从《三十而已》，看视频平台的超前点播套路

提前点播已成为主要视频平台的常见惯例。用户从一开始的强烈反对到现在的平静，无论他们是否愿意，提前点播的模式都将在未来使用。本文作者从三个方面分析了提前点播，希望能对您有所帮助。 最近，三十的先进点播迎来了一个大结局。与上次庆祝生活的热播和爱奇艺先进点播引起的愤怒不同，用户对三十先进点播没有太大的抵触。 相反，每个人都谈论情节和结局，许多人仍然在社交平台上展示——提前知道结局的优越感。 从去年8月7日起，腾讯视频试水推进点播——宣布会员花30元提前看《陈情令》大结局，今天推进点播刚刚诞生一年。用户从抵制到慢慢习惯是很明显的，推进点播正逐渐成为视频网站的标准。 艺恩数据6月16日网络剧日榜也证实了这一点。在上榜的10部网剧中，除了《失踪人口》，其他网剧都走上了提前点播的道路。 一、提前点播小心机 研究《三十而已》的先进点播，我在营销上发现了一些细心的机器。 1. 无法跳集解锁 从周一(8月3日)开始，会员可以支付观看最后8集、3元/集的费用。但是不能跳集解锁。 这样做的目的是为了实现最大的利益收获。可以想象，如果平台允许跳集解锁，很多人会直接跳到最后一集看大结局。既然看到了结局，很多人很可能会放弃中间剧而不看，或者通过预告直接了解跳过的剧情大纲。每集2分钟的预告片浓缩了一集的剧情精髓，只看预告片就能大致了解。 因此，最终的结果很可能是，用户只会花3元而不是24元来提前点播。也就是说，如果提前点播的付费人数是100万，平台的收入将减少2100万元，这绝对不是腾讯视频愿意看到的。 2. 时间选择 选择何时开始提前点播是一项技术性的工作。过高会影响用户体验，吸引用户的批评。例如，《生活的乐趣》在第21集开始提前点播。 你知道，这是一部长达46集的电视剧。当播出进度不到50%时，我迫不及待地想开始点播，这是VIP外又有VVIP有什么区别？吃相太丑了。这也让很多用户感到不满，感到自己VIP会员权益降格。 但是，如果太落后，也会有问题。首先，平台的收入太少。例如，即使解锁成本高达10元（更不用说价格是否合理），仍有100万用户支付，收入也不高。 第二，用户提前7天和提前1天知道结局是两种完全不同的感觉。想象一下，如果你能在一天内知道结局，那么你很可能会忍受它，毕竟，你只需要忍受一天！但如果你看起来很兴奋，但需要7天才能知道结局，你可能无法忍受。 一般来说，该系列更适合在大结局前一周开始先进的点播。例如，在还有8集的时候，30只是提前6天开始了先进的点播。这个选择不仅确保了平台有一定的好处，而且不会让用户感到厌恶。 然而，我认为这个时间点的选择仍然是美丽和不足的。8月3日是星期一，一口气追逐8集对办公室职员来说是一个巨大的挑战。如果提前一天，即星期天，然后将系列更新时间改为上午10点，那么提前订购的数量可能会增加。 因为第一个是周日，每个人都有足够的时间追逐戏剧。在许多年轻人看来，周末等于追逐戏剧；如果用户想一次解锁10集，他必须有时间阅读。毫无疑问，周末是令人满意的。 第二，很多人习惯于周末消费，更容易受不了诱惑，冲动消费。反正都要花钱。相比出去吃喝，花电影票的钱(30元)追剧没什么。 这涉及到心理账户的概念。消费者的心理账户在周内和周末是不同的。显然，周末的心理账户更丰富。让消费者利用周末的心理账户为提前订购付费，阻碍更小，成功率更高。 3. 定价 定价一直是市场营销的一个重要命题。它决定了品牌的顶级策略——什么样的品牌基调，什么样的消费者群体，什么样的市场策略，以及它可以在后期投入多少资源进行产品推广。产品的定价不仅取决于产品的成本。 但是提前点播的定价比较简单，不涉及逻辑复杂的品牌策略。它只有一个定价原则，这取决于它在消费者眼中的价值。提前点播的本质是购买时间，这是一种内容支付。 这个价格肯定不会太高。因为它本身就是为会员提供的付费服务。