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从无到精!外贸大咖一直坚持的10件事情(一)

来源:网络分享 编辑:引流技巧 时间:2025-10-04

滴水穿石并非一日之功,那些在外贸领域取得显著成就的大咖们,背后往往都是积累了丰富的准备和不懈的努力,而非单纯的运气使然。一位拥有多年外贸经验的资深专家,分享了他认为一个杰出外贸人必备的10项工作要点:

  • 面对找不到客户的情况,我们需要深思:
    • 是我们的产品存在问题吗?
    • 是否因为自身努力不足?
    • 外贸业务方法是否恰当?
    • 是否存在难以独自解决的难题?
  • 针对以上四点,以下是我的一些建议:

  • 客观评估产品,了解其卖点和优势。即使产品竞争力不强,优秀的业务员也能运用人际关系营销,使客户在品质和价格相当的情况下选择你。
  • 自我反省,检查是否因为偷懒,如每天邮件量、新客户开发数量不足,导致无订单。外贸业务如同捕鱼和耕种,需日积月累,积极在领英、免费B2B平台等处拓展人脉,寻找新机会。
  • 方法至关重要。当有潜在客户时,若因方法不当而无法达成交易,要冷静分析原因。通过统计失败案例,找出问题所在,有针对性地改进。
  • 如产品需特定认证而公司未具备,应及时向上级反映,寻求解决方案。
  • 外贸业务的成功在于耐心、毅力和持续进步。我从新手到略有成就,正是凭借这些品质。起初,除了英语六级,我对这个行业一无所知。但记住,是金子总会发光。

    关于邮件沟通,开发信是关键。无论国内外客户,本质相同,细节需留意。例如,非洲客户称你为“brother”,这是拉近距离的好时机。每个国家有其独特习惯,我们需要在日常工作中积累。

    一封出色的开发信应简洁明了,开门见山,快速介绍公司和目的。同时,避免过于复杂的语法,确保客户易于理解。对于回复询盘邮件,务必迅速并个性化处理。分析询盘后,用模板作为基础,但要根据实际情况调整,让客户感受到你的专注和准备。

    开头可以是“Dear + 客户名”,简单回应询盘,介绍公司,强调产品优势。如果了解对方市场,可提及产品在当地的表现。提供详细信息,如最小订购量、价格、运输和支付方式。适当降低订购量,提高价格,然后提出,如果客户告知需求,我们将尽力提供折扣。推荐相关产品,形成对比,突出优势。最后,提供服务承诺,如定制、标签等,并邀请客户随时联系你。

    这些策略旨在激发客户兴趣,多次提醒他们主动联系你,逐步增强他们的购买欲望。

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