电商运营文案方法及原则:产品卖点精准定位要彰显3大领域16个优势
来源:引流技巧
编辑:爱短链
时间:2025-08-13

注:对于每个产品,根据特定的渠道和场合,关注两到三个卖点就足够了。就像一个人有太多的优秀方面,但没有特点一样,一个产品显示了太多的卖点,但买家不记得了。
现阶段,天猫、京东等电商平台和绝大多数营销场景都在网上销售产品。与用户接触的第一件事不是销售人员或在线客户服务,而是产品信息。此外,客户会在网络上比较和了解多个供应商。此时,在同质化商品中看到独特的卖点将是影响客户选择的关键。产品卖点定位是经营电子商务企业最容易忽视的问题,因为一些传统产品本身只有几个质量标准,所有同行生产的产品都是一样的,所以我们默认这个产品的卖点知道,不需要故意表达。久而久之,许多企业在进行网上营销推广时,对常规产品的购买点统一为质优价廉。而且因为网络上所有的产品都说质优,用户不敢轻易相信。因此,产品卖点定位有一些原则可供参考。
一. 提炼产品卖点遵循四个原则
1. 实事求是,不虚假包装
无论是网络营销推广还是营销策划;我们必须以实事求是为基本原则。任何没有实际依据的虚假描述都是对潜在客户的欺骗和不诚实。因此,提炼购买点必须以公司和产品的真实情况为出发点。
2. 卖点不限于产品本身
并不是所有的产品都有非常明显的优势。大多数传统产品与市场上的其他产品没有太大区别。此时,基于产品本身提取卖点基本上非常困难,所以此时需要塑造卖点。可以尝试体现公司的市场定位、生产和服务经验。同规模的企业专注于单一产品 20 与同事生产多种品种,只成立两年的企业,给人不同的感觉。
3. 尽量突出差异化优势
有时,我们经营的产品只是行业内的一种新产品,与市场上的同类产品相比具有独特的价值。此时,我们需要从多个方面展示和突出这一独特的价值。为了让客户感到独特,首先,你应该能够表达独特性。
4. 自我赞美不应该太直接
基本上,大多数人不会说他们销售的产品有多差,而是会推广各种好的产品。因此,如果你在产品介绍中说一流的质量,优秀的质量,我们的产品是市场上最好的产品,它实际上没有什么意义,但比什么也没说要好一点。它可以间接地实现赞美产品的目的,例如,我们可以通过客户评估的这一方面,并在他人的帮助下赞美产品。
二. 产品卖点应该能够展示你独特的核心竞争力
同时,当许多供应商吹嘘质量保证和价格优惠时,网络上质优价廉的明显卖点就不那么有价值了。俗话说:一流业务员销售理念;二流业务员销售服务;三流业务员销售产品;四流业务员销售价格。在互联网上反映能力取决于规划能力。我们应该统一规划和布局销售理念、服务特点、产品优势等信息,向客户展示。在分析了网络上的竞争对手是在分析了网络上的竞争对手之后,表现出与他们不同的地方,以便在用户的心理上留下好印象。
从不同的角度来看,卖点有不同的理解:从消费者的角度来看,卖点是满足目标受众需求的竞争产品;从供应商的角度来看,卖点是热门市场的必要思考点;从产品本身的角度来看,卖点是产品本身存在于市场中的原因。因此,可以说,卖点的细化包括三个起点:迎合目标用户、基于产品本身和跟上市场环境。
具体设计产品卖点文案时,可从以下几个方面设计 3 个大方向, 16 从细节开始。
1. 产品卖点应能反映产品的优良品质
反映产品质量的具体点包括:
原材料优势:如采用行业公认的优质原材料、行业知名大品牌企业生产的原材料、符合国际标准的原材料等。
生产设备优势:如采用最新的生产技术、新一代的生产设备、行业知名品牌的生产技术等。
专业优势:如高学历、高资质的研发团队、多年经验的成熟运营团队、业内知名专家指导团队等。
质量控制优势:如行业高标准的质量管理体系、特殊的质量控制步骤、严格的产品处理程序等。
2. 产品卖点应能反映产品的高性价比
反映产品性价比高的具体点包括:
价格优势:如享受税收减免、环保补贴、电费减免等政策,具有大规模生产优势等客观原因,使公司产品具有自身的价格优势。请注意,在以价格为卖点时,我们必须需要一个客观的原因。主观的金钱和反复无常不能作为低价的原因。
价值优势:如使用周期长、使用效率高、使用后更容易得到下游认可等。价值的优势也需要客观的数据支持,描述必须是客观的情况,不能凭空编造。
交货优势:如生产效率比其他工厂快,同时可调动的生产机多等。
货运优势:如承诺直接到达客户指定地点,承诺向外国客户空运,货物运输过程可跟踪。
服务优势:如支持免费样品、售后上门服务、帮助下游客户开发市场等。
结算优势:如网络订单支持先验货再付款,支持 7 天无理由退换货,支持分批结算等。
3. 产品卖点可以反映公司的可靠性
反映公司值得信赖的具体点包括:
行业口碑:如客户好评、员工好评、同行好评等。
合作品牌:如行业大品牌供应商、大型国际国内活动供应商、政府指定供应商等。
企业资质:如地方大纳税人荣誉、各种正式名单荣誉、各政府部门授予的资质等。
企业贡献:如企业销售、企业利润、企业员工人数、企业公益贡献等。
企业文化:如正能量文化、企业相关文化活动等。
品牌效应:如广告、媒体合作、宣传推广、品牌商标等。
上述内容基本上可以涵盖常见的产品卖点。需要指出的是,对于每个产品,根据特定的渠道和场合,关注两到三个卖点就足够了。就像一个人有太多的优秀方面,但没有特点一样,一个产品显示了太多的卖点,但买家不记得了。
此外,不同类型的产品有不同的性能。因此,以上需要类比。例如,优秀的互联网金融产品质量可能对应于安全可靠、高性价比、高回报率、可靠性、国有资产控股背景等。
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