怎样构建APP消息通知策略
来源：引流技巧
编辑：爱短链
时间：2025-08-12
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APP新闻通知是一种部分操作产品，需要认真服务用户，尊重用户，并根据用户的核心价值进行扩展。
通过APP消息通知可以带给产品DAU、MAU带动低频模块的使用，带来交易订单或增加用户粘性，唤醒沉睡的用户。
但是APP如果消息通知不当，可能会频繁打扰用户，导致用户关闭APP卸载通知APP甚至大量用户投诉。
那么如何构建合适的呢？APP消息通知策略呢？ 1、明确产品的核心价值 产品价值是用户活跃于产品的原因，而新闻通知是产品核心价值的延伸。
如上图所示，腾讯体育推出的林丹只是羽毛球男单第四奥运新闻，爱奇艺推出的13亿分贝综艺节目，小红书推出的24个澳大利亚时尚品牌，每一个APP新闻通知是围绕产品的核心价值而不是推送与产品价值无关的内容。
那么APP新闻通知应该延伸的产品价值是什么？可以从公司和用户的角度进行延伸。
1、公司角度 从公司的角度来看，推送消息应该让用户更容易、更快地理解产品的核心作用，促进或唤醒用户的活动。
对于低频或新用户，新闻通知应该帮助他们理解产品的价值，以及产品能帮助他们做什么。
对于活跃用户，新闻通知应使他们成为深度用户，增加使用粘性，刺激更多购买。
APP新闻通知是接触用户的绝佳渠道。
通过传递产品价值，可以为公司树立品牌形象，获得广告推送、订单交易等更多盈利可能性。
2、用户角度 从用户的角度来看，推送信息应该能够给用户带来实用的价值。
帮助用户跟踪他们感兴趣的人、信息和事件的最新发展，更容易、高效、及时地获取他们关心的信息。
如餐厅排队通知、外卖配送状态更新、抢购活动开始提醒、社交内容更新互动等。
二、了解不同类型的消息通知 APP消息通知可分为营销、功能和内容三类。
在什么情况下使用取决于产品的价值和每种方式的限制。
1、营销型 电子商务通常发送给所有用户APP比如淘宝、JD.COM使用频繁，发送活动促销、限时抢购、优惠红包等信息通知。
优势 覆盖所有用户； 研发成本低，可直接接入第三方推送API。
劣势 内容不个性化，用户主动点击率低； 活动标题主要是标题党，以吸引用户点击，失去用户信任； 频繁发送容易引起干扰，部分用户对此类内容耐受性低，导致用户卸载或投诉。
2、功能型 基于用户本身APP上述行为触发新闻推送，通知强相关事务型新闻，如闪惠付款成功、红包收到等。
优势 内容与用户联系强，个性化，互动性高； 用户了解新闻触发的原因，对新闻通知的容忍度较高。
劣势 覆盖面狭窄，用户需要与产品有足够的互动或与其他用户有足够的联系，才能触发新闻通知，无法触发一些低频甚至新用户。
3、内容型 将用户感兴趣或可能喜欢的内容连接起来，一般根据用户的浏览、收指、关注等行为进行个性化的内容推荐。
例如，淘宝会根据我们购买的商品或商店推荐类似的商品；爱奇艺协会推荐类似的热门新剧。
优势 仅次于功能通知的点击率，通过与用户相关内容的高度定制获得较高的交互度； 如果没有足够的个性化推荐信息，更多的用户可以通过推送流行内容来覆盖。
例如，在奥运会期间，中国实时金牌被推送。
劣势： 如果用户与产品交互较少，产品获取的用户信息较少或内容不够准确，交互程度也会较低； 从技术实现的角度来看，荐算法的成本较高。
三、明确用户类型 前两步明确了推送的意义和内容，下一步需要明确推送给谁。
并不是所有的新闻推送对所有用户都有价值，就像歌词唱的我就是我，不同的烟花一样。
新闻应根据人群的共性进行划分，并进行有针对性的推送。
不可取的反例是向男孩推送美甲优惠信息，向未婚大学生推送亲子促销信息。
推送上述内容很容易引起用户的厌恶。
基于用户的基本属性：性别、年龄、星座、职业… 基于用户的兴趣偏好：星座、食物、体育、旅游… 基于用户的行为分类：生命周期、消费水平、优惠敏感性… 从生命周期命周期维度，APP可分为新用户、低频用户和活跃用户。
新用户推送可以增强产品价值的信息，帮助用户了解产品的功能特性，明确如何从产品中获得更多价值，从而提高自身效率。
活跃用户对产品有深入的了解，用户的肖像更准确，可以推送更个性化的内容，让他们与产品有更多的互动。
低频用户可能不认可产品，用户肖像也不够准确。
