为什么你总在APP里踩坑？
最近有没有遇到过这种情况？刚下载的APP闪退五次才打开，注册时死活收不到验证码，好不容易登录进去发现图片全裂了…这时候你是不是想摔手机？别急，今天我们就来聊聊普通用户怎么像测试员一样揪出APP的毛病。
先搞明白什么是测试用例 简单说就是给APP出考卷。比如注册流程要考”填写手机号”、”获取验证码”、”设置密码”这些必考题。每个步骤都有标准答案——正常应该出现什么，如果出现其他情况就是BUG。
普通用户为什么要关心这个 当你发现APP抽风时，精准描述问题能更快解决。比如说”在华为P30的微信8.0.32版本下，点击朋友圈拍摄按钮会黑屏”，比单纯说”微信坏了”有用100倍。
核心测试点记牢了 1. 安装卸载：安卓注意权限设置，苹果留意存储空间。遇到过安装到99%卡住的吗？可能是手机内存不足 2. 登录注册：验证码收不到可能是运营商拦截，记得先检查短信垃圾箱 3. 核心功能：点外卖要能加购物车，打车要能选车型，这些基本操作必须丝滑 4. 兼容性：同样的APP，在小米13和iPhone15上表现可能天差地别 5. 性能表现：加载超过3秒的页面，用户可能直接走人
自问自答环节 Q：为什么我手机用不了这个功能？ A：这时候啊，可能不是APP的问题，而是你的手机型号或者系统版本太老啦。比如某短视频APP的最新滤镜，可能只支持Android10以上系统。
Q：APP突然变卡是怎么回事？ A：先看看是不是后台同时开了10个应用，或者手机发烫了。也有可能是服务器抽风——去年双十一某购物APP崩了3小时，就是因为瞬间流量太大。
Q：提示网络错误但WiFi明明连着？ A：试试切换4G网络，或者重启路由器。有时候是DNS解析出问题，跟APP本身没半毛钱关系。
自己当测试员的小技巧 下次遇到问题别急着卸载，先做这五件事： 1. 截屏录屏保存证据 2. 记下手机型号和系统版本 3. 尝试重复操作三次看是否必现 4. 换个网络环境测试 5. 去应用商店看最新版本号
小编观点：下次遇到APP抽风别急着骂程序员，先想想是不是自己手机该升级了，或者试试把微信从8.0.31更新到8.0.32——说不定问题就解决了呢？
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