成都美团代运营 星级下降的原因是什么？

前段时间有客户反应美团星级下降如何提升？

用户专业度，评论质量，添加时间，诚信度，评论数量中任何一个因子的变化都会影响商户总体星级的评定并非近期没有差评就不会下降，也非近期有好评就会立即上张。





1、近期有差评或极端差评(更近离户有很多差评)


2、近期有较多评论被屏藏，造成评论数减少

3、近期点评数增长很缓慢

4、随着时间的推移，部分评论的权重发生变化造成(收到的更后1好评离现在都相隔半年以上)

5、诚信部门会定期地审核和识别商户评论中对用户帮助不大的评论，这些评论将不计入星级计算

需要强调的还是：商户星级和评分计算方法根据一计算公式由系统自动更新而成，不会有任何的人工干预回。

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