为了使他们与产品有更多的互动，应该减少推送的频率，推送更普遍的内容或真正强大的促销活动更有效。
四、提高消息通知的准确性 1.推送时间 从用户使用场景开始，选择合适的推送时间。
例如，不要在晚上10点以后发送消息通知，这会影响用户的休息，并干扰用户。
比如天气类APP，通常用户想在早上出门前了解一整天的天气状况和温度变化，所以天气APP早上8-9点是推送的最佳时机。
比如外卖类APP，在暴雨或炎热等恶劣天气下，用户往往不愿意外出就餐，推送一些高温红包补贴会更有效。
比如内容类APP，用户的阅读时间主要集中在早上出去工作、午餐休息和晚上入睡前的三个时间段。
实时热点新闻往往在早上或中午点击率较高，精神鸡汤、工作经验文章在晚上入睡前阅读率较高，根据自己内容的特点选择推送时间。
2.用户位置 iOS和Android根据用户的情况，对位置信息有很好的支持GPS位置信息可以推送个性化内容。
例如，在不同的场景中，当用户感知到陌生的城市时，他们可以向用户推送当地的食品排名、酒店策略和旅游门票信息。
例如，常住场景可以向用户推送周边新开的热门食品店和娱乐场所，帮助用户探索新的消费场所。
当用户周末出去到达购物中心综合体时，他们可以推送购物中心的最新活动信息，帮助用户更好shopping。
3.手机型号 针对Android和iOS手机的不同特点和针对人群的推送。
比如还没有发布iOS10对新闻推送推送进行了新的升级，可以发送图片、音频、视频等内容，用户也可以交互自定义按钮，如喜欢新闻通知、退订等。
五、总结 1.将选择的主动权归还给用户。
消息通知的前提是用户完全信任APP授权，就像电子邮件订阅一样，用户有权取消订阅，否则它将阻止您的电子邮件来源。
例如，通过更详细的信息点和更清晰的触发条件，用户愿意主动订阅准确的感兴趣的内容，并真正将订阅的主动性归还给用户。
2.保持友好的用户体验。
噱头大于实质性活动或内容的标题派对推送容易挫伤用户的信任。
每天3-4条频繁的营销信息通知容易干扰用户的日常生活，无论人群的基本信息、兴趣和行为如何Push推送容易引起用户反感。
APP新闻通知是一种部分操作产品，需要认真服务用户，尊重用户，并根据用户的核心价值进行扩展。
#专栏作家# Link，微信公众号：aboutlink，新美大产品王，大家都是产品经理专栏作家，简书签约作者。
专注于分享优质书籍、职场和生活。
IT观察业态，分享王从0到1折腾产品的经验和方法。
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APP新闻通知是一种部分操作产品，需要认真服务用户，尊重用户，并根据用户的核心价值进行扩展。
通过APP消息通知可以带给产品DAU、MAU带动低频模块的使用，带来交易订单或增加用户粘性，唤醒沉睡的用户。
但是APP如果消息通知不当，可能会频繁打扰用户，导致用户关闭APP卸载通知APP甚至大量用户投诉。
那么如何构建合适的呢？APP消息通知策略呢？ 1、明确产品的核心价值 产品价值是用户活跃于产品的原因，而新闻通知是产品核心价值的延伸。
如上图所示，腾讯体育推出的林丹只是羽毛球男单第四奥运新闻，爱奇艺推出的13亿分贝综艺节目，小红书推出的24个澳大利亚时尚品牌，每一个APP新闻通知是围绕产品的核心价值而不是推送与产品价值无关的内容。
那么APP新闻通知应该延伸的产品价值是什么？可以从公司和用户的角度进行延伸。
1、公司角度 从公司的角度来看，推送消息应该让用户更容易、更快地理解产品的核心作用，促进或唤醒用户的活动。
对于低频或新用户，新闻通知应该帮助他们理解产品的价值，以及产品能帮助他们做什么。
对于活跃用户，新闻通知应使他们成为深度用户，增加使用粘性，刺激更多购买。
APP新闻通知是接触用户的绝佳渠道。
通过传递产品价值，可以为公司树立品牌形象，获得广告推送、订单交易等更多盈利可能性。
2、用户角度 从用户的角度来看，推送信息应该能够给用户带来实用的价值。
帮助用户跟踪他们感兴趣的人、信息和事件的最新发展，更容易、高效、及时地获取他们关心的信息。
如餐厅排队通知、外卖配送状态更新、抢购活动开始提醒、社交内容更新互动等。
二、了解不同类型的消息通知 APP消息通知可分为营销、功能和内容三类。
