餐厅老板网络营销的建议

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 记住顾客的口味与饮食习惯，在顾客结账时提醒顾客餐厅会根据他的口味定制新菜品，通过提供特殊服务和定制服务达到符合顾客的心里因素。现在很多餐厅都是使用ipad等电子产品为顾客点单的，餐厅老板可以引进移动端的ERP系统，例如用友的移动端系统来进行客户管理。2十分重视顾客的意见，允诺顾客再次光临时问题一定会改进。同时不断完善服务系统，包括服务速度、菜品质量等。利用客户管理系统，为每一单的顾客生成账号，实行账号式管理，满足顾客特色要求，提供便捷服务。3采取完善的价格优惠措施。例如第一次吃饭可以有95%的折扣，第二次光临会更低的折扣，通过降低顾客的相关购买成本促使顾客成为回头客。4通过信息来加强客户的管理。顾客第一次吃饭后，餐厅老板可以主动帮顾客办理会员卡。定期举办会员活动，吸引顾客再次光临。5餐厅老板应该建立完善的信息系统，例如建立微信公众号，定期更新餐厅的动态。在顾客第一次吃饭结账时建议扫描微信公众号二维码，通过这种信息传播的形式来吸引顾客再次光临。