QuestMobile2020女性新消费趋势报告:女性用户成电商主力军,直播、社交和种草,哪个招式更灵光?

各位童鞋逮嘎猴啊,上期“三大到家售模式PK”看的咋样?后台有童鞋很不过瘾地留言表示:“电商直播这么火,Mr.QM你不赶紧讲,讲什么宅家?怪不得你见了高考延期、见了奥运奇数年、见了美股四次熔断,还是没见到甜甜的爱情。”扎心了啊,童鞋,你这哪是老铁,这是烙铁啊,俺们单身狗、程序猿活的容易吗?新产业杀手“罗永浩”罗老师杀入了电商直播,掀起了一波刷屏,对战李佳琦、薇娅的神话,就此吹响电商直播大战,最近Mr.QM在的一个单身狗群里看到:“老罗表现再差,一晚上也可能比你一辈子赚得多……”好吧,电商直播到底能做到什么地步?今天Mr.QM就带大家看看女性同胞们是怎么贡献的。QuestMobile数据显示,2020年2月疫情期间,女性用户规模虽然涨幅不大(保持在5.4亿左右),但是,月人均使用时长同比增长了42.7%,大大拉高了全网用户时长均值,同时,女性用户打开的APP数量也从22个增加到了近25个!从领域渗透上看,短视频、综合资讯用户渗透率增加均超过9个百分点。从细分行业月人均使用时长增长率来看,由于疫情因素,效率办公、K12分别激增374%、161%,心疼那些一边在家工作一边还要陪娃上网课的老母亲。
具体来看,2020年2月,女性用户活跃渗透率Top10的APP分别为微信、手机淘宝、QQ、爱奇艺、腾讯视频、支付宝、抖音、百度、拼多多、微博。这当中,电商APP占据两席。在电商领域,女性用户规模已经增长至4.46亿,同比增长8.0%,月度人均使用时长416分钟,同比增长10.3%。同时,女性用户的购买路径,也从以前的单独刷电商APP,形成了三大典型路径,分别是抖音、小红书等内容平台,微信、微博等社交平台,以及电商直播、拼团等种草玩法,从用户来源也能清晰看出这个路径差异:手机淘宝来自微信、抖音的用户分别为18.8%、6.6%,拼多多来自微信、QQ的用户分别为10.5%、7.1%。种草玩法,与KOL关系密切,例如李佳琦女性粉丝占比高达80%,线上消费能力千元以上的用户占比超过29.4%,可想而知。当然,直播卖货是最受女性同胞喜欢的模式:简单粗暴、转化直接高效,支付率远高于普通的用户。比如,在手机淘宝,观看直播的女性用户支付率高达68.8%,相比之下,全体手机淘宝用户的平均支付率为56.8%!那么,问题来了,如何抓住这些上帝呢?具体的,请看报告。
女性占据互联网半壁江山,
对于电商、视频等行业的使用增加尤为突出
1、女性用户规模逐年增长,对移动互联网依赖越来越大,人均使用时长更是大增了43%,比全网高5个百分点女性对电商依赖加大,
购物决策受社交/种草内容影响大
1、越来越多女性习惯网上购物,女性电商用户规模一路上升,使用时长也在增加6、社交中购物乐趣多
6.1 女性热爱社交分享,购物时也不例外,在移动购物微信小程序中得到充分体现,以拼购为特色的京喜、拼多多微信小程序女性占比过半6.2 社群电商更是主打女性及妈妈群体,依托她们在家庭购物中的决策者身份,希望能够以社群的方式增加采购品类,提高复购频率
6.3 以男性用户为主的京东、苏宁易购通过拼购、社交裂变等玩法,吸引了较多女性,其微信小程序女性用户占比均高于APP
7、种草越来越普遍
7.1 女性用户花越来越多的时间刷抖音、快手、微博、小红书等内容平台,这些平台的KOL输出高质量的内容,向女性用户种草,充分激发其购物欲望8、直播带货效率高
8.1 直播卖货尤受女性欢迎,电商平台的直播卖货简单粗暴,但在女性用户中的转化直接高效,支付率显著高于平台全体用户9、品类偏好广泛
女性购物品类非常广泛,对于百货、食品增加较多,可能是受疫情影响,需要采购的生活必需品增加不同女性群体都是消费潜力股
1、由于生长环境、年龄、收入等差异,不同群组的女性用户消费能力有所差异,但她们规模巨大,或出于照顾家庭需要,或出于提升自我需要,对某些品类的商品消费需求很高,值得重点挖掘2、小镇女青年
她们生活节奏较慢,有很多时间享受生活,有很一部分已经成家有孩子,需要采购家人用品,如男装和母婴用品等,消费追求性价比
3、小白用户
多为学生或者职场新人,消费能力不高,刚开始使用电商,愿意尝鲜,对时尚敏感,购买商品多为自用,她们拥有较多的时间,乐于探索各类购物形式
4、妈妈族
年龄跨度大,她们普遍比较忙碌,用于娱乐放松的时间少,需要照顾全家,采购很多日用商品,购物精打细算
5、轻熟女剁手族
多为职场女性,收入高,线上兴趣广泛且非常活跃,网购频繁,是当前电商的优质核心用户
原文始发于微信公众号(QuestMobile)


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