四川企业处理危机如何公关的步骤

面对危机时，打好一场公关战役就尤为重要，及时止损，挽救品牌于危难之中，甚至转危为机，实现逆转，都是有可能的，这就取决于公关的全局策略和具体执行，那么，在实际的危机公关中执行流程是怎样的呢？

在企业的生产和品牌的运营之中，会有一定几率基于内部原因或外部原因产生显性或隐性的公关危机，可大可小，一般性危机可导致品牌形象受损短期销量下降，重大危机可导致企业长久陷入颓势并一蹶不振。

所以，面对危机时，打好一场公关战役就尤为重要，及时止损，挽救品牌于危难之中，甚至转危为机，实现逆转，都是有可能的，这就取决于公关的全局策略和具体执行，那么，在实际的危机公关中执行流程是怎样的呢？
 

危机公关的流程大致有以下4步：

SETP 1：舆情收集，厘清线索（搞明白为什么“起火”）

STEP 2：根据真实信息制定策略及执行方案（想明白怎么“救火”）

STEP 3：分工协作地多方执行（紧急操作执行“救火”任务）

STEP 4：关注后续舆情长期洗白（火灾现场的善后工作）

成都是一家拥有完善的客户服务体系和专业的技术服务团队，“一切以客户的要求至上”是我们成都的服务宗旨，公司主营服务包含 ：危机公关、舆情管理、网络营销、软文推广、百度营销、新闻源推广、网站seo、竞价托管、新闻营销、微信微博推广等等。大家有营销推广需求，欢迎咨询成都。
 
以上就是成都科技总结的一些工作经验希望能帮助到大家。