针对目的不同,提供社会化媒体建议。

很多营销人员经常把社区营销等同于Facebook,却不知道虽然神通广大,但并不一定适用于所有目的营销活动。比如要把流量引导到网站上,Digg和个性化网页推荐引擎Stumbleupon可能更合适。因此,Mashable根据不同的目的整理了以下建议,供有兴趣进行网络营销的用户参考。客户与Faceboook沟通:是目前最重要、最开放的沟通入口,企业要想引导社区互动,就必须通过它。无论是积极的还是消极的,公司都可以利用它来传播信息,并收到客户的反馈。Twitter:绝佳推播式(outbound,意思是自己找客户)传播信息工具,其客户集合(inbound,专注于让自己被客户发现)的客户沟通不仅快速,而且可以简单地监控和管理对话。YouTube:无论是娱乐用途还是通知信息,电影都是强大的管道,可以快速回应客户的投诉,表明企业是社区媒体,也是危机发生时修复声誉的最佳管道。Tumblr:随着用户数量的不断增加及其问答能力,使其成为客户沟通的潜在股票。只要其指数继续增长,迟早会与Twitter竞争成为第二大沟通工具。Faceboook品牌曝光:将页面作为角色使用,企业可以在其他相关页面上定位自己的品牌,如Starbucks,可以在其他咖啡爱好者页面上发布。Twitter:有效的品牌曝光不是来自企业自身的信息,而是来自其他用户的相关评论。通过回推和互动,品牌曝光可以比其他社区网站更多。LinkedIn:是打造个人品牌、展示组织专业能力的绝佳工具,所以鼓励员工在上面建立完整的个人档案,展示你可靠的团队。YouTube:当人们搜索你的公司时,上述品牌的重要性仅次于Facebook,因此确保YouTube上的信息频繁且与公司形象一致。Digg:品牌有机会在上面大量曝光,尤其是与公司相关的最有趣的故事。Digg是探索内容的一种方式。如果你在上面经营得好,你也可以在其他地方混得很好。Tumblr:简单的平台和极致的内容共享能力使其成为可行的品牌工具。Y世代人类正在转移他们的位置来分享他们的意见,所以如果他们是你的重要目标人口,一定要确保你在Tumblr上有强烈的存在感。将流量导向网站Digggggggggg:即使流量减少,它仍然是世代病毒流量最始终如一的网站,可以引导成千上万的访客进入单一通知。个性化网页推荐引擎Stumbleupon:相当于流量大满贯的社区媒体,虽然不常发生,但一旦触发效果,就惊人了。所以要保证等待被发现的内容足够多样化,因为你不知道什么时候需要从Stumbleupon获得数百万游客。Flickrr优化搜索引擎优化:它被搜索引擎大大地包含在索引中,并传播链接和网页排名,它也是谷歌和网络社区搜索的主要组成部分。照片越受欢迎,在朋友的搜索中就越容易看到。YouTube:由于电影在搜索引擎中排名第一,非常适合建立连回官网的连接。YouTube频道是一种优秀的管道,可以通过研究将一些良好的曝光和搜索引擎优化送回品牌。Digg:即使企业的故事不受欢迎,它也可以很快将你的页面包含在索引中,如果幸运的故事被炒作,Digg可能是部落客户关注和连接到你的最佳网站的最佳网站。StumbleUpon:如果一个企业故事能出现在它的标记中的第一页,那将是伟大的。由于Stumbleupon的用户数量众多,很多人会找到你的故事并将其连接到这里,即使只是为了满足虚荣心的搜索,你的个人档案页面排名也会很好。Tumblr:部落格的本质对建立联系有很大的潜力,在搜索引擎中排名也相当好。推荐的社区媒体主要针对美国的情况,所以当然不可能完全画葫芦,但选择的逻辑可以作为参考,这样无论你去哪个国家,你都可以做出明确的选择。


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