在什么情况下使用取决于产品的价值和每种方式的限制。
1、营销型 电子商务通常发送给所有用户APP比如淘宝、JD.COM使用频繁，发送活动促销、限时抢购、优惠红包等信息通知。
优势 覆盖所有用户； 研发成本低，可直接接入第三方推送API。
劣势 内容不个性化，用户主动点击率低； 活动标题主要是标题党，以吸引用户点击，失去用户信任； 频繁发送容易引起干扰，部分用户对此类内容耐受性低，导致用户卸载或投诉。
2、功能型 基于用户本身APP上述行为触发新闻推送，通知强相关事务型新闻，如闪惠付款成功、红包收到等。
优势 内容与用户联系强，个性化，互动性高； 用户了解新闻触发的原因，对新闻通知的容忍度较高。
劣势 覆盖面狭窄，用户需要与产品有足够的互动或与其他用户有足够的联系，才能触发新闻通知，无法触发一些低频甚至新用户。
3、内容型 将用户感兴趣或可能喜欢的内容连接起来，一般根据用户的浏览、收指、关注等行为进行个性化的内容推荐。
例如，淘宝会根据我们购买的商品或商店推荐类似的商品；爱奇艺协会推荐类似的热门新剧。
优势 仅次于功能通知的点击率，通过与用户相关内容的高度定制获得较高的交互度； 如果没有足够的个性化推荐信息，更多的用户可以通过推送流行内容来覆盖。
例如，在奥运会期间，中国实时金牌被推送。
劣势： 如果用户与产品交互较少，产品获取的用户信息较少或内容不够准确，交互程度也会较低； 从技术实现的角度来看，荐算法的成本较高。
三、明确用户类型 前两步明确了推送的意义和内容，下一步需要明确推送给谁。
并不是所有的新闻推送对所有用户都有价值，就像歌词唱的我就是我，不同的烟花一样。
新闻应根据人群的共性进行划分，并进行有针对性的推送。
不可取的反例是向男孩推送美甲优惠信息，向未婚大学生推送亲子促销信息。
推送上述内容很容易引起用户的厌恶。
基于用户的基本属性：性别、年龄、星座、职业… 基于用户的兴趣偏好：星座、食物、体育、旅游… 基于用户的行为分类：生命周期、消费水平、优惠敏感性… 从生命周期命周期维度，APP可分为新用户、低频用户和活跃用户。
新用户推送可以增强产品价值的信息，帮助用户了解产品的功能特性，明确如何从产品中获得更多价值，从而提高自身效率。
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例如，不要在晚上10点以后发送消息通知，这会影响用户的休息，并干扰用户。
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比如外卖类APP，在暴雨或炎热等恶劣天气下，用户往往不愿意外出就餐，推送一些高温红包补贴会更有效。
比如内容类APP，用户的阅读时间主要集中在早上出去工作、午餐休息和晚上入睡前的三个时间段。
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2.用户位置 iOS和Android根据用户的情况，对位置信息有很好的支持GPS位置信息可以推送个性化内容。
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3.手机型号 针对Android和iOS手机的不同特点和针对人群的推送。
比如还没有发布iOS10对新闻推送推送进行了新的升级，可以发送图片、音频、视频等内容，用户也可以交互自定义按钮，如喜欢新闻通知、退订等。
五、总结 1.将选择的主动权归还给用户。
消息通知的前提是用户完全信任APP授权，就像电子邮件订阅一样，用户有权取消订阅，否则它将阻止您的电子邮件来源。
例如，通过更详细的信息点和更清晰的触发条件，用户愿意主动订阅准确的感兴趣的内容，并真正将订阅的主动性归还给用户。
2.保持友好的用户体验。
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APP新闻通知是一种部分操作产品，需要认真服务用户，尊重用户，并根据用户的核心价值进行扩展。
#专栏作家# Link，微信公众号：aboutlink，新美大产品王，大家都是产品经理专栏作家，简书签约作者。
专注于分享优质书籍、职场和生活。
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