零一裂变拆解私域营收GMV增长实操实例
来源:引流技巧
编辑:爱短链
时间:2025-08-13

市场营销获客工具【爱短链】全域跳转工具,打通私域引流关键一步:轻松将公域流量,引导至私域,通过链接点击直达,方便快捷,无风险提示跳转,助力企业/商家高速获客。》》点此获取链接
很多人认为私域运营相对简单,但事实并非如此。
私域运营体系非常大,包括公私域联动、品牌运营和品类战略。
这是一个由上而下、由内而外的系统工程。
由于整个私域运营体系非常庞大,各行业、各类私域运营策略各不相同。
我们实际操作和拆解了不同行业的私域项目,试图复制私域运营模式,总结了个人号私域模式、企业微信私域模式、群转私域模式三种典型的私域运营模式。
本文仅以企业微信私域模型为例,分享我们的一些实践和认知,希望能让大家重用 企业微信私域模型是目前很多企业都在探索的战场,一般更适合零售行业的大型门店、购物中心、消费品品牌…这些行业有一个共同点,用户信任它们,所以我们的运营重点应该是建立即时高效的在线消费场景。
在企业微信私域模型中,私域运营的重点往往集中在这两点:企业微私域增长规模和企业微私域收入GMV。
所以接下来,我将专注于拆解这两点 微私域增长规模 排水场景1:店铺排水 引流场景2:企业微私域裂变引流 1.排水场景1:店铺排水/网店排水 对于有线上网店和线下实体店的企业,私域引流成本相对较低,详见以下引流方式。
有线下门店的企业可以通过门店卡、导购卡、关注微信官方账号参与活动等方式排水,持续高效地将门店流量引导到私域,然后进行下一步的留存和回购。
对于没有线下门店但有线上网店的企业,可以设计包裹卡福利,吸引用户添加微信,这也是一种非常有效的排水方式。
在我们运营的项目中,排水率可以达到20%-30%以上。
排水的方法有很多。
关键是找到让客户愿意添加你不可拒绝的价值点。
如果你不知道哪些点有效,你可以设计更多的版本A/B测试找到最合适的排水价值点。
我们的团队会鼓励项目同事尽量拿出来做测试,只要他们想到排水点,找到最好的排水点。
以下是三种常用诱饵: 福利诱饵:红包、新人0元礼包、商品样品等 情感诱饵:感谢信、创始人故事、品牌故事等 服务诱饵:产品笔记、产品使用手记、服务问答等 2.引流场景2:企业微私域裂变引流 该模型与两种情况相匹配:商店流量或在线订单不足的企业,以及关注股票用户的企业。
因为更多的新客户是私人领域最好的裂变游戏。
事实上,私域运营系统中的裂变并不是什么新鲜事。
几年前非常流行的个人号码和社区裂变也被视为私域裂变。
这种玩法在企业微私域运营中仍然非常有效。
由于企微本身有一个群裂变系统,我们的同事只通过群裂变游戏裂变了20多个社区。
结合服务号的新闻推送功能,引导用户完成裂变任务,添加企业微号。
具体路径:A在朋友圈/社区分享海报 → B看海报,关注微信官方账号 添加企业微号(同时完成两个动作)→ A会弹出提示(朋友帮助成功) 之前合作伙伴的企微裂变活动,通过微信官方账号吸引用户添加企微裂变游戏,微信官方账号净增粉丝4.1w ,企微添加好友1.5w 。
微信官方账号关注数据 企业微信添加数据 企业微私域收入GMV(销售)如何提高 在介绍了排水场景后,我们将讨论企业微信私域模型的最终目标:收入GMV 先看一个大家都知道的公式,收入GMV=UV*平均购买转化率*平均客单价*复购频次。
上述企业微私域增长规模是指GMV中的UV,而除了UV,GMV升级还需要关注另外三个关键点:购买转化率、客户单价、回购频率。
接下来,我将分别分析这三个关键点。
1.提高购买转化率:用户愿意在企业微私域购买产品和服务 客户愿意下订单决定了企业微私域运营中的平均购买转化率。
为了影响购买转化率,有必要培养用户习惯。
我们将采用以下三种策略: 策略1 建立用户的好感度 虽然流量和产品在私域运营中非常重要,但核心是提高相互信任,提高交易率。
为用户带来良好的服务体验,,为用户带来良好的服务体验,建立私域消费的价值锚定; 1 ) 官方信任和亲民设计(如品牌内购小姐姐) 品牌与用户之间的距离可以间的距离转化为品牌内部朋友与朋友之间的距离(人与人之间的距离),并推荐购买决策,以思考和决策成为品牌内部员工。
