物业管理为什么要做公众号运营

这两年自媒体的发展，物业管理也搭建起了公众号，营造可持续运营的社区生态体系。从社区居民的角度来说，我们可以让客户随时随地了解物业服务和社区生活资讯。从物业公司的角度来说我们可以实现线上线下一体化服务，全面提高服务质量，拓展物业的增值服务。

微信具有哪些得天独厚优势？

1、微信公众平台支持文字、图片、语音、视频等多种形式，丰富的信息量可以与企业门户网站相媲美，是物业公司树立品牌形象的理想工具。

2、庞大的用户群体是微信平台天然的客户群，用户不必下载单独的APP软件，只要扫描二维码就可以成为微信平台的用户，物业公司发布的信息，可以准确地推送到业主的手机中，高到达率使微信平台在精确营销方面具有得天独厚的优势。

3、微信具有良好的易用性，业主可以不受时间地点的限制，通过微信了解物业公司的新闻、公告，进行报修、投诉，微信为物业公司与内外客户之间搭建良好的沟通互动平台。

4、微信公众平台免费注册，零成本运营，将为企业节省广告费用、网站建设费用、APP开发费用、短信费用、电话费用。

 物业搭建微信公众平台能获得哪些便利？

 1、可以实现物业服务的在线预约，在线发布物业服务信息，更加方便住户查询；对于工作人员来说，运用微信平台，实现物业常见问题自动问答，减轻客服压力；增加物业特色服务的在线预约，实现线上线下一体化服务，全面提高服务质量；创新物业增值服务，提高运营收益。

2、通过微信平台可以让通知公告及时送达，通知电子化，通过微信及时传达，停水停电通知从此不会遗漏；开展在线调研和投票，如：在线发布社区民意调研、活动方案投票、满意度调查等信息，节省与住户的沟通成本，提高效率，提高用户参与度，自动统计结果，极大降低调研成本，而现在的第三方平台都可以实现。

3、社区活动可以实现在线报名，如社区文体比赛，登山、旅游，新鲜水果团购等等丰富的社区活动。通过平台发布，住户随时随地浏览，并可在线报名，后台可以管理住户报名信息，为活动组织提供便利。

传媒作为一个微信代运营领域拥有权威资质的代运营公司，一直以专业的团队，负责的态度服务每一个企业客户，为每一个企业的发展贡献自己的力量。想要了解更多资讯可添加我们微信jutui12,也可拨打电话：进行咨询.