怎么做产品，才能激发用户主动传播的欲望？

在社交红利时代，用户自传播效应之所以那么迷人，是因自传播很容易引爆一款产品或一件事物，无论你的产品是否拥有丰富的资源或经验。而APP应用要形成自传播则要从了解用户分享动机、塑造产品标签、找准切入点、打造便捷分享渠道4方面来说。 一、什么是APP自传播 在运营一个产品的过程中，我们经常会听到“自传播性”的字眼，那自传播到底是什么呢?所谓自传播，即用户通过常用的社交网络自发分享某件事物。而用户在社交平台分享一款APP被称为APP自传播。 用户自发传播产品的优势： 1、用户获取成本降低，用户自愿分享APP到社交平台，带动身边人来使用APP，获取新用户成本低甚至趋近于零； 2、不断获得更多用户，一旦分享到出去，用户不主动删除，分享消息永远都在那里，相当于一个长期广告位； 3、产品推广、传播效果好，用户心甘情愿把APP产品分享给身边的朋友或亲人，相当于老用户带来新用户，传播效果比一般的机构传播效果更佳； 4、用户对产品粘度增强，用户自发分享，代表用户对APP产品认可度较高； 5、产品转化率提高，对产品粘度高，付费转化意愿自然高。 二、怎样让APP产品形成自传播效应 Tips1：思考用户为什么要分享你的APP 每个APP运营都希望自己的产品能够在依靠用户自发的传播而一炮而红，但在这之前，运营要学会站在用户角度思考以下问题： 用户为什么会主动分享某一产品。为什么没有把分享你的APP当做是为你打广告，当用户分享APP时，他们到底是在分享什么，或者想要表达什么。 既然是用户自发传播某一APP，说明该APP一定有至少一个能引起用户传播的动力。通常，吸引用户自发传播的要素主要有两点： 【1】直接利益驱动 分享可获得某种物质奖励，比如下图所示的很多游戏类APP的邀请好友拿大礼，直接以能够在APP应用内消费的利益来驱动用户把APP分享出去。 【2】满足用户某种社交心理需求 能够满足用户某种心理需求是社交平台一个比较关键的价值。就拿我们自己来说，每天我们在自己朋友圈、QQ空间、微博等社交平台分享文字、视频、图片等是基于什么心理呢？ 用户在社交网络平台分享事物或产品常见心理需求有：归属感、认同感、成就感、虚荣心、比较心理(装逼、好胜心、自尊心)、展示欲(塑造自己的形象、威信，给自己贴标签)、求知欲(爱学习)、从众心理(大家都转发的准没错，或者大家都知道的，我也是知道的)……

因此，运营想要APP产品自己形成自传播，需从产品自身出发，列出你的产品能够满足用户哪些社交心理需求。 Tips2：为APP塑造特定的标签 对于标签一词，运营都不会陌生。标签就是用一些具有较强概括性的词汇来描述事物，比如用来概括用户特征、兴趣爱好的叫做用户标签，用来概括产品属性、价值的叫做接产品标签。 举几个实际的例子，我们平时网上转账会想到支付宝或网银;网上购物会想到淘宝、天猫、京东；上班吃外卖会想到饿了么、百度外卖、大众点评等一些APP产品;打车会滴滴、UBER、易到等打车软件。

当用户想到某个标签(具体词汇或某个场景)就能想到某款产品时，说明这款产品已经具有一定的辨识度，并且已经占据了一定的市场，不用花费巨额广告费做推广，当用户碰到合适的时机会自愿帮你把产品推荐给他人。 而对于APP运营来说，要为产品塑造一个属于自己的特定标签，需要运营了解产品的核心价值是什么，能够给用户提供怎样的服务，然后再根据产品的价值来确定产品标签。如我们自己的产品活动盒子，是一款帮助APP应用做精细化活动运营的活动工具，所以，我们给活动盒子塑造的标签为“APP活动运营工具”。 Tips3：找到合适的切入点，赋予APP分享属性 用户分享需要契机，这需要运营赋予产品一定的分享属性，为APP找到合适的切入点： 【1】游戏 有趣、好玩的游戏总是会让我们欲罢不能，分享游戏战果不仅可以告知朋友“我在干什么”，还能满足我们的成就感。很多游戏会在用户完成某个关卡或获得一定游戏积分后，出现“让你的朋友也来试试吧”，“炫耀一下”等话语吸引玩家分享。

APP运营可以学习这种引导用户分享的方式，多在应用内或利用公众号做一些操作简单、有意思的小游戏，并在游戏某个页面提示用户分享。 【2】活动 如果想要短时间内让用户自发分享你的APP，活动是比较可行的方式。在活动中设置一些刺激用户分享的因素，比如上面提到的分享赢好礼，用户分享给好友后能获得额外的奖励，增加分享着的积极性。 APP线上活动类型： ●业务流活动：根据APP应用具体的业务来确定活动形式。比如消费类APP，可以采取抽奖、送红包、促销等形式来刺激老用户分享，通过活动带来一批新用户。 ●节日流活动：借势节日做一些回馈用户的活动，提高APP的用户活跃度和分享率。 ●用户场景活动：用户在不同的场景下，对同一款APP需求不一样。运营根据用户在APP应用内的不同行为、场景推送不同的活动，不仅可以提高活动的分享率，更可以实现app的用户自传播。 【3】 图片 图片相较于文字，更加直观，视觉冲击力更强，更容易让用户接受并将其分享出去。用户在社交网络分享最多的莫过于图片，遇上各种搞笑、好玩、有趣的图片都会分享给好友的可能。在读图年代，图片不失为一个形成用户自传播的绝佳途径之一。 如今年的柏拉图APP个性标签图片，之所以能够火爆互联网，主要还是靠用户与用户之间的自发分享和传播。

【4】视频 在微信公众号中，视频比图文信息阅读量更容易上10W+，用户分享转发率也更高。有条件的APP运营也可以通过制作一些和APP产品有关的视频来刺激用户分享。 如2015年柴静的“苍穹之下”视频被用户转发到各大社交平台，随着视频被大量的转发，污染地图APP下载量超过100万。 三、提供便捷的分享渠道 最后，APP应用找到了合适的切入点让用户自愿分享之后，该考虑用户一般会分享到哪些社交平台，为用户提供便捷的分享渠道。如下图所示是网易云音乐提供给用户的分享渠道，除了自己平台外，还涵盖了当前主流的社交网络平台，如QQ、微信好友、朋友圈、电子邮件、百度网盘、知乎、豆瓣等。

社交为王的移动互联网时代，自传播意味着一款APP产品蕴藏有一定的分享力，才能让用户自发、自愿地将其分享给身边人。同时，APP自传播也将推送产品在老用户的关系链中快速传播，让每款APP都可能成为“爆款”。因此，APP运营们都需要思考如何赋予自己的产品更多自传播因素。

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