2 )用户可以通过品牌人设渠道下单,获得内部折扣 许多品牌在日常运营中会有很多好处,但大多数用户实际上并不知道,通过私人领域,可以让以前不知道的用户知道这些好处,建立用户对企业微私人领域的消费定位:在私人领域可以获得很多好处和内部价格产品。
3 ) 为不同类型的用户准确推送用户标签 通过标签,向不同类型的用户推送不同的产品和活动信息,然后让用户感受到你理解她的感觉和认知,以完成准确的营销。
策略2 用户体验流程流畅 从用户偏好-数据标签-产品推荐-信息据标签-产品推荐-信息接触-兴趣刺激-氛围指导-支付订单-用户回访的操作细节。
然而,企业微信的营销功能和效率有限,这是消息群发的一大局限性。
我们有两个有效的策略: 01 创建更多触点组合流量池:企业微个人号 企微社群 公众号 朋友圈。
02 借助第三方企业微工具,增加社区和个人号码的触摸频率。
我们将根据用户属性建立各种社区来帮助运营。
这些社区可以作为各种日常新闻(如福利和活动通知)的宣传渠道,补充个人号码,限制朋友圈的发送次数。
企业微信添加数据 这里有一件非常重要的事情,无论是企业微观运营还是社区运营,都不能总是发送广告轰炸,但事实上,许多企业的私有领域运营仍然依靠各种折扣和活动促销轰炸来促进转化率)。
我们应该清楚地知道什么时候,什么载体,向用户推送什么类型的内容,以使用户的操作更有价值,更长。
例如,在促销活动中,快闪集团是一个非常合适的私人营销渠道。
快闪群游戏设计:一般每月1-2次快闪推广频率,设计有趣的营销游戏和朋友圈销售剧本吸引用户参与快闪群活动,然后利用社区销售转型SOP、水军氛围引导用户集中购买转型;同时,利用快闪群让社区用户形成的社区价值记忆,给用户日常回访社区的理由。
企业微闪群作战地图SOP 策略3 培养私域消费习惯 用户可以通过首单-3单策略-5单策略慢慢养成在企微私域下单的习惯。
转变设计社区SOP我们会在新人首单引导版输出大量内容。
选择和折扣的设计对于第一个订单非常重要,重点是找到爆炸性产品和用户补贴。
第一个订单后的3个订单和5个订单策略需要根据产品的消费频率在不同时间推送优惠券,并举办福利活动来锁定客户。
交易了大量项目后,我们发现,当用户在私域消费5次以上时,用户在私域的消费习惯也接近形成。
提高关键点2。
提高平均客户单价-使用组合营销策略 引导客户通过不同的组合营销策略购买和回购产品,改善用户LTV。
策略1 以往产品客户单价的加权平均是企业微私域运营平均客户单价的基本锚点,可以通过分析以往平均客户单价来计算企业微私域平均客户单价的目标值。
策略2.提高客户单价 在不同的行业和类别中,有相应不同的产品组合和营销游戏玩法。
例如,在生鲜食品行业,一般20元以内的客户单价可以设置1元加购游戏,将客户单价提高到40元 。
对于sku丰富的零售业也可以通过凑单/全减、包邮等花式游戏来提高客户单价。
3.提高购买频率:用户消费行为分析 需求唤醒 在早期阶段,建立良好的信任和影响力后,可以结合用户标签设计不同的产品消费场景,不断唤醒用户的购买需求。
分享两种用户唤醒方式: 用户唤醒方法1:通过内容。
例如,对于新鲜水果等消费品,产品的卖点/客户表扬内容可以在社区和朋友圈中输出,以调动客户的消费欲望。
用户唤醒方式2:通过折扣。
例如,对于日常化工产品,客户可以通过会员系统、红包、优惠券收集等形式提前锁定,让客户不断回头消费。
以上是企业微信私有域模型共享。
事实上,在真正的私有域运营中,有必要根据消费者对市场的敏感性,采取不同的策略,以应对不同的现状,提高消费者对市场的敏感性。
然而,底层逻辑是相互关联的。
欢迎多交流。
去年今天的运营文章 2020: 学习这三点,不要说你不会计划(0) 2020: 56.营销领域基础知识科普,学了就赚! 2017: 电子商务公司的运营计划(1) 2017: 为什么小程序上线373天,成为电商行业的网络名人? 2017: 360度全面分析P2P对我们生活的影响(0) 本文由零一裂变提交,不代表爱运营立场。
