项目变更管理怎么做（项目变更管理的4大流程解

知识回顾：

项目管理：在复杂多变的环境下做好一件事，那做好一件事的标准是什么？就是项目四个要素（范围、质量、时间、成本）的管理，要做好这四个方面，实现四个方面的目标，就要做好九个方面知识领域的管理内容，即：整体管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、采购管理、风险管理、沟通管理、人力资源管理

1、变更的来源

项目管理既然是在一个复杂多变的环境，那它就一定会发生各种各样的变更，那这些变更的来源有哪些？

（1）甲方、客户

（2）领导

（3）环境的改变

（4）团队自身的因素等，都有可能会发生变更。

特别注意：

不是每一个变更都需要管理的，有的变更其实是可以通过一些努力克服掉的，什么样的变更需要进行管理？实际最重要的就是项目管理四个要素的变更，这是值得我们重视的。

例子：如果变更影响到项目成本了，导致成本的增加，或者说影响到项目质量的达成，或者影响到项目周期，这个时候就需要对变更进行管理，所谓管理就是要把它调整到一个正确的轨道上，然后最后实现项目目标，当然有可能项目目标实现不了，就调整不到正确的轨道上来了，这个时候可能就要对项目管理四要素进行变更，要么改变计划，要么改变结果/目标，最终让这个项目正确地执行下去！

2、项目变更的特点

（1）项目变更是非常常见的，不是非常罕见的；

（2）有的时候项目变更是不可避免的；

（3）对待项目变更有一个正确、平和的心态，有时能通过变更带来机会，获得利益，产生新的商机。

如何对待项目变更？

（1）首先要认为项目变更是不可避免的，是正常的事情；

（2）变更管理是项目经理的一个非常重要的职责，是必须要去做的一件事情，是正常的任务之一；

（3）对待变更不能恐惧、烦躁，要以平和的心态对待变更，然后采取积极正确的措施

3、如何进行变更管理

（1）要做好沟通，与客户的沟通、团队成员的沟通是非常重要，了解这个变更是不是必要的，要采取什么样的策略，不能一有变更，我们就非常抵触或者非常生气；

（2）要做好计划，要把它当成一个正常的事情，变成行动计划或者变更目标；

（3）要做好记录，所有的变更不管对内对外都要做好记录，这个对项目经理来说非常重要，有据可查；

（4）最后就是复盘，做复盘的时候往往要对变更进行复盘，做复盘的一个非常重要的依据，就是要对这些资料进行管理，这机会才便于做复盘。