啥是产品经理的“核心”？

什么是产品经理的核心？本文从基本素质、用户思维、需求理解、产品规划四个方面给出了答案。 面试时，很多产品经理经常被问到你认为产品经理应该具备哪些核心能力？我觉得问这个问题的时候，首先要看招聘的职位是什么。虽然初级、中级、高级岗位所需的核心能力有共性，但仍有很大差异。例如，初级和中级职位大多注重实施和实践能力，高级职位对商业思维和商业洞察能力有很高的要求。今天，我将讨论不同部分产品经理核心能力的共同部分，特别欢迎初级和中级产品经理参考。核心能力主要考察产品经理是否专业思考？做事专业吗？职业实现职业和专业？我认为应该从基本素养、用户思维、需求理解、产品规划四个方面考虑。一 、基本素养 我个人认为 同理心、结构化思维、深入思考、对新事物的好奇心和良好的商业意识 是一个有潜力、优秀的产品经理的基本素质。制作产品是供用户使用的，因此产品经理需要从另一个角度了解用户如何看待产品的价值、功能和交互，而不仅仅是理解和设计产品。站在用户的角度，设身处地考虑是否有更好的解决问题的方法。因此，在基本素养中，我首先提到同理心。用户想要什么，想要解决什么核心需求，如何合理解决需求，如何使用你的产品；产品经理必须从用户的角度来思考这些问题。否则，事半功倍，不一定是用户想要的。产品工作环节多事杂，即使是小事也可能涉及很多环节。在日常工作中，如果不自觉地训练结构化思维方法，掌握结构化思维能力；即使工作时间长，也不可避免地会考虑不周，失去一切。因此，结构化思维是基本素养的重要组成部分。例如，在进行需求研究时，我们需要思考谁，在什么场景解决什么问题，以便逐层获取信息和需求。在编制方案时，需要考虑流程、功能、数据、交互、边界等因素。这些能力是通过日常的结构化思维和训练来提高的。产品工作是一项需要深入思考，通过现象看本质的工作。因此，是否有深入的思考，也是做好产品的基本要求。想想需求背后的用户心理，想想要解决的真正问题，想想如果不满足需求会有什么损失，等等。当你想到这些，你可能会有不同的答案。你要么得出用户的需求是假需求，要么得出用户没有表达他的真实需求，要么得出用户需要满足的是一系列需求。遇到现象多问为什么，比如用经典的5W2H多问问自己分析方法。当你问的时候，你可能会突然意识到解决问题并不是你最初想到的问题。在许多情况下，新事物可以代表新思维、新思想、新观点。作为创新的高地，互联网需要产品经理始终对新事物保持敏感和好奇心。对新事物保持好奇也是一个人积极思考、善于尝试新事物的良好体现；这当然受到互联网公司的欢迎。互联网公司是企业，企业是商业组织。当然，商业组织应该考虑商业行为。因此，是否善于从商业角度思考也是产品经理的一个重要方面。商业嗅觉要求产品经理从市场需求、目标客户、产品价值、商业模式、利润模式、用户增长等方面思考和理解行业、公司、业务、产品和运营。事实上，我认为产品经理的基本素质是所有专业人士的基本素质，各行各业都喜欢具备这些专业素质的人。二 、用户思维 简单理解用户思维就是把自己设身处地为用户着想，然后看产品，用产品。那么这就要求产品经理思考谁是用户？用户怎么想？用户对您的产品有何看法？这三个问题。在思考这三个问题时，首先要用上面提到的同理心。谁是产品的用户，不能只靠自己想谁是用户，希望谁是用户。冷启动后，产品需要查看数据。有时候你的用户组成不是你想的那样。比如谁能想到已经20年了？QQ，现在主要是95后、00后？理解用户怎么想？产品经理需要知道用户在什么场景下想解决什么问题？影响问题解决的因素有哪些？”等问题。从而深刻理解问题，避免思考过浅或闭门造车。产品是产品经理的孩子，从自己的角度看充满优势。但从用户的角度来看，鸡肋产品和鸡肋功能可能会出现。事实上，用户可能不理解你的产品，使用你的产品。甚至对你的产品也有很多需求，比如你从未想过的交互方式。有了用户思维，还需要走进用户，经常接触用户，了解用户，分析用户。这样才能逐步培养良好的用户思维。三、需求理解 产品来自需求，所以产品经理的核心能力离不开需求理解。在理解需求时，还需要深入思考、结构化思维、同理心等基本素质；因此，产品经理的核心能力不是一些分散点，而是一个系统。当产品经理发现或获得需求时，需要考虑原因、场景、用户角色、用户是否会提出相同的需求、是否有更好的解决方案等。因此，理解需求的能力也是产品核心能力的重要体现。对于单一需求，还应考虑外部环境、产品功能等因素的变化，以及需求的变化。也就是说，我们应该从需求链中理解和思考需求。在了解B端产品的需求时，要从不同的用户角色来看待和理解需求。由于B端产品面临着一个涉及高层、中层和基层员工的组织，他们对同一个问题有不同的要求。对于同一个问题，他们站在不同的角度，需求会有很大的不同；因此，在了解B端产品的需求时，需要更多地关注不同层次用户的需求。避免单一理解，导致产品目标不一致，无法满足不同层次用户的需求。四、产品规划 产品经理的核心能力是闭环，最终需要落户产品规划。前面说一千道一万，最后做的产品不行，功夫白费。因此，将业务需求转化为产品需求和产品功能的能力是核心能力的重要体现。同时，产品的业务结构是否可扩展，功能逻辑是否清晰严谨，交互逻辑是否简单，是产品经理核心能力的重要体现。此外，产品功能优先级安排是否合理，产品未来发展路线是否清晰；产品功能和规划是否能大支持公司业务，是否能补充公司战略。这些都是产品规划能力和产品思维的重要体现。五、结束语 当产品经理达到一定水平时，仅仅在上述方面表现出色是不够的。还要提高商业认知、行业全景认知、业务发展思维等。事实上，对于初级和中级产品经理来说，他们也需要有意识地培养商业认知、商业发展思维等能力，但要求并不高。以上是我个人理解的产品经理的核心技能，包括基本素质、用户思维、需求理解、产品规划。您是否有不同意见，欢迎交流。··················END·················· 作者:王晓明(微信微信官方账号:产品人晓明，欢迎关注)。 特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。