很多人认为私域运营相对简单,但事实并非如此。
私域运营体系非常大,包括公私域联动、品牌运营和品类战略。
这是一个由上而下、由内而外的系统工程。
由于整个私域运营体系非常庞大,各行业、各类私域运营策略各不相同。
我们实际操作和拆解了不同行业的私域项目,试图复制私域运营模式,总结了个人号私域模式、企业微信私域模式、群转私域模式三种典型的私域运营模式。
本文仅以企业微信私域模型为例,分享我们的一些实践和认知,希望能让大家重用 企业微信私域模型是目前很多企业都在探索的战场,一般更适合零售行业的大型门店、购物中心、消费品品牌…这些行业有一个共同点,用户信任它们,所以我们的运营重点应该是建立即时高效的在线消费场景。
在企业微信私域模型中,私域运营的重点往往集中在这两点:企业微私域增长规模和企业微私域收入GMV。
所以接下来,我将专注于拆解这两点 微私域增长规模 排水场景1:店铺排水 引流场景2:企业微私域裂变引流 1.排水场景1:店铺排水/网店排水 对于有线上网店和线下实体店的企业,私域引流成本相对较低,详见以下引流方式。
有线下门店的企业可以通过门店卡、导购卡、关注微信官方账号参与活动等方式排水,持续高效地将门店流量引导到私域,然后进行下一步的留存和回购。
对于没有线下门店但有线上网店的企业,可以设计包裹卡福利,吸引用户添加微信,这也是一种非常有效的排水方式。
在我们运营的项目中,排水率可以达到20%-30%以上。
排水的方法有很多。
关键是找到让客户愿意添加你不可拒绝的价值点。
如果你不知道哪些点有效,你可以设计更多的版本A/B测试找到最合适的排水价值点。
我们的团队会鼓励项目同事尽量拿出来做测试,只要他们想到排水点,找到最好的排水点。
以下是三种常用诱饵: 福利诱饵:红包、新人0元礼包、商品样品等 情感诱饵:感谢信、创始人故事、品牌故事等 服务诱饵:产品笔记、产品使用手记、服务问答等 2.引流场景2:企业微私域裂变引流 该模型与两种情况相匹配:商店流量或在线订单不足的企业,以及关注股票用户的企业。
因为更多的新客户是私人领域最好的裂变游戏。
事实上,私域运营系统中的裂变并不是什么新鲜事。
几年前非常流行的个人号码和社区裂变也被视为私域裂变。
这种玩法在企业微私域运营中仍然非常有效。
由于企微本身有一个群裂变系统,我们的同事只通过群裂变游戏裂变了20多个社区。
结合服务号的新闻推送功能,引导用户完成裂变任务,添加企业微号。
具体路径:A在朋友圈/社区分享海报 → B看海报,关注微信官方账号 添加企业微号(同时完成两个动作)→ A会弹出提示(朋友帮助成功) 之前合作伙伴的企微裂变活动,通过微信官方账号吸引用户添加企微裂变游戏,微信官方账号净增粉丝4.1w ,企微添加好友1.5w 。
微信官方账号关注数据 企业微信添加数据 企业微私域收入GMV(销售)如何提高 在介绍了排水场景后,我们将讨论企业微信私域模型的最终目标:收入GMV 先看一个大家都知道的公式,收入GMV=UV*平均购买转化率*平均客单价*复购频次。
上述企业微私域增长规模是指GMV中的UV,而除了UV,GMV升级还需要关注另外三个关键点:购买转化率、客户单价、回购频率。
接下来,我将分别分析这三个关键点。
1.提高购买转化率:用户愿意在企业微私域购买产品和服务 客户愿意下订单决定了企业微私域运营中的平均购买转化率。
为了影响购买转化率,有必要培养用户习惯。
我们将采用以下三种策略: 策略1 建立用户的好感度 虽然流量和产品在私域运营中非常重要,但核心是提高相互信任,提高交易率。
为用户带来良好的服务体验,,为用户带来良好的服务体验,建立私域消费的价值锚定; 1 ) 官方信任和亲民设计(如品牌内购小姐姐) 品牌与用户之间的距离可以间的距离转化为品牌内部朋友与朋友之间的距离(人与人之间的距离),并推荐购买决策,以思考和决策成为品牌内部员工。
