是否正确。满足条件后，可进入首页。点击”忘记密码“选项，系统会发送验证码至填写的手机号，验证码匹配正确后，可重新设置密码，完成后进入首页。
- SSO登录：点击”SSO登录“选项，输入企业邮箱，系统判断是否合法，不合法给予提示，满足条件后，可进；入首页。
- 新用户注册：点击”注册/登录“选项，点击”新用户注册“选项，输入手机号，点击”获取验证码“选项，系统判断手机号是否合法，不合法给予提示，满足条件可发送验证码（60S后可重新发送验证码、单条验证码10分钟内有效），验证码匹配正确后可进入首页，点击”登录“选项，系统判断手机号是否合法、是否注册以及密码是否正确。满足条件后，填写会议姓名及密码，完成后可进入首页。
6.1.5 交互说明：
点击功能选项，右侧滑动进入子页面，同时可在此页面左侧滑动返回上一页面。
6.2 个人中心及设置
6.2.1 页面名称：首页-个人中心页
6.2.2 页面入口：点击首页个人头像进入
6.2.3 前置条件：网络连接正常，已登录腾讯会议。
6.2.4 逻辑说明：
（1）个人中心：首页点击“头像及名称”选项，进入个人中心，点击“头像个人资料”选项，可设置个人头像及修改名称；在个人中心内可选择升级会员版。
（2）设置：首页点击“头像及名称”选项，进入个人中心，点击“设置”选项，可进行以下设置。
6.2.5 交互说明
点击首页“个人中心”，右侧滑动进入子页面，同时可在此页面左侧滑动返回上一页面。
6.3 加入会议
6.3.1 页面名称：首页-加入会议
6.3.2 页面入口：点击首页“加入会议”选项
6.3.3 前置条件：网络连接正常，已登录腾讯会议。
6.3.4 逻辑说明：
-
会议号加入会议：首页点击“加入会议”选项，进入加入会议页面，输入会议号及个人与会姓名，点击“加入会议”选项，进入会议室界面；
-
邀请链接加入会议：微信内（或邮件）点击与会成员发送的会议邀请链接，进入邀请链接界面，点击“加入会议”选项，进入会议室界面。
6.3.5 交互说明：
-
点击首页“加入会议”，右侧滑动进入子页面，同时可在此页面左侧滑动返回上一页面；
-
点击会议邀请链接后自动唤起腾讯会议APP，进入会议室界面。
6.4 快速会议
6.4.1 页面名称：首页-快速会议
6.4.2 页面入口：点击首页“快速会议”选项
6.4.3 前置条件：网络连接正常，已登录腾讯会议。
6.4.4 逻辑说明：
-
首页点击“快速会议”选项，进入快速会议页面，点击“加入会议”选项进入会议室界面；
-
使用个人会议号（默认关闭），开启后，此会议使用个人专属会议号，不开启则使用系统匹配会议号。
6.4.5 交互说明：
点击首页“快速会议”，右侧滑动进入子页面，同时可在此页面左侧滑动返回上一页面。
6.5 预定会议
6.5.1 页面名称：首页-预定会议
6.5.2 页面入口：点击首页“预定会议”选项
6.5.3 前置条件：网络连接正常，已登录腾讯会议。
6.5.4 逻辑说明：
- 预定会议：首页点击“预定会议”选项，进入预定会议页面，选择会议起止时间，点击“完成”选项预定会议成功，跳转至首页并显示预定会议信息；
- 预定周期会议：首页点击“预定会议”选项，进入预定会议页面，点击开启“周期性会议”选项；点击“重复频率”选项，选择频率（每天，每周工作日，每周指定一天，每两周指定一天，每月指定一天）进入会议界面；点击“结束重复”选项，选择结束时间或限定会议次数；点击“完成”选项预定会议成功，跳转至首页并显示预定周期会议信息。
6.5.5 交互说明：
- 点击首页“预定会议”，右侧滑动进入子页面；同时可在此页面左侧滑动返回上一页面；
- 日期时间选择由底部弹出日期选项页面。
