IDS Next：酒店行业四大发展趋势 社会化媒体很重要

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又是一年的经验积累储蓄，每个行业都会在年底预测明年的发展趋势。


最近，酒店科技公司IDS Next预测2015年酒店业的发展趋势，指出未来四大科技将影响酒店业的发展趋势。


1. 社交媒体是新的营销渠道 随着社交媒体的发展，越来越多的人知道如何在网上预订酒店客房，足不出户就知道酒店客房的价格和服务。


用户评价直接在网上公布，使酒店经营者能够加强品牌推广，联系潜在客户，不断吸引他们。


这也让酒店知道如何谈论自己，从而做出明智的反应。


因此，希望提高客房入住率的酒店可以通过每一个可能的媒体渠道聪明地提高其知名度和影响力。


2.移动的主要区别 移动设备对乘客来说就是一切。


当对移动设备的需求越来越大时，它对消费者的技术也需要不断改进。


一些移动设备，如注册和电子菜单APP它可以给客户带来方便和快速。


同时，它还可以让酒店经营者为客户提供梦幻般的入住体验，聪明地提高销量，推广品牌。


3. 折扣超过你的会员计划 旅行者非常有价格意识。


他们喜欢酒店的个性化服务和护理，也想享受会员的价格折扣。


一个好的会员计划将人性化地考虑客户在酒店最后一分钟的要求，为客户到达城市后能做些什么提供有用的信息，这是吸引潜在客户从无品牌的招待所和小酒店的关键。


4.从酒店管理系统到酒店管理系统ERP 顾客花钱不避讳表达自己的需求，更希望你随时在他们身后为他们服务。


你曾经使用过的酒店管理系统现在很困难，你需要努力跟上社交媒体营销、商业智能、收入管理、销售渠道、在线声誉管理等步伐。


但在酒店ERP在世界上，您可以充分利用多年来为个性化客户互动收集的所有数据服务。


科技进步满足了客户的需求，客户也在一定程度上促进了科技的发展。


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