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有赞市场总监:如何用2场社会化营销事情来引爆总体目标用户群

来源:引流技巧 编辑:爱短链 时间:2025-08-12
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简介:有赞,曾经被称为口袋通,是一个专注于产品技术的团队,旨在为商家提供强大的微型购物中心和完整的移动零售解决方案。


自2012年以来,它一直专注于有赞的产品,并对社会营销有独特的见解。


猎头邀请了有赞的营销总监,告诉我们他们如何通过两个实际的例子制作主题、沟通和爆炸性的社会营销案例。


那竞丹 赞美营销总监,十多年的营销推广、公共关系、品牌战略和跨境营销经验。


曾在阿里巴巴云、元祖、物业集团等大型集团和集团创业团队担任市场管理职务。


现负责公众沟通、市场沟通、品牌和全国商业联盟业务。


案例1:并非所有自黑公关都能成功。


首先,你应该制定最坏的计划 事件:赞微商城千万元砸央视,却发朋友圈通知 为什么我们选择央视广告? 一开始我们想制作一个产品宣传视频,因为当时,有赞推出了一款名为全店的大型企业产品,以龙润集团(盘龙云海知名品牌母公司)为第一用户。


这是一家具有战略合作意义的企业。


当时我们邀请龙润集团董事长给我们拍宣传片。


事实上,我们想教育市场上的其他目的客户。


那我们为什么要邀请董事长呢?因为我们的其他目标客户群体是龙润集团这样的大企业。


与其找娱乐圈的明星或者无关紧要的人代言,不如找自己的案例商家代言。


而且董事长的名气和形象完全可以影响我们目标的企业。


于是我们邀请了北京著名的广告团队到龙润集团理事长办公室拍摄。


我们还改造了他的办公室,增加了鸟笼和屏幕。


龙润集团理事长的演技真的很棒。


他可以用一只眼睛和一个动作表演很多东西,所以焦主席在公开场合说:我是一名演员,曾经是一家企业。


电影出来后,我们觉得宣传片拍得很好,我们应该得到更大的宣传方式吗?所以我们想在央视投放广告,很快就确定了央视的询价和安排,定在新闻联播前5分钟内,档期跨度一个月。


我们的广告如何引爆朋友圈? 广告当天,我们在杭州聚集了想你、品胜、良品店等大集团,开设了一个关于全体员工开店产品的封闭式学习班,是各大企业的老板。


然后市场部告诉大家央视要在公司内部群里播放我们的广告。


我的朋友们非常兴奋。


第一反应是告诉我的母亲和父母家知道自己的公司还是很有名的,因为在老一辈人心目中,上央视是一件很严肃的事情。


广告播出后,我们的乌鸦总是很高兴,所以我们拍了一张照片,发给了我们的朋友圈,告诉你:1。


我们的产品和广告是央视的黄金时间。


2.在此期间,我们正忙于全体员工开店。


现在我们将向您展示结果。


这时候WeMedia陈中跳出来指责我们,说一家互联网公司如何投资央视这样的传统渠道?这有意义吗?但是我们市场部没有人正面回应他。


然后他写了一篇题为《赞微商城砸央视千万,却要发朋友圈通知》的文章,其实是在讽刺我们,这也是互联网圈第一次引爆这个问题。


那天晚上,陈中圈子里有50个自媒体大号在关注和转发这件事,包括我们很多商家也纷纷表达自己的观点。


当然,有积极的观点和消极的观点,有些人认为这是伟大的创造力,有些人也质疑赞美也走高路线,这是否适合我们?于是,一场话题传播开始了。


3.话题传播背后我们计划了什么?先埋火线,再软着陆 传播这个碰撞话题真的是巧合吗?其实一半一半! 当然,投央视的时候,我们已经准备好了整个广告安排。


下午,我们让大家在自己员工的小组里和家人谈谈这件事,引爆这个话题。


事实上,我们想找到一种软着陆的方法,希望能给我们的朋友一个解释。


然后,我们特别选择在开设产品培训班的那天在央视投放这样的广告,聚集所有目标客户,一大波人在封闭的环境中LED在大屏幕上看到,为了让大家更深入地感受到这种氛围,有一种带入感。


创造碰撞话题,利用这个机会传播 接下来,关键人物是陈忠,这是非常偶然的,因为他是第一个问我你怎么能在央视做广告的人。


我当时回答他:你能照顾好你吗! 但我心里很清楚,雅雅在科技媒体和自媒体圈都很有影响力。


他的朋友圈或圈子是我们想通过这个媒体引爆的对象。


更重要的是,他通常给人一种喷人的感觉。


事实上,很难找到喷人的角色。


并不是所有人都适应这个角色来喷别人的公司。


激怒他让他喷我们也是整个环节最关键的一步。


果然,这篇文章出来后,有50个自媒体大号转发,褒贬不一,达到了引爆这个话题的目的。


然后我们扩展了这个话题。


每个人都会表达自己的观点,通过自然流发酵这个话题。


当晚,陈忠的文章阅读量超过5万篇。


接下来,第二天,我们将按计划邀请业内营销营销界知名人士魏家东先生谈谈我们为什么从广告层面写这篇文章?为什么要做这个投放?为什么要拍这个广告?其实他是从媒体人或者营销人的角度写的。


