内容运营，大家爽才是真的爽

“哎呀妈呀，这篇文章我觉得老好了，咋就趴在公众号里不动窝了呢？”   “咋整的，咋整的，这篇文章咋就火成这样涅，看着这篇文章阅读量越涨越高，明显感觉我的脖子曲线不够用了！”   忽而冲天、忽而爬行的酸爽滋味，做运营的宝宝们是不是觉着很熟悉呢。   笔者自己的公众号的前两篇文章就尝到了这种酸爽滋味。“火箭般”的爆发——0粉丝的公众号的首篇文章《星巴克产品哲学折射出的8个人性欲望》，全网100万网阅读量。“贴地爬行”的黯然——公众号第二篇文章《Kano模型分析央视春晚30余年变迁》，全网只有100阅读量。两篇文章都有100，前者100万，后者100！   笔者在冲天和爬行的酸爽体验中，深深感受到，内容运营坑多、套路也多。因此勤学苦练基本功，找出套路、跨越坑坑，才是真正的酸爽感觉！ 一篇文章需要经过这样的跋山涉水才能走到千千万万的读者眼前。 必须要让以下这4类人都酸爽起来，一篇文章才能真的火起来。大家爽才是真的爽！  

• “作者”自己爽
• 让“读者”爽
• 让“读者潜意识中的我”爽
• 让“转载媒体”爽

  1、“作者”自己爽 从我自己的经验发现，要想作者自己先爽起来，最快速的三个捷径：   1）明确自我定位 2）写自己擅长的 3）把自己不擅长的变成擅长的   1）明确自我定位   做内容之前，作者需要先明确自身定位到底是什么？！   如果定位是粉丝量的快速积累，那么可以通过平台资源互换的方式一天积累100万粉丝，笔者就听一个投资公司的副总讲过这么神奇的故事。   如果定位是销售产品，那么内容就不可能是很文艺的方式做内容，即使要做成文艺风，也要把产品包含在文艺的外壳里给到读者。   如果定位是价值输出积累名气，找到有影响力的公众号/平台转载就是一种好的方式，只要文章输出出去，名气就会积累起来了，其他也就都有了。   2）写自己擅长的   无论你自己多大年龄，无论你工作在哪个领域，都有可能找到自己特别擅长的东西，把这个发挥出来运用到内容运营上，就会成为别人无法超越你的的法宝。   3）把不擅长的变成擅长的   没有一个人是生来就擅长很多东西的，即便是我们现在非常擅长的走路、跑步、拿筷子都是我们一点点练习而熟练起来的。所以通过“在实践中学习”、在“借鉴中学习”、“有方法地努力”，就会把我们不擅长的变成我们擅长的。   世界上没有随随便便的成功。   牛逼背后是苦逼！   苦逼过后才是牛逼的酸爽感觉！   2、让“读者”爽   作者自己爽、读者不爽也没有用。笔者就有过这样的经历，写完《Kano模型分析央视春晚30余年变迁》后我自己爽的不得了，以营销学的视角把中国文艺30多年的历史都回顾了一遍，觉得自己牛逼哄哄的，也没谁了的感觉。但是现在想想，在非春节期间、以这么专业的理论、写了这么干干的分析，谁看啊？！这就是典型的“自嗨别人却不明所以”的窘境！   所以，让读者爽就必须要满足两大条件：   1）标题抓眼球 2）内文抓心肝   1）标题抓眼球   标题的好与坏，直接决定了这篇文章被点开的几率。在传统媒体时代，题目的阅读量是内文的5倍，在现今的互联网时代，这种比例可能提高了500倍，甚至5000倍。 以我自己的文章《星巴克产品哲学折射出的8个人性欲望》为例，在这篇文章火爆之后，我自己总结才发现它的成功与一些成功套路是暗合的。   ● 傍大款法则： 每个人对于名人名企名校还是或多或少有些崇拜权威的心理的。很多人都是想要学习学习为什么星巴克成就了它的咖啡店帝国的，于是就点开了这篇文章。 ● 与己相关法则： 每个人对与己有关的事情的关注度都会远远高于其他事情，哪怕自己只是一个小感冒，这也比世界大战重要的多，而星巴克又是都市白领生活里不可或缺的元素，因此看到“星巴克”字样的时候，读者打开的几率就会增加。 ● 悬疑法则： 好奇心是人类共通的欲望。一般悬疑色彩的文章题目多为疑问句或者是以省略号结尾。这篇文章是另类的悬疑，“人性欲望”是引人遐想的字眼，读者可以YY很多种场景，所以看到题目后就想要看看是不是自己想象中的那种“人性欲望”。   ● 数字法则： 数字的识别度高，给人的感觉是：信息含金量高，专业度强。