6.6 历史会议
6.6.1 页面名称：首页-历史会议
6.6.2 页面入口：点击首页“历史会议”选项
6.6.3 前置条件：网络连接正常，已登录腾讯会议，且有与会历史。
6.6.4 逻辑说明：
- 首页点击“历史会议”选项，进入历史会议页面，点击相应会议可查看会议详情；
- 历史会议页面点击“管理”选项，可选择删除指定历史会议和清除全部会议。
6.6.5 交互说明：
点击首页“历史会议”，右侧滑动进入子页面；同时可在此页面左侧滑动返回上一页面。
6.7 会议主持人
6.7.1 页面名称：会议室-主持人页面
6.7.2 页面入口：通过“加入会议”选项或邀请链接进入会议室
6.7.3 前置条件：网络连接正常，已登录腾讯会议，进入会议室，且为会议主持人。
6.7.4 逻辑说明：
会议默认创建者为主持人，主持人解除静音操作需经过与会成员同意。
管理成员：
会议设置：会议室界面点击“管理成员”选项，进入管理成员页面；点击“会议设置”选项，可进行如下操作
结束会议：
6.7.5 交互说明
-
会议室界面点击“管理成员”选项，上滑进入管理成员页面（下滑返回上一页面）；点击与会成员，弹出操作对话框（点击空白处或对话框关闭选项对话框关闭）；
-
管理成员页面点击“会议设置”选项，右侧滑动进入会议设置页面（左侧滑动返回上一页面）；
-
会议室界面点击“结束”选项，底部向上弹出Actionbar。
6.8 聊天
6.8.1 页面名称：会议室-与会成员页面
6.8.2 页面入口：通过“加入会议”选项或邀请链接进入会议室
6.8.3 前置条件：网络连接正常，已登录腾讯会议，进入会议室。
6.8.4 逻辑说明：
管理成员：会议室界面点击“管理成员”选项，进入管理成员页面；选择与会成员，点击”私聊“选项，进入聊天界面，可与该成员私聊；点击”发送至“选项，可选择发送至所有人或私聊其他与会成员。 更多：会议室界面点击“更多”选项，进入更多页面；点击”聊天“选项，进入聊天界面，可发送至所有人；点击”发送至“选项，可选择私聊其他与会成员。（以上操作需要会议主持人允许自由聊天，如果仅允许公开聊天，则只可发送至所有人）6.8.5 交互说明：
- 会议室界面点击“管理成员”选项，上滑进入管理成员页面（下滑返回上一页面）；
- 管理成员页面点击选择与会成员，弹出操作对话框（点击空白处或对话框关闭选项对话框关闭）；点击“私聊”选项，右侧滑动进入聊天页面（左侧滑动返回上一页面）；
- 聊天界面点击”发送至“选项，右侧滑动进入子页面（左侧滑动返回上一页面）；点击聊天成员，左侧滑动进入聊天页面。
- 会议室界面点击“更多”选项，上滑弹出Actionbar；点击”聊天“选项，上滑弹出聊天窗口；
七、总结
腾讯会议APP定位于云会议协作平台，页面较为简洁，整体色调较一致。随着产品不断更新迭代，功能也不断得到拓展。其中几个地方无不反映出产品团队的用心，但也有需要优化的地方。- 当与会成员处于静音状态，第一次发出声音时，会议室界面会显示Toast 提示框，提示与会成员处于静音状态，如要发言请关闭静音。如果显示Toast 提示框的同时加入震动反馈可能更好，因为当与会成员处于语音会议时，在关闭手机屏幕状态下可能看不到Toast 提示框。
- 会议室界面“更多”选项下可快捷发送表情。个人认为加入快捷语选项在某种程度上可以满足一部分用户的需求。因为进入聊天页面，其界面会占据整个窗口，如果有与会成员屏幕共享，在发送聊天同时会遮蔽共享屏幕。
- 投票选项加入。会议中如果有投票需求，可直接通过会议窗口实现，可分为匿名与非匿名两个选项。同时对于投票结果，发起者或会议主持人可选择是否发送至全体成员。
相关文章：
相关推荐：