后来,我们的一些合作伙伴和通常支持我们的媒体也选择在这个时候说话。


因为这涉及到传统广告,我们无意中挑起了传统广告媒体和互联网广告媒体的冲突话题,可以让各种媒体、广告、营销人员发挥他们的观点,在传统媒体和新媒体碰撞的市场环境中,你可以想象效果的力量。


最后,乌鸦总是发挥他更积极的态度,邀请他的许多朋友,如青龙小偷、魏武挥和其他著名的我们媒体人士为我们写文章,最终演变成认识白乌鸦或赞美的人,无论是我们媒体,出来写文章说几句话。


最后,赞美公众做一个情感软着陆,告诉你我们广告的效果我们不关心,我们更关心给我们的朋友心理肯定,想让他们知道我们的职业生涯很有前途,可以得到客户和行业的认可,也可以告诉我们的亲戚,赞美是一个充满活力的公司。


至于这是不是我们最坏的打算,自己想想吧! 案例2:悬念营销活动77美食节,赞扬了原创平台级的大型主题营销活动 77美食节在阳历7月7日举行,农历7月7日是传统的七夕节。


选择这一天主要与吃谐音。


1.预热活动,制造悬念 前期准备就是把所有的焦点都集中在悬念营销的范围内。


我们在全国7个城市选择了11家苹果店,你可能会问为什么选择苹果店?因为苹果店是我们当时首先想到的一个目标,大家都比较关注,粉丝也比较集中。


我们准备在每家苹果店门口配置20人,由当地合作伙伴和商业联盟志愿者组成。


他们手里拿着Ibeacan(对接微信摇一摇的硬件),如果在那个范围内摇一摇,就可以摇出相应的页面。


当时我们设置的是在苹果店门口的微信上摇一摇,当天七七美食节的优惠券可以跳转到活动主页。


2.借助自媒体、传统媒体互动和大咖造势 有了这种玩法和形式,我们接下来需要做的就是落地执行。


我们选择了七个城市中最大、最有影响力的LED屏幕,包了两天广告。


活动前一天,我在屏幕上写道:明天去苹果商店有一个惊喜,几个非常简单的词,非常苹果风格,然后当广告发布时,我们将配合当地广播媒体报道这件事。


有电台媒体说,今天我们看到上海黄浦江对岸一个LED屏幕上写着明天去苹果店摇一摇会有惊喜。


苹果会有新产品上线吗?苹果想做什么?(当时确实有一款新产品刚上线,国内还没卖过)。


同样的一天,我们也邀请了冯大辉、洪波等互联网行业的人,也在发送这件事,苹果有什么大动作,苹果想做什么? 第二天早上,在人们旅行的高峰期,整个屏幕被今天在苹果商店门口摇晃的惊喜所取代。


我们在每家店准备20个口袋Ibeacan,其实这些人也起到了烘托氛围的作用,让他们带动他们 周围的路人摇了摇,摇到了七七美食节的主页和红包。


因为我们对广播媒体的互动持乐观态度,我们也引导广播媒体造势传播。


活动推出后,一家著名的果粉圈自媒体苹果汇终于忍不住写了一篇骂文,说有一家叫赞的公司,特别无耻。


苹果粉怎么用?无耻!那天早上,这篇文章被刷新了,包括阅读量在内的传播量一下子上升到了5万大家谴责赞不靠谱,居然这样玩。


我们在圈内找了几个人为我们说几句好话,没想到被骂得更凶。


3.谈谈事后复盘的经验 后来我们复盘的时候,觉得当时少了一个环节,就是要在全国媒体上投放一整版的广告,比如《人民日报》,效果会更好,会引起更多跨境品牌和消费者的关注。


此外,广播和LED屏幕转瞬即逝,但报纸可以保留。


你可以发现,有赞实际上与许多传统媒体合作,包括报纸、区域本地报纸、媒体和广播,然后经常在互联网圈引爆。


为什么要这样?因为现在所有媒体的碎片化越来越难集中在一个点上,我们以前有集中的媒体平台,比如微博,现在微博的流量越来越少。


但是朋友圈的流量很大,但是分散,你永远无法集中。


因此,我们选择先本地化渗透,然后在科技圈TMT人群集中引爆,我们与传播媒体合作进行本地化渗透,同时利用引爆TMT人群的方法是引爆我们的产品和话题。


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