如果你已经收取了会员费，你必须收取额外的费用VVIP费用，会让人反感，所以一定是无害的小钱。 《陈情令》作为试水，是30元解锁的最后6集，《生活的乐趣》是50元解锁的6集(不是解锁的结局)，《生活的乐趣》是24元解锁的最后8集。其中只有《生活的乐趣》受到批评，因为50元的定价相当于三个多月的会员费，价格真的很高。 目前行业主流定价3元/集，总价30元左右(一部电影钱)。从市场反馈来看，这个定价是可以接受的。 我觉得这个定价以后有可能变吗？ 二、超前点播仍可优化 提前点播的出现只持续了一年。虽然它已经从新事物发展到正常状态，但用户的接受度和认知度仍然有限。如果视频平台想进一步受益，它可能需要在许多层面进行优化。 1. 增加用户习惯的培养 首先，增加用户支付习惯的培养。支付内容也是近年来出现的趋势。在此之前，免费旅行者赢得世界在互联网行业很流行。 早期视频平台也通过免费获取用户，从免费内容到购买VIP会员-到目前为止，爱优腾平台已经有数亿会员了很长一段时间。同样，提前点播也需要一段时间来培养用户的概念。 在培养用户支付习惯的同时，平台千万不要操之过急，比如过早开始提前点播，收费过高，不选择提前点播所有剧集。要有长期钓大鱼的心态。 2. 做好标识工作 之前引起不满的原因是涉嫌虚假宣传。当时腾讯视频VIP规则是先看热剧，而《陈情令》中的协议内容进一步明确为会员总是多看四集。使用永恒这个词给网民带来的认知是，无论在什么情况下，只要购买VIP会员可以多看四集。 然而，腾讯视频在接近尾声时提前点播，额外付费用户可以直接进入大结局，导致普通会员用户情绪反弹。 所以平台现在做了很多调整，比如VIP会员服务协议中的超前点播或VIP明确标明了额外付款条款。 此外，视频网站还在追剧日历中提前写明了超前点播的日期和开放规则。 如果你想提前点播，这并不令人厌恶。平台记得提前解释提前点播的系列，并在显著位置标记，规则清晰。千万不要有抓住机会赚大钱的心态，比如趁着系列火爆，临时推出提前点播，或者临时涨价，让用户感到被欺骗和屠杀。 相信大部分用户都能理解，提前做好规则说明，没有临时变卦。 3. 增加会员权益的区别 此外，增加会员用户权益的区别也是一种可行的方式。例如，在会员充值之前，会员本身的水平会被打开，不同层次的会员权益会有所不同。可能是网络更快，图像质量更清晰；也可能是免费广告、可下载和预订等。 众所周知，现在几大视频平台VIP，虽然广告表面上是免费的，但实际上并不是专属的VIP会员广告和剧场小广告仍然会让大多数会员用户头疼，世界已经痛苦了很长一段时间。 如果会员在充值前分为普通会员和超级会员，后者享有真正的免费广告和提前点播权，我相信会有很多用户付费。 在这方面，外国流媒体巨头Netflix率先走出成功之路，其模式是一次性发布内容，会员分类主要在设备和图像质量体验两个方面。虽然国内外环境不同，但其实践也值得国内平台学习。 4. 加大对盗版的打击力度 另一个影响会员体验的大敌人是盗版。比如《陈情令》提前点播期间，录播的大结局资源很快在一些电商平台、微信、微博等上流传，有人公开出售高清版，1.看全集98元。 这不禁令人兴奋（此外，像我这样的资源搜索专家可以很容易地在互联网上找到高清资源）。相对而言，残忍提前点播的用户感到不公正。 如果这种情况不改变，恐怕提前点播仍然很难有更大的发展。只有努力建立良性的内容生态，整个行业才能朝着良好的方向发展。 三、总结 提前点播将成为行业标准。我理解这一点。毕竟，平台也需要一顿正餐，视频平台不是一两天的资金漏洞。 但是，以伤害会员感情为代价，得不偿失，把用户当猴子玩，最终只会自食其果。 更重要的是，提前点播的前提是内容更好，并不是所有的系列都适合提前点播。只有当你的内容足够好时，用户才会为此付费。内容之王仍然是视频平台的唯一长期方式。 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。