8年电商运营老司机，整理的6中必备电商运营思维

经历过PC从互联网到移动互联网，我见证了B2C经营淘宝JD.COM的兴衰，体验了移动电商。


80后、90后甚至70后，我发现人与人之间真的有区别。


有的人从专员升级到主管经理两年，有的人一直在为专员而奋斗。


做电子商务的学生都知道，只要认真做一年的电子商务运营，基本上就学会了商品、活动、策划、沟通协调等技术能力。


但是一个牛逼的运营管理和一个普通的运营，有以下六种思维差异: 一、老板的思维 老板的思维是整个运营管理的基本思维。


所谓运营，就是经营一个贯穿项目整个生命周期的项目(业务)。


作为一个运营商，你应该像老板一样思考、分析和解决问题。


具体到电子商务运营，从一次活动到月度、季度、年度，甚至N年计划，你都应该知道。


一定要规划清楚做什么，什么时候做，怎么做，效果如何。


只有做电子商务，注重时势，嗅觉和预测宏观大局和生态环境，才能顺势而为。


有一个对手，我们永远无法战胜，那就是趋势。


不要认为这些是老板要考虑的问题，你只需要执行。


为什么有些人总能抓住机会，有些人总是感叹错过了机会，这是由于对情况的不准确或根本不思考造成的。


2014年，我们率先从事微信电子商务、红包裂变、帮助营销，成为行业标杆。


很多人说我们很幸运，抓住了机会。


事实上，机会不都是同时来我们的吗？ 二、用户思维 用户思维是互联网思维的核心，也是电子商务运营商的领导思维。


首先，今天我们正处于产品过剩的时代，用户对产品有更多的选择。


传统厂商主导转型为互联网时代的用户主导。


因此，运营商必须从产品设计、研发、展示、价格、沟通和服务整个价值链的各个环节建立以用户为中心的文化，让用户参与、体验和玩耍。


冷上架促销操作，只会被用户抛弃。


此外，移动互联网的场景化和碎片化彻底颠覆了流量思维。


今天，您的用户可能会在微信、微博、头条、直播APP、某某垂直应用等，显然不可能试图用流量思维清晰。


三、流程思维 高效的企业和团队都是基于优秀的流程，流程思维是现代企业领导者的核心能力。


很多运营商，拿到问题就谈事情，头痛医头痛医脚，每天忙得不可开交，事情还没有理顺。


强大的运营商将首先整理过程，将问题分解为节点，每个节点需要哪些资源和沟通，首先协调清楚，然后匹配资源来实现节点的目标。


强大的操作将分析业务流程和逻辑，演绎一系列流程模板，引导团队有效合作。


如果发现一个操作，要么是这里有问题，要么是那里有漏洞，流程一定不清楚。


该过程还可以指导操作分析活动的效果，一个看似完美的活动，如果某个节点有断层，那就是一个失败的活动。


这就是为什么有些操作拍脑袋定方案，后来执行效果不好，互相扯皮拉钩。


四、数据思维 数据分析是电子商务运营中最基本的技能。


合格的操作必须是数据驱动操作，而不是操作驱动数据。


以客观数据为基础的感觉不可靠，数据是真实的。


牛逼的操作从宏观到微观，从全局到局部，逐步拆分数据维度，以结构化思维对操作数据进行全面系统的分析。


例如，如果发现销售下降，拆分是流量、转化率还是客户单价都发生了变化，并根据相应的策略进行优化。


五、杠杆思维 就电子商务的杠杆思维而言，它是一种典型的社交网络杠杆。


互联网领袖、意见领袖、大V甚至知名品牌都是杠杆点。


例如，当我们做一个活动时，我们需要一群粉丝进行互动。


此时，我们应该首先关注一个或几个行业名人的资源，然后利用它作为杠杆点，利用更多的粉丝参与互动。


牛逼的运营，要时刻考虑现在拥有哪些资源，再依靠这些资源撬动更大的资源。


六、精细思维 电子商务运营需要大量繁琐重复的事情。


有些操作匆忙完成手工操作，有些操作可以完美地执行细节。


选择、定价、标题、上下架、主地图、详细页面、服务、礼品、互动等，可以增加用户体验，不能少。


精细思维也是过程思维和数据思维的实施。


特别说明：本网站的主要目的是收集与互联网运营相关的干货知识，为运营伙伴提供便利。


本网站收集的公共内容来自互联网或用户的贡献，这并不意味着本网站同意其观点，也不对网站内容的真实性负责。


如有侵权行为，请联系网站管理员删除，。