2 )用户可以通过品牌人设渠道下单,获得内部折扣 许多品牌在日常运营中会有很多好处,但大多数用户实际上并不知道,通过私人领域,可以让以前不知道的用户知道这些好处,建立用户对企业微私人领域的消费定位:在私人领域可以获得很多好处和内部价格产品。
3 ) 为不同类型的用户准确推送用户标签 通过标签,向不同类型的用户推送不同的产品和活动信息,然后让用户感受到你理解她的感觉和认知,以完成准确的营销。
策略2 用户体验流程流畅 从用户偏好-数据标签-产品推荐-信息据标签-产品推荐-信息接触-兴趣刺激-氛围指导-支付订单-用户回访的操作细节。
然而,企业微信的营销功能和效率有限,这是消息群发的一大局限性。
我们有两个有效的策略: 01 创建更多触点组合流量池:企业微个人号 企微社群 公众号 朋友圈。
02 借助第三方企业微工具,增加社区和个人号码的触摸频率。
我们将根据用户属性建立各种社区来帮助运营。
这些社区可以作为各种日常新闻(如福利和活动通知)的宣传渠道,补充个人号码,限制朋友圈的发送次数。
企业微信添加数据 这里有一件非常重要的事情,无论是企业微观运营还是社区运营,都不能总是发送广告轰炸,但事实上,许多企业的私有领域运营仍然依靠各种折扣和活动促销轰炸来促进转化率)。
我们应该清楚地知道什么时候,什么载体,向用户推送什么类型的内容,以使用户的操作更有价值,更长。
例如,在促销活动中,快闪集团是一个非常合适的私人营销渠道。
快闪群游戏设计:一般每月1-2次快闪推广频率,设计有趣的营销游戏和朋友圈销售剧本吸引用户参与快闪群活动,然后利用社区销售转型SOP、水军氛围引导用户集中购买转型;同时,利用快闪群让社区用户形成的社区价值记忆,给用户日常回访社区的理由。
企业微闪群作战地图SOP 策略3 培养私域消费习惯 用户可以通过首单-3单策略-5单策略慢慢养成在企微私域下单的习惯。
转变设计社区SOP我们会在新人首单引导版输出大量内容。
选择和折扣的设计对于第一个订单非常重要,重点是找到爆炸性产品和用户补贴。
第一个订单后的3个订单和5个订单策略需要根据产品的消费频率在不同时间推送优惠券,并举办福利活动来锁定客户。
交易了大量项目后,我们发现,当用户在私域消费5次以上时,用户在私域的消费习惯也接近形成。
提高关键点2。
提高平均客户单价-使用组合营销策略 引导客户通过不同的组合营销策略购买和回购产品,改善用户LTV。
策略1 以往产品客户单价的加权平均是企业微私域运营平均客户单价的基本锚点,可以通过分析以往平均客户单价来计算企业微私域平均客户单价的目标值。
策略2.提高客户单价 在不同的行业和类别中,有相应不同的产品组合和营销游戏玩法。
例如,在生鲜食品行业,一般20元以内的客户单价可以设置1元加购游戏,将客户单价提高到40元 。
对于sku丰富的零售业也可以通过凑单/全减、包邮等花式游戏来提高客户单价。
3.提高购买频率:用户消费行为分析 需求唤醒 在早期阶段,建立良好的信任和影响力后,可以结合用户标签设计不同的产品消费场景,不断唤醒用户的购买需求。
分享两种用户唤醒方式: 用户唤醒方法1:通过内容。
例如,对于新鲜水果等消费品,产品的卖点/客户表扬内容可以在社区和朋友圈中输出,以调动客户的消费欲望。
用户唤醒方式2:通过折扣。
例如,对于日常化工产品,客户可以通过会员系统、红包、优惠券收集等形式提前锁定,让客户不断回头消费。
以上是企业微信私有域模型共享。
事实上,在真正的私有域运营中,有必要根据消费者对市场的敏感性,采取不同的策略,以应对不同的现状,提高消费者对市场的敏感性。
然而,底层逻辑是相互关联的。
欢迎多交流。
去年今天的运营文章 2020: 学习这三点,不要说你不会计划(0) 2020: 56.营销领域基础知识科普,学了就赚! 2017: 电子商务公司的运营计划(1) 2017: 为什么小程序上线373天,成为电商行业的网络名人? 2017: 360度全面分析P2P对我们生活的影响(0) 本文由零一裂变提交,不代表爱运营立场。


相关文章:
相关推荐:
栏目分类

最新文章

热门文章