想要看干货的人，就会被激发起来“打开找找有价值的信息”的欲望。因此，这篇文章中的“8个”字样就正中读者的下怀。   PS：网上这部分的文章很多，大家可以到搜一搜，让我们一起边借鉴边实践边成长。   2）内文抓心肝（新颖、干货）   现在有的文章就是标题党，点进去看会让人想骂大街。这样的文章可能会达到一定的商业目的，但是不会有持久生命力。内文需要视角新颖、文字干货、与标题相契合才行。 以我自己的文章《星巴克产品哲学折射出的8个人性欲望》为例，这篇文章也体现了这几点。 ● 分析视角新颖 这篇文章中的品牌企划与心理学结合的视点不太常见，因此会容易引发兴趣。 ● 内容分析干货 我以前的工作需要我们的分析“抠出血”才能罢休，所以在写这篇文章的时候我也是把星巴克抠出血来了，新鲜干货就被抠出来了。   ● 设置消费者阅读逻辑关系 文章中的8个人性欲望的顺序是经过反复斟酌的，最后是“按照消费者进出星巴克的流程”编排的，读者读起来会有暗爽的感觉。 ● 添加营销运营流程图 文字视觉化是我撰写品牌企划书的重要技能点，我把这种习惯也运用到了写文章中。文章前后的流程图会给读者严谨、缜密、干货的感觉。 PS：每个成功的作者都有自己的一套写文章的套路，我们需要不断通过模仿、实践，刻意练习自己的风格，让我们的文章越来越牛逼！   3、让“读者潜意识中的我”爽   读者读完文章之后，“转发”的起心动念是潜意识里刹那间的决定。这背后起作用的就是“自我形象管理”的潜意识，很多时候读者被以下这些目的所牵引着：   1）我希望成为什么样的人 2）我希望表达什么样的观点   1）我希望成为什么样的人   转发《星巴克产品哲学折射出的8个人性欲望》的读者，是想要塑造自己的“专业”形象。我自己就经常转发一些政治经济新闻、并加入一些我自己的观点，其实我也是在塑造自己的专业形象。   经常这样持续的提供“自我形象管理”的信息，就会提升自己的“自我价值感”，自己的隐形地位也会上升。   2）我希望表达什么样的观点   在现实工作生活中，有些心里话是我们没有办法直接说出口的，如果一些文章“说出了读者一直以来所想的东西”，这种文章就很容易获得读者转发。   比如，我最近看到过一篇文章——《少谈梦想多谈钱》，就说到了读者的心坎里但又不好意思自己说的话：谁不爱钱啊，整天谈梦想都精神疲劳了好吗？！把这样的文章转到朋友圈，就是告诉大家：这个大号都这么说了，你们别再说我世俗了。我当时看到这个标题还没看到内文的时候就有转发的冲动了。   这样的例子还有很多，比如员工会转发《70%的优秀员工都是被平庸的中层管理者折磨走的》，老板会转发《细节决定成败：员工最让老板感动的8个细节》……   让转发的内容替代自己发声，既照顾了各方面的面子，又能表达出自己的想法，简直就是人类潜意识里的神来之笔。   洞察更深层的大众的潜意识，让内容打动“读者潜意识中的我”，满足读者的“自我形象管理”，内容会自己跑起来！   PS：这里所说的是潜意识，所以读者转发时并不一定意识到自己的真实目的。   4、让“转载媒体”爽 虽然打动媒体的前提是：   1）“作者”自己爽 2）让“读者”爽 3）让“读者潜意识中的我”爽   但这并不仅仅意味着，要花钱买更多的媒体来投放内容。以笔者自己的经验来说，即便是0粉丝的公众号，只需要一个引爆点就可以让优质内容跑得快跑得远。   《星巴克产品哲学折射出的8个人性欲望》，5月14日在我的公众号发出来后，躺了4天，阅读量300+，粉丝30。5月19日苏杰老师转发后的第二天就有10-的公众号转发，至今已经有80+的公众号转发，网站、微博的各种署名不署名转载一搜一大把，甚至还有心理学的微博账号转发过这篇文章。所以苏杰老师这个有影响力的公众号就成了100万阅读量的引爆点！ 好内容，酒香也怕巷子深！但是，好内容只要一个靠谱的引爆点，媒体们就会自己嗨起来，形成内容产出方+转载媒体双赢的局面。然后内容就自己跑起来了，在全网形成裂变式阅读量增长。   好内容会让“作者”、“读者”、“读者潜意识中的我”、“转载媒体”都爽。   内容运营，大家爽才是真的爽！   原作者：徐颖 文